发布时间:2024年11月06日 17:47:55分享人:宅男费纸来源:互联网11
客户生成建立在企业首次成功销售的基础上。它指的是企业加速发展、花费重金扩张业务、创造终端用户需求和推动销售渠道的阶段。这一步骤紧随客户验证过程,在了解如何获取客户之后再大笔投入营销费用,这样做可以有效地控制烧钱率,保护初创企业最宝贵的资产——现金。
客户生成过程视初创企业类型而有所不同。有些企业进入的是竞争对手明确限定的现有市场,有些企业需要开创产品和竞争对手都不存在的新市场,还有些企业通过重新细分现有市场或建立利基市场的方式开发低成本的混杂模式。每一种市场类型战略都需要不同的客户生成活动和成本(关于市场类型的详细介绍参见第3章)。刚成立时,IMVU公司实施了范围广泛的低成本客户细分实验。他们很快就发现两个不同的客户群体——青少年和年轻母亲。在此基础上,公司投入大量资金开发这两个消费群体的客户生成活动。
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