CIS的基本内容
一、MI:
1、企业使命2、企业宗旨3、企业精神 4、质量方针5、企业作风 6、经营理念7、管理理念8、人力资源理念 9、质量理念10、客户关系理念11、有效创新理念12、理财或成本理念13、职能工作服务理念14、市场理念15、生存和竞争理念16、良性变化理念17、发展理念18、资源理念19、学习理念20、安全与健康理念21、成功理念22、依据领导和员工的交流后,总结提炼的其他有关企业发展与管理的格言23、企业歌二、BI:
(一)企业内部识别系统,1、企业内部环境的营造:(一是物理环境:包括光线度、办公室布局、自然环境、营销装饰等;二是人文环境:主要内容有领导作风、精神风貌、合作氛围、竞争环境)2、员工管理行为:(企业内部管理中经常发生的、体现企业人本文化的管理行为,如考核沟通、员工关怀、辞退面谈、违规处理等管理行为)3、员工行为规范化:(职业道德、仪容仪表、见面礼节、电话礼貌、迎送礼仪、说话态度、说话礼节和体态语言)4、企业内外的人力资源活动:(二)企业外部识别系统:1、客户业务关系:2、服务方式:3、公共关系:(主题活动,公益性社会活动、文化性活动,展示活动、与上级部门、同级单位、竞争单位的关系处理)4、促销活动:5、文化性活动:6、领导形象:7、广告发布:8、媒体宣传(新闻发布会、软文)三、VI:
1 基本设计系统: 1.1 标志 1.2 标准字体 1.3 标准色 1.4 辅助色 1.5 吉祥物 1.6 标志标准组合2 应用系统: 2.1 广告宣传类: 2.1.1产品手册 2.1.2 大型户外灯箱 2.1.3 横幅 2.1.4 巨幅 2.1.5 宣传海报 2.1.6 POP挂旗 桌旗 企业形象旗帜 2.1.7 传单 2.1.8促销布景 2.1.9专柜形象 2.1.10 展览形象 2.1.11 新闻形象 2.1.12 电视标榜 2.2产品: 2.3 包装: 2.4 办公系统: 2.4.1 信封 2.4.2 文件夹 2.4.3 专用笺 2.4.4 传真纸 2.4.5 合同文本 2.4.6 导引牌 2.4.7 名片 2.4.8 邀请函 2.4.9 办公室形象 2.5 礼品,纪念品类: 2.6 车辆: 2.7 服装: 2.7.1管理人员服装 2.7.2生产工人服装2.7.3业务人员服装2.7.4 促销小姐服装2.7.5 展示礼仪服装 2.8 整体形象类: 2.8.1 总部环境 2.8.2 分公司形象 2.8.3 办事处形象 2.8.4 专柜形象 2.8.5 区域总经销展示形象 2.8.6 橱窗形象 2.8.7 展览形象 2.8.8 公关形象 2.8.9 企业刊物 2.8.10网页界面