商海灵犀(17):市场需求是创造出来的

 商海灵犀(17):市场需求是创造出来的


(成文于2004-02-04)

 

  看过赵本山的幽默小品《卖拐》的人都知道,赵本山与高秀敏扮演的一对“哼哈二将“似的夫妻,硬是通过一步步地诱导,把范伟扮演的那位肢体健康正常的人,变成了他的“拐杖”消费者,最后这位消费者还象遇到救星一样,撑着他用自行车换来的拐杖,心怀感激地走了。对于这个具有一定夸张意义的小品,如果我们剔除其中的诈骗成分,从市场营销的角度来看,其实这是一个典型的市场需求创造案例。

  创造市场是市场营销的一个重要内容。由于社会的不断进步和人们消费水平的不断提高,更由于市场经济环境中,消费需求的多样性与层次性,使得消费者的需求并非固定或有一定限度,有的时候甚至连顾客自己也不知道自己的需求到底是什么,而这样的需求根据市场营销理论与实践推知,是完全可以通过企业自身的努力去扩大和创造的。在日本有一家生产巧克力的公司,曾经利用日本年轻人追求西方生活的心理,通过一切宣传手段,培养年轻人过“情人节”的习惯。 宣布在情人节期间购买巧克力可半价优惠,还为此开发出种精美的巧克力。通过努力最后终于达到了目的,在日本形成了过情人节并赠送巧克力的风尚,该公司也成了日本最大的巧克力公司。

  如果没有顾客需求,再好的产品也没有市场。 “新上市的产品不会有等待一久的购买者。只有对某产品的购买欲存在,该产品的市场才会存在。”因此,亨利.福特的这句名言,就道出了企业创造需求的真谛。

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