“长尾理论”的由来:
最近越来越多的人在讨论关于“长尾营销”: “涓涓细流,汇聚成河”;“终结二八定律!” ;“无物不销,无时不售!”;“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”。认为它是跨时代的、颠覆性的营销理论。根据维基百科,长尾(The Long Tail)这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾” 一文中最早提出,“长尾”实际上是统计学中Power Laws和帕累托(Pareto)分布特征的一个口语化表达。长尾有两个特点:小和大。
小指份额很少的市场,在以前这是不被重视的市场或没有条件重视的市场;大指的是这些市场虽然很小,但是数量众多。很多数量的微小市场占据着市场中可观的份额,这就是长尾的思想。
“长尾营销”理论是随着计算机及网络等高新技术的高速发展而发展起来的。新技术使得“长尾营销”成为可能,也使得“长尾”市场在现代企业中得到重视,并带来巨大的效益。
“长尾营销”的发展:
“二八定律”认为20%的人掌握着80%的财富,即少数主流的人和事物可以造成主要的、重大的影响。所以厂商们都把精力放在那些拥有80%客户去购买的20%的商品上,着力于购买其80%商品的20%的主流客户。
传统观念中当市场份额过小,相应的市场回报也就很小,而开拓市场的成本却不见减少,因此长尾市场就很可能是一个亏损的市场。而当计算机和网络等新技术的出现使得用低成本甚至零成本去开拓这类市场成为可能。于是很多人就利用了这些技术去开拓长尾市场,并取得了巨大得成功。
Google是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的;另一方面,对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。
ebay开创了买主也是卖主的史无前例的网上交易平台,让数量众多的小企业和个人通过这个平台进行交易和互动,创造了惊人的交易量和利润。亚马逊:一个亚马逊公司员工精辟地概述了公司的“长尾”本质:现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。
像这样的企业还有很多:百度、苹果、淘宝、维基百科、Netflix等等。他们的成功让我们看到了长尾市场的巨大魅力,好像也动摇了传统市场中不可动摇的经典-“二八定律”。
“长尾营销”的理解:
我们溯本求源的想想就会发现,这些看是打破的动摇正是对“二八定律”在新环境下的补充。首先“长尾营销”是去开发那些过去没有去开发的或没有办法去开发的产出小的大量的小市场。其次长尾营销是在低成本甚至零成本开拓这些市场成为可能的现代技术帮助下去开拓这些市场的。其实这些大量的小产出的小市场对于掌握现代技术的企业而言已经不是从前的开拓成本高见效少的长尾了,而是一个小投入高产出的大市场了。这样就深谙了“二八定律”的核心观点:最小的投入获得最大的产出,企业利益最大化。从这个角度去理解“长尾营销”我们是不是可以这样认为:“长尾营销”丰富了“二八定律”呢?
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