张辽 文远 志高空调营销常务副总监张辽云先生在武汉大学专场招聘会上的讲话



武汉大学的各位领导、各位专家教授、各位年轻的学子:

大家好!

今天,我带领广东志高空调校园招聘团,来到位于东湖之滨的武汉大学专场招聘会现场,我感到很高兴,也很荣幸,同时深感亲切!在此,请允许我代表广东志高空调向各位对于我司的高度关注和认可表示最真诚的感谢!

武汉大学校内的珞珈山、狮子山、侧船山、半边山、小龟山、 火石山等,湖光山色、气象万千,尤其是现在武汉大学学生生活区已经拥有樱园、梅园、枫园、桂园等景致,如果是三月的话,樱园的樱花之美仿如置身于日本樱花之国,颇有“三月赏樱唯有武大”的意趣。在数年前,我与今天在场的各位年轻学子一样,有幸受知于这所世界上最美丽和有着百余年历史的名校,在这里度过了我四年最值得留恋和怀念的时光。参加工作以后,无论身在哪里,对于武大这所母校,我总有一种难以割舍的情怀,不仅仅因为她教给了我许多适应于社会的技能,不仅仅这里有着严谨、宽容、勤奋向上的校风和浓厚的学术氛围,同时在于她潜移默化地塑造了我对于国家、社会、企业和家庭的强烈责任和使命感!因此,对于武汉大学,无论是在我尽情抒写人生梦想和职业蓝图,还是在我现实生活和工作的寻觅与追求之间,我都是怀着无比崇尚、感恩和激动的心情。

 志高空调营销常务副总监张辽云先生在武汉大学专场招聘会上的讲话
在介绍志高空调和志高企业文化之前,作为你们的校友,我想与大家一起来谈谈我们的校训。“自强、宏毅、求是、拓新”是我们武汉大学的校训,它强调的就是要继承和发扬中华民族自强不息的伟大精神,树立为国家的繁荣昌盛刻苦学习、积极奉献的伟大志向,以坚毅刚强的品格和科学严谨的治学态度,努力探求事物发展的客观规律,开创新局面,取得新成绩,办好社会主义的武汉大学,不断为国家作出新贡献。我自始至终认为,武汉大学作为一所著名的高等学府,她能够延绵超过百年辉煌历史,在不断做大做强的同时,并且能够至今依然葆有极强的生命力,肯定有她独特的理由,至少她必须传承了大学作为人类精神高地和播扬先进文化的作用。对于高速发展中的中国来说,她需要更多像武汉大学这样能够为国家发展提供强大的人才和智慧支持,并且做出了卓越贡献的大学涌现出来。

对于我们武汉大学这些才华横溢即将毕业的青年大学生来说,面对当前这种市场越来越规范化的环境,我们如何找到自己的位置和发展空间?如何实现我们大学生应有的价值?我认为,首要的是我们必须明确三个自我的完成:一是创造意义自我,也就是我们进入社会后,必须有意识地将大学里所学到的知识和理论指导自我的职业生涯规划和人生规划,在社会实践中明确自我的价值和意义,清楚自己必须履行对于社会和组织的各种义务与责任;二是升华青春自我,对于我们这些才华横溢的大学生来说,在刚毕业的时候,总有青春的自我飞扬,有朝气,对什么都充满信心,但也可能停留在对一些表面热闹的事件和场面,我们要有走向社会和博大的心理准备,超越青春期所可能有的各种苦恼;三是沉思苦难自我,进入社会实践之后,我们由于对社会规律和事实真相了解不深,总会有这样那样的困惑,尤其是在碰到各种困难时,缺乏足够的心理承受力,甚至于面对现代社会正常的竞争失败,也会灰心丧气。我认为,战胜苦难和各种挑战的过程,也就是我们不断走向成功和成熟的过程。

我相信,做了积极准备、具有敏锐眼光、接受新事物较快和善于把握机会的青年大学生来说,对于广东志高空调和它的企业文化应该有了一定的了解。因为我们都知道,良机总是属于做好了各种准备的人。在这里,我与大家一起来交流志高空调和它的企业文化。

一、关于志高空调的诚信

在我们志高看来,市场是第一银行,信用是第二银行,团队是第三银行,品牌是第四银行,而第二银行在化解志高所遇到的危机中起了重要的作用。除了极端情况,你有多诚信,人家就会有多诚信;你有多宽容,人家就会有多宽容;你有多大的人格,你就能做多大的企业,你就是自己的一面镜子。

在志高的发展历史上,我们经历过两次重大危机,一次是我们刚成立投产上市时面对同行竞争对手的低价打压,一次是上个世纪九十年代中期台商的撤资。但是,由于我们志高空调和我们尊敬的李兴浩董事长一直倡导并坚持诚信合作理念,赢得了市场和合作伙伴们的广泛信任,才有了志高的重新崛起,才有了以后志高与供应商、经销商、与国际众多知名大企业现代、三菱等公司的良好合作,才有了志高一个又一个奇迹的出现。因此,我们志高一直坚持走诚实的品牌之路,并越做越大,就是诚信所给予的回报,我相信诚信创造财富,诚信的人或诚信的企业最终会得到应有的回报。

我们平常所讲的诚信,一般指传统意义上的诚实、守信用,在这个层面上的诚信只是民族传统文化的最基本要求。其实,对于企业和现代企业家而言,要判断是否诚信,关键要看他是怎样自始至终将诚信运用到工作中去的。诚信应与企业的最初创办理念、行为规则的出台息息相关,与企业对消费者的行为表现与生俱来。概括起来,真正的诚信,是一种与人为善的、自觉主动的行为和思想交往体系;诚信是一种手段,但主要是一种目标;诚信可以说出来,但主要是做出来。

作为一个成功的企业,我们志高认为应该注重建设好三个方面的诚信关系,即与消费者之间的诚信关系、与整个供应链之间的诚信关系,以及企业内部的诚信关系。

在企业内部,志高的个性文化建设主要体现在企业诚信文化和员工诚信文化的全面打造上。同时,我们认为,只有将诚信文化纳入制度化建设的进程才能在企业全面扩散,才能历久弥新。可以说,诚信是做人的方式、育人的殿堂,闪耀着以人为本的个性化光芒;制度是治企的基础,科学管理的依据,体现着企业管理的科学精神。两者缺一不可,两者也都不是万能的,只有将两者相互调剂、相互渗透才能达到企业良性发展的目的,也才能推动企业诚信文化和制度文化的平衡发展。

二、关于志高空调的勤奋和勇敢

在诚信的基础上,我们志高非常崇尚勤奋。我们董事长率先士卒,自己先做到勤奋,比如他常常一天工作十几个小时,从不感到累,他案头的文件不会等待24小时不批的。并且经常在公司强调“一勤天下无难事”,“做的要比说的好”。有人说,勤奋在企业创业初期更为重要,到了后期主要是靠科学的管理了。这种说法只说对了一半,那就是科学管理在现代企业里的确十分重要而且必不可少,但我们认为勤奋是贯穿始终的关键因素,人的因素永远是第一位的,即使有严密的管理体系,但工作总是靠勤奋、务实的人去落实,需要全面到位。丢了勤奋,制度和管理都是空的。我们认为,勤奋是成功的最大理由。

只有我们把工作当成乐趣,并乐在其中,工作从不拖泥带水,才能真正做到效率优先和速度战胜规模。我们始终相信“一勤天下无难事”,“天道酬勤”,“勤能补拙”。在志高,令我们感到欣慰的是,不仅仅我们老板如此勤奋,而且我们所有主管干部和员工都是一样热爱工作与勤奋工作的人,他们是志高的主流群体,是志高继续做大做强的资本。

我自己在志高空调工作的座右铭就是:学习学习再学习;修炼修炼再修炼;执行执行彻底执行!希望此座右铭与母校的校友们一起分享,以勤奋去赢得更多成功的机会和职业生涯规划的更大成功。我们相信,有了诚信和勤奋,加上勇敢地去抓住各种机会,与时俱进,不断创新,个人成功和企业成功的可能性就一定会大的多。

三、关于志高空调的二十一条理念

我们志高空调在成长的过程中,我们李兴浩董事长集纳了全体干部员工的智慧,精炼和浓缩出了著名的志高“二十一条文化理念”。可以说,志高的“二十一条理念”,是在实践中不断总结的结晶,是志高企业文化的重要组成部分,它是指导企业和企业每一个干部员工行动的指南,也是志高企业不断走向成功的一个重要原因。

1、在如何改进和完善我们的工作方法方面,我们要求每一个员工都要考虑有什么方法比原来做得更好;我们志高认为,只要留心去观察,去思考,应该还有许多要做的事情,应该还有许多方法比原来做得更好。为找不到工作而怨天尤人,是没有真正付出努力去寻找。工作永远不是等来的,而是主动去寻找的,在任何企业都是这样。要加强工作的创造性,要以是否达到最佳状态来衡量工作方法是否是最好的。

2、在改变不良的时间观念和树立良好的工作作风方面,我们提出要加强工作的计划性,养成科学的工作方法和习惯;要推行部门和个人目标管理,经常检查自己的工作是否达到设定的目标。要加强工作的预见性,及时弥补不够完善的地方;要实事求是,对事不对人,以身作则,不感情用事;要不断总结提高,从成功和失败中提取有益的经验,做到言行一致,行重于言;把做任何项目都看作是一种经营,坚决反对工作中的拖拉现象。假如由于你的拖拉而使某个环节运转不灵,就可能会导致其他工作的停顿;如果每个人在关键时刻拖一天,那么公司就可能会停止一年。我对自己的时间约束是:今天能办完的事决不拖到明天。

3、在“二十一条理念”里,我们提出了人力资源和人才储备等多项观念,我认为最合适的人才就是最好的,而最合适的人才是具有最高性价比的。我们选择人才时,重学历但不唯学历,判断人才的基本标准是看他昨天和今天的工作效果。(“最合适的才是最好的”不仅适合于对人才的评价,而且也适合于对企业的各项管理制度、技术、产品、营销的评价,这是企业的行为准则)

我们志高的人才观念是:别人能做到的事,你不能做到,说明你无能;别人能做到的事,你也能做到,只能算是平庸;没有条件创造条件,做别人不能做的事,并且做的优秀,才算优秀。知识和学历本身没有力量,惟有将之化为行动才有力量。

我们志高衡量员工是否合格的标准是:1、不做事却总是指责别人,做错事不敢承担责任,千方百计把责任推给别人的人是不合格的人。2、需要别人安排才会工作,能完成一般工作的人是基本合格的人。3、主动寻找工作并做得优秀的人才是优秀的员工。

我们志高的用人原则是:唯德唯才是举,企业永远使用优秀的人。对于有创造思维,有开拓能力,负责、认真、勤奋的人,这种人我们敢大用;对于不主动不积极,没动力就不行动的,但经过培训可用的人,不能做骨干挑大梁;对于不做事也从来没有做错过事,还背后议论别人的人,即使有再大的本事都不会用。

4、在关于企业文化和团队建设方面,我们志高认为,公司是一个成就个人职业生涯的舞台,是一个利益共同体。公司总裁就是公司的总裁判,是公司这个舞台上所有成功角色的公证人。我会以毕生的精力来搭建志高舞台的三个属性:一是这个舞台足够大,有充分的发展空间;二是这个舞台非常适合你,你能够找到自己的定位;三是这个舞台物有所值,你有追求,就一定有丰厚的回报。志高不是我个人的,是全体志高人的,志高永远属于忠于她------为她不断奉献的人。

在“二十一条理念”里,我们强调,要把握现在,从手头的每一件事开始,从每一天做起;着眼长远,不计较一时之得失;企业富,则员工富;我们会让员工基本满意公司所给予的回报,即使有人出于各种原因虽然付出了努力,但没有得到相应的回报,有不完全平等的现象,那你也不必担心,你只不过是把你的剩余部分作为无形资产储存起来了,企业总有一天连本带利地还给你。

人生价值的体现,最终在于为社会所做的实际贡献,而不在于你现在能拿多少钱。只要有了好的心态,有所付出,认真地把每件事做得更优秀,自然会有发展和提升的机会,会得到应有的回报和社会的认可。

虽然有的时候我们的付出,并不一定能得到我们想要的东西,但如果我们不付出,我们想要的是绝对得不到的。至于那些天上掉馅饼的事是不多见的。当我们实实在在去付出的时候,我们就有可能走向自己的梦想,体验到一般人所不能体验到的成就感。我们的付出是为了更好的得到,有了付出,便有了收获的希望,不愿意付出的人就只能固守平庸,成功就会与他无缘。

四、关于志高空调的现在和未来

现在,志高空调员工人数达到16000人,其中科技人员达到700多人,在广东佛山总部已经拥有了4500亩规模的现代化工业园,空调整机装配生产能力达到1000万套,除压缩机之外,自有配套厂家50多家,零配件自给率达到90%以上,年产销金额近百亿元,产品销往全球近两百个国家,从而拥有巨大的规模、成本和网络优势。

在已经过去的05冷冻年度,我们志高空调全球销售完成350万套,位居国内空调前四强,成为中国空调行业最具竞争力和成长力的一线强势品牌。06年度,我们志高空调继续推行高速稳健的企业发展战略,在充分考虑各种资源最优化配置的情况下,将全球销售目标锁定为400万套到420万套。

从目前行业发展情况来看,我们志高已经在产品研发设计、产品质量保证、产能规模和产供销完整的供需产业链上具备了其它企业不具有的优势,在产品技术研发和制造方面,我们拥有了国内最豪华的数名博士后和博士带队的队伍。随着我们志高空调明年香港上市的进程加快,融资渠道将进一步拓宽,企业法人治理结构将进一步健全,经营管理效率和效益将得到进一步提高,现代企业管理制度必将全面建立,并且志高空调将成为中国最具投资价值和最具竞争能力的卓越制造企业之一。

志高空调是一个极具梦想和激情的企业。它创立伊始,就决定了要“学日本、赶日本和超日本”,并且提出了“造世界上最好的空调和振兴民族工业”这样高远的企业梦想,在发展过程中,尤其是随着实力的增长和规模的扩大,又提出了“打造世界上最大的制冷基地”这样的宏大目标。所以说,我们看到志高空调能够从竞争异常激烈的市场环境下脱颖而出,并非偶然之事。正如我前面所说,对于企业也是一样,在现代竞争日益激烈的情况下,良机和成功总是属于做好了各种准备的企业。

我相信,有梦想,就一定能实现!志高也必将实现她打造“世界制冷王国”的梦想!

今天在座的各位青年学子们,在各种优质资源不断向志高空调集中的过程中,我们志高空调将继续视企业人才为最具价值和成长性的增值资源,尤其是大学生将成为我们打造百年志高品牌不可或缺的生力军。在古代,有识之士尚有“良禽择木而栖,良臣择主而仕”的说法。在我们日益倡导民主、科学和开放的今天,我们大学生不再依附于任何组织,但我们是决定国家未来命运和今天发展的栋梁之材,我们当然要更加清楚地知道自己的职业方向和职业选择。企业作为承载国家经济发展的主体,是大多数青年学子施展才华和报效国家的大舞台。

作为我们每一位青年学子来说,我们要更好地实现自身的价值,就必须选择最具成长性和发展潜力的企业,就必须选择最能释放我们激情和创造才情的职业。我们志高空调也需要有更多“有激情和梦想,敢于接受挑战和勇于奋斗”的青年学子们加盟,志高空调求贤若渴之门将为所有双向选择合适的学子们打开,在志高空调这个大舞台,我相信你们一定能够找到你们实现理想的职位与成长空间!在这个离不开营销的时代,营销职业将是一个有欢乐有艰辛,但也更能体现我们职业价值的最好舞台之一。

最后,我衷心地期望我们各位大学生的选择能够与企业一起实现全面双赢!同时,我衷心祝愿你们能够在未来取得更大的职业成功,实现你们的梦想,祝愿我们的母校越来越辉煌!谢谢大家!

(本文根据志高空调营销常务副总监张辽云先生讲话整理)

  

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