爱华网系列专题：企业文化建设
一、企业文化建设的意义企业文化建设是对企业发展过程中自然形成的各种价值观念及其物化形态进行系统整理、提炼、升华，使之由自然状态逐步向自觉状态转变的过程，是企业发展到一定阶段后，对自身理念、行为、制度和形象自觉调整的过程。十三冶的历史已经50多年了，上海十三冶建设到2008年也已30年了，企业在如此长久的历史中，形成了许多独特的、鲜明的文化传统，但这些文化因子基本是处于自然、自发状态，并未得到系统、科学的整理、提炼和升华，随着者企业生存环境的变化、企业追求的目标的变化，这些传统文化因子有的需要改造，有的需要抛弃，有的需要张扬。同时，由于上海十三冶建设近几年来规模扩张迅速、产业结构逐步调整、转轨改制日益深入，企业正由一贯的平移延伸式发展实现向创新提升式发展转变，出现了前所未有的良好发展愿景，与这种形势相比较，企业和员工的内心理念、外在形象和言行举止显的有些陈旧、无序，有些已经严重阻碍了企业的创新提升式发展。因此，加强企业文化建设，整理、提炼、扬弃传统文化，继承升华、创新再造上海十三冶建设全新的企业文化，显得非常重要和迫切。
二、建设企业文化的指导思想
根据公司战略发展规划的要求，围绕“建设国内一流建筑承包商、国际一流冶金建设承包商”的发展愿景，通过加强企业文化建设，在公司成立30周年（2008年）的时候，把上海十三冶建设建设成为美誉度高、市场影响力强的，具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念的，让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。三、建设企业文化的总体目标
（一）价值目标：通过建设全新的企业文化，促进企业人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。（二）行为目标：通过建设全新的企业文化，全面提高员工的职业道德素养，着力塑造基层员工的上进心、主动性，中层管理者的责任心和自律性，决策管理者的事业心和使命感，据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范。（三）社会识别目标：通过建设全新的企业文化，打造出企业鲜明、独特的品牌形象。（四）管理目标：通过建设全新的企业文化，以全新的管理理念企业促进组织变革和管理变革，不断完善管理制度、提高管理水平，最终实现企业创新提升式发展的目标。四、建立企业文化建设组织机构，明确工作职责，充实工作力量
企业文化建设是由企业主要领导倡导的全员参与的价值理念工程，必须由各级“一把手”亲自倡导、亲自示范、亲自推广，并由全体员工积极参与、实践，才能取得较好的效果，因此必须建立强有力的组织领导机构和推广机构。公司设立领导组、责任部门、工作组。（一）领导组：组 长：副组长：成 员：公司领导班子成员，各职能部门负责人，各分公司和剥离单位经理、书记，各项目部经理、书记领导组职责：组织制定和发布企业识别系统、理念系统、行为规范；监督检查工作进程。（二）工作组组 长：副组长：成 员： 工作组办公室设在党委工作部，负责工作组成员之间的沟通、协调，编制和组织实施规划方案、推广方案和工作计划，总体协调日常工作。（三）责任部门主责部门：党委工作部（全面负责企业文化建设工作的规划、计划、组织、协调、评价和考核）推广部门：党委工作部、办公室、监审部、人力资源部、工会、工管部、市场部、安监部、武保部等（具体负责职责范围内企业文化建设工作的制定、推广）推广部门职责分工如下：1、企业视觉识别系统建立和推广部门主责部门：办公室（统一协调企业视觉识别系统的建立和推广）推广部门：党工部（企业公众视觉识别系统的建立和推广、企业广告资料的制作和使用规范）；安监部（劳防用品视觉识别体系的建立和使用规范）；工管部（施工现场环境视觉识别系统的建立和推广、施工机械视觉识别系统的建立和推广、产品质量标识的建立和推广）；办公室（行政办公用品视觉识别系统的建立和推广、办公环境视觉识别系统的建立和规范）；市场部（负责规范投标书、协助制作商务广告等商务用品视觉识别系统的建立和推广）；武保部（车辆视觉识别系统的建立和推广）。2、企业理念识别系统提炼和推广部门主责部门：党委工作部（总体负责公司企业理念的提炼、宣传、培训、考核、评价以及整体协调）推广部门：党委工作部（负责提炼和推广企业精神、核心价值观、企业愿景等）；人力资源部（负责人才理念和用人理念的提炼和推广）；监审部（负责企业管理人员廉洁自律理念的提炼和推广）；安监部（负责安全理念的提炼和推广）；工管部（负责项目服务理念、合作理念、产品质量理念的提炼和推广）；市场部（负责经营理念、营销理念的提炼和推广）。3、行为规范识别建立和推广部门主责部门：党委工作部（总体负责行为规范的制定、宣传、培训、考核、评价以及整体协调，负责制定和推广公司行为规范）
推广部门：人力资源部（负责制定、推广和考核不同岗位和层次的员工行为规范）；党委工作部（负责党员先锋模范行为规范的制定、推广和考核）；监审部（负责管理人员自律行为规范和企业纪律约束行为规范的制定、推广和考核）；工管部（负责制定和推广项目管理人员和现场施工人员的作业行为规范、服务行为规范、合作规范）；安监部（负责制定和推广施工人员安全行为规范）4、制定和修订企业管理制度责任部门主责部门：办公室（组织和统编公司各项管理制度的制定和修订）责任部门：公司机关职能界定规定的管理职责部门（四）人员培训1、培训企业文化建设干部。2006年一季度前培训20名有职业资格的“企业文化师”，做为企业文化建设的骨干。2、领导干部培训。通过“走出去、请进来”的方式，在2005年底前完成对领导组成员的培训，使全体领导组成员充分认识到企业文化建设的重要性、企业文化建设的工作内容和要求。
五、企业文化建设的基本内容和要求
（一）提炼企业基础文化识别系统。包括：提炼企业理念（企业愿景、企业精神、核心价值观、经营理念、管理方针等）；企业行为规范；企业宣传识别系统（企业广告和宣传资料、员工文化活动等）。要求：企业理念标语（包括释义）2006年一季度前完成；企业行为规范（包括企业内部的会议、典仪规范，向外展示的文化活动、庆典活动、社会活动和公关活动等的规范）2006年二季度前完成；企业商务广告资料（党委工作部负责，市场部配合）于2006年二季度之前完成，公众广告资料于2006底之前完成；《上海十三冶建设30年史志》于2008年二季度之前汇编完成。（二）制定企业视觉识别系统。按照中冶集团和建设公司的要求，制定自己的视觉识别系统，内容要涵盖基础视觉识别部分、行政办公视觉识别系统、施工环境识视觉别系统、宣传视觉识别系统等。于2006年底之前完成。（三）提炼企业人才理念，改造企业用人文化。主要是编制《员工手册》，修订完善企业奖励体系、业绩考核评价机制和约束机制。要求：《员工手册》于2005年底之前完成，至少涵盖以下内容：人才理念、用人理念，按不同岗位和层次详细规定员工职业道德规范、员工行为规范、员工福利待遇，企业劳动纪律、工作纪律，企业对员工的考核评价体系、奖惩体系、晋升机制等。监审部负责制定和完善不同层次管理人员的自律行为规范和他律约束机制，于2006年二季度之前完成。（四）建设企业安全文化。要求：提炼和推广企业安全理念，制定企业安全宣传标语（必用、选用部分），制定作业劳防用品视觉识别体系和使用规范，制定员工安全行为规范和作业安全环境标准，于2005年底之前完成。（五）建设企业施工项目现场文化。要求：提炼项目服务理念、合作理念和产品质量理念（提炼出必用和选用标语），制定现场服务行为规范、工序合作和外部合作行为规范，制定项目施工环境识别系统使用规范（如指示牌、标志墙、产品质量标识、大临设施的视觉识别规范等），于2006年一季度前完成。（六）建设企业商务文化。要求：提炼企业营销理念、商务合作理念，制定企业招投标、商务洽谈、商务招待等商务活动行为规范等。六、建立企业文化建设的传播、考核和巩固机制
（一）加强企业文化理念的传播和灌输党委工作部要对企业文化理念进行详细的诠释，并通过报纸、网络、会议、报栏、现场标语等手段，以会议报告、典新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义，在全公司形成浓厚的文化氛围，使全体员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化。人力资源部要以《员工手册》为蓝本，对新员工和在职员工进行培训，使员工的思维习惯和职业行为在最短的时间内融入新的公司文化中，成为企业文化的实践者、体现者和倡导者。（二）建立不断巩固和发展新的企业文化的机制1、积极创造适应新的企业文化发展的条件。在企业日常施工、经营中，在企业改革和思想政治工作创新中，在用人、选人和业绩评价中，在业务培训、政治教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念，以求建立牢固的企业精神共同体。2、利运制度、行为准则、规范等进行强化。企业文化必须寓无形于有形之中，将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中，使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。3、建立考核评价机制，建立激励机制。要将各单位和部门企业文化建设情况纳入对单位经营管理考核评价体系中，在年薪兑现、效益奖分配、绩效工资发放、文明单位评比、综合治理考评、评选劳模先进等各类评比、评选、考核中都要将企业文化执行和建设情况做为一项评价指标。
