免费培训:期待中的变革



知识经济的到来带给人们的是竞争、冲击和压力,它使人们强烈的意识到学习的重要性,从而在社会上引起了提倡终身学习的新热潮。企业培训、个人学习渐成时尚。随着企业对需求的增加,各种培训机构如雨后春笋般涌现,但在培训市场上也难免鱼龙混杂、泥沙俱下。企业参加培训的目的是提高员工素质,追求培训的实际效果。但是,培训费用是否物有所值,是否能真正促进企业的发展,正是这种不可预知的因素使不少企业还处于观望状态。

最近有单位在京宣布的“中国企业培训工程”免费培训计划,受到培训界和企业界的高度关注。他们以全年培训费用5400元的超低价格,拉开了企业中高层管理者系统化培训的帷幕。因为5400元还不够基本的生活服务、学习等费用,所以整个培训过程等于是完全免费的。之所以有这么低廉的价格,是因为他们得到了有关单位的支持。

 免费培训:期待中的变革

1970年名列美国《财富》杂志“500强”的企业到1988年时已经有1/3销声匿迹。依据壳牌石油公司提供的数据,大型企业的平均寿命不到40年。实际上,我们可以看到个别企业100年保持强势发展,却不能看到某一企业保持500年昌盛不衰。企业发展到一定规模后,要么因为管理难度加大,而管理者难以驾御其发展而分化瓦解,要么因为科技落后,或产品不适应市场变化而被淘汰。市场的竞争归根到底是人才的竞争,失败的企业大多是因为人的决策失误造成的,是由组织的学习管理不佳而造成的。因此,可以认为,加强学习型组织建设是企业保持未来竞争优势,战胜竞争对手的有效手段。

成功的企业,有一个共同的特点,就是十分重视员工知识的更新,努力使企业成为学习型企业。IBM每年在培训方面的投入高达20亿美元,不仅创建各类培训学院,还建立了网上大学,为员工的培训提供更多便利,由此造就了众多优秀人才;摩托罗拉目前花在培训方面的资金4倍于美国工业企业的平均水平,每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元;西门子把培训看作是竞争的要素之一,它拥有600多个培训中心,开设了50余种专业培训,每年参加培训的员工多达15万人。我国的海尔、联想、宝钢、小天鹅等企业,也在实践中积极探索企业培训之路。可以说,重视员工的培训,积极创建学习型企业,正是这些企业成功的重要因素之一。

我国当今的培训市场,还处于乱世纷争时期,形形色色、大大小小的培训机构并存,共同瓜分着培训市场,也大都能分到一杯“羹”。很多培训机构没有完整的品牌宣传及推广策划,偶尔在媒体上出现的广告也看不出课程的真实内容,绝大部分参加培训的人都是通过朋友、同事或公司的推介来选择培训。目前,国内培训行业较为有名的培训公司大都集中在高端市场上,像清华“哈佛班”、惠普商学院、微软等合资或独资的培训企业就属于这一类。在中、低级市场,充斥的大多是些杂牌军。

但是,随着培训市场需求的增加,丰厚的利润吸引着资金、人力等资源优势更为明显的大公司涉足。它们以品牌优势,强行进入培训市场。这种优势使得各种“杂牌军”在竞争中逐渐处于劣势地位。新的进入者的增多导致了竞争的加剧,那些没有品牌优势的培训机构遭到淘汰出局只是时间问题。我国培训行业缺乏的是一批真正具有雄厚师资和强势品牌的培训机构。据悉,提供免费培训的重要目的正是想要打造一个这样的培训机构,不仅为企业提供系统化培训而且还要为企业搭建一个更大的商务平台,让官、产、学、研、商都能在这个平台中进行交流、沟通,而这一免费培训正源于对这一理想化信念的执著追求。

培训行业存在的一个深层次矛盾,是培训费用与培训效果之间的矛盾,培训费用高昂历来是企业抱怨最多的,一次培训少则上千元,多则上万甚至十几万元。昂贵的培训虽然可以给培训机构带来可观的利润,但高昂的费用也使一些企业望而却步,从而制约了企业的发展。如此高昂的费用是否真正能够实现其应有的价值,培训业的出路在那里?中国企业恒星培训工程办公室认为,培训机构的正确选择是要让更多的企业得到实惠,把居高不下的价格降下来。

“免费培训”的推出,确确实实是培训业界的一个重要举措。人们已经洞察到,中国培训业的创新和变革的序幕正在缓缓拉开。

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中科联社(北京)科学管理研究院

  

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