如何让业绩倍增 一个茶业企业绩持续倍增的启示
有一个茶叶企业,专注绿茶。从2009年到2011年,三年间业绩同比保持持续翻番增长。 这是一个什么企业?他为什么能有如此高的持续业绩增长?这个企业的发展路径又可以为行业内的其他企业带来什么借鉴的意义呢?其实这是一个年轻的茶业企业,而且是非传统茶业产区的茶业企业——日照碧波茶业,一个国企,日照港集团下属公司。 和君咨询作为日照碧波茶业的战略合作伙伴,长期对日照碧波茶业公司进行指导及跟踪研究。对于日照碧波茶业超常发展的奥秘进行剖晰如下: 一、领导魄力。火车跑得快,全靠车头带。一个企业的发展好坏与企业家有很大关系。企业家有没有战略眼光、有没有魄力。这关系到企业的发展的目标和灵活性的问题。中国茶业企业大多数是小、散、乱、差,企业家战略眼光通常都是欠缺的,而他们的经验和背景也决定了很多茶业企业的领导人做事情会欠缺魅力,小心有余而开拓不足。而碧波茶业在董事长李明的带领下,大刀阔斧的对国企进行改革。从茶业的产业链整合到与咨询公司达成战略合作再到营销模式创新。每一个决策都把一个碧波茶业当成一个很规范的、有长远目标的企业进行经营。对于日照碧波来说,以至于对任何一个企业来说,企业领导人的思维直接决定企业的命运。他可以让企业超常发展,也可能会让一个发展得很好的企业一夜之间一文不值。在日照碧波茶业企业中发展历程中,我们更能看到一个企业家对企业整体发展的影响。 二、质量先行。最近全球食品安全问题引起了几乎所有的人的恐慌。在最近德国大肠杆菌、台湾塑化剂事件的影响下,中国以前的三聚氢胺事件倒显并不是那么严重了。而国人也发现食品安全问题也并全只是中国才有,在号称最严格的欧盟,食品同样不是那么让人放心。对于日照碧波茶来说,国企背景让他们更注重产品的品质,在品牌建设之前,几乎把全部精力都放到了生产基地建设、产业链的整合上面。建成了超过一千亩自有的生产基地,对产品质量进行严格管控。同时建立可追溯的产品生产加工系统。在严格的产品质量管理体系下。产品得到了山东省、日照市各级政府机关、大型企事业单位的认可。团购业绩迅速增长。 三、专业指导。通常来说,请咨询公司的企业都是有一定规模的,企业营销额、现金流量比较不错的企业。而茶业企业通常比较小。请咨询公司指导是一件很奢侈的行业。日照碧波茶业在起步不久的时候就把自己定位在一个非常规范的企业、目光远大的企业。所以从09年开始就与和君咨询达成了长期战略合作关系。和君咨询公司通过对行业长期的研究,根据日照碧波茶业的实际情况,提出来适合日照碧波茶业发发展的战略规划。并在战略规划的指导思想下重建了营销组织,使其适应了公司发展战略规划及市场竞争环境需要。同时梳理了核心管理流程及管理制度。并制订较为科学的营销为员激励方案。有效的提高了业务人员的积极性。针对业务人员的能力和素质情况,运用集中培训、个别指导、现场教育等手段对营销体系人员进行了全方位的训练。建立了一支来之能战、战之能胜的营销精英团队。确保了企业快速发展过程中人才的保障。与和君咨询战略合作使日照碧波茶业减少了市场摸索的过程。在市场快速发展的过程中,日照碧波能跟上并超过行业发展的速度,专业咨询公司的合作功不可没。 四、模式创新。传统的茶业企业营销模式主要是专卖店销售。营销模式单一不说,营销成本还很高。专卖店开得多,成本高,开得少,规模少效应出不来。多数企业都在这个矛盾和斗争中前行。而日照碧波茶叶将品牌定位为日照名片,对产品进行了重新规划。不仅在专卖店能销售。同时有效的占领了日照的旅游市场。日照碧波绿茶与日照黑陶、农民画共同被称为日照三宝。到日照旅游的观光客很多都会购买一些日照碧波绿茶作为纪念品或者作为礼品带回家送人。同时,日照碧波茶业把茶业销售与茶馆进行有效的整合。茶业销售与茶馆经营相互促进。不仅稳定了客户群体,也更好的让客户感受到日照碧波茶业的质量与服务。 五、规范管理。小企业多数情况下是人治。企业领导人的意志大于市场规律和管理科学。国有企业更是人性化管理之至。说好听点是人性化管理,说不好听的是管理无效,放羊式管理。企业中不仅个人的价值很难完全体现。同时团队协作的效应也没有出来。而日照碧波茶叶在和君咨询的指导的规划下,科学规划组织、流程、制度、考核。改以往的人治管理方式为法治管理方式。有效的调动了人员的工作激情。减少了日常管理方面的漏洞。客户开发、客户维护与以往相对,有了很大的进度。客户的稳定性有了很大的提高,单个客户的业绩也有很大的增长。
日照碧波茶业,处在一个非传统产茶区域,也不是一个历史悠久的企业,但是能跟上行业发展的规律,创新营销模式,科学管理,有效提高团队工作成效,最后的结果是业绩持续翻番,这个企业快速发展的规模,不是很值得我们学习吗?
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