当松下电器公司八万员工,每天早上上班第一件事,就是全体起立,齐声朗诵公司的“七精神”,即“工业报国,光明正大,团结一致,奋斗向上,礼貌谦虚,顺应时势,感恩戴德”的时候;
当美国通用电器公司永远推崇三个传统,即:坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。而韦尔奇以其超群的管理智慧最终变成通用公司的“英雄人物”(“企业文化”名词,最早应见于特雷斯.迪尔、阿伦.肯尼迪合著的《企业文化》)的时候;
当阿里巴巴的走廊里挂满阿里创业的激情图片,以及各种表达企业理念的标识与制作精美的图片文字的时候;
当“IBM意味着服务”作为蓝色巨人的核心价值观的时候;
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我们无以不被这些企业的企业文化所感染!企业文化在这些企业里显示出了强大的生命力!
其实任何成熟的企业都有自己的企业文化,而创建企业文化首先决定企业创立者与继承者的思想,并不断完善和固化下来。从此企业文化就成为这些企业生存与发展的动力与核心。健康的企业文化显示出了企业强大的凝聚力和向心力,综观世界上任何企业的发展都能见证这一点。大企业在企业文化完善以后,应该有一个基本的发展轨迹,此时企业创立者的影响相对就会变小,企业文化基本通过企业氛围表现出来。
但是,我们也应看到,世界上的企业群体中,更多的是几人甚至几十人的小企业,每个企业都同样需要发展,但是由于很多小企业处于创业之初,所以在企业管理等方面还有很多不完善的地方,企业文化根本定型不了,或者处于成型之初的不稳定期,此时小企业的管理者一般自己全面管理企业的方方面面、与企业员工朝夕相处,由于制度不全或者一些制度很难实施,甚至出现个人的影响力就会大于制度的影响力的情况,因此管理普遍表现在随意性太大,因为老板的随意性,一个企业很快就毁掉了,看看我们身边,每天会发生多少这样的例子。如此小企业的企业价值观更多地是在老板个人身上体现出来。
因此,我们完全有理由得出一个结论,而这个结论可以变成我们与这些公司进行合作、交往、甚至职业选择的重要依据------“小企业看老板,大企业看文化”。
(原作于2003/09/27 联系作者:[email protected])