爱华网我们的先贤历来强调“知行合一”，然而古往今来“知”者已属寥寥，“行”者又有几人能达其“知”？
商业的魅力何在？大多数人可能会很不屑:当然是在于它与财富紧密相连。但大多数人（包括经济学家）可能忽略了它作为生命最高形态之一的美，即行动之美。
企业的本质是什么？更进一步的追问是:经济发展的最终目的是什么？数百年来似乎也没有一本经济学著作能一解我们心中之块垒。但当我把政治、经济、哲学、宗教、文学艺术等统统归入生命的一种泛文化形态时，立刻感到豁然许多。当我们全心关注生命，而不只是关注作为各种技能载体的“人”，更不只是关注各种财务指标的时候，商业就会获得一种崭新的面貌。
冯两努：香港湾仔区议会议员，多年致力于“认识自我”和“认识中国”的训练课程。他的香港普通话听起来确实有点费劲，但常常语带禅机，令人顿开茅塞。
佘德发：名人掌上电脑老总，第七届(2001年)世界青年创业者大奖赛最高奖获得者。佘说上了冯老师的课后每年业绩翻一番。
世界无限
冯：我们这次从香港行走到北京，是一次慈善募捐活动，我一边走一边开训练班，透过这个训练班我们筹集了差不多100万。这些年我们大概筹了2000万元，这2000万已经盖了很多学校。另外我推动他们怎么去找钱，其中一个训练就是给你四个小时推你出去，什么也不给你，还要把钱募回来。我的方法不是托着他们的手去发财，而是推他们跳下水，让他们自己想办法，让他们真正体验一句话就是：世界无限，除非你划地自限。
领袖与“囚”徒
冯：你知道吗，中国的每一个领袖都是有口的，“官”字两个“口”，皇帝的“君”字是一个“口”，皇后的“后”字是一个“口”，老板的“板”（指粤语里的繁体）是三个“口”。你演讲不好就不能当领袖，嘴巴不好就是这样（在茶几的纸上写了一个“囚”字），被困住了。
一个公司是不是进步就要看老板演讲，一个国家是不是进步就看领袖演讲。克林顿演讲很厉害，小布什不行，最初发抖，现在好多了。刚开始的时候他（指佘德发）也发抖啊，最怕演讲的就是他了，我都怕他跑掉，但是他没跑掉。
老板演讲是很重要的，因为当你直接面对每一个人的时候，下面的人就觉得你在跟他交流，他觉得温暖啊。所以毛主席就挥挥手，一百多万人就觉得毛主席是在跟我挥手。你要是通过中间的经理就差了，你写一个条人家给你扣一点点，你写十个条每个人都给你扣一点点，最后下面的人就不知道你说什么了。你打通他就得靠演讲。
佘：我第一次上冯老师的课是最后一个上去自我介绍的，介绍完以后他说的一句话我印象非常深，他说，你上了我的课，如果你过不了演讲这一关，是我水平不行，不是你不行。
冯：其实演讲是自然而然的，如果经过训练会快一点。邓小平没有训练过，但是他演讲很有力量。他讲话很简单，句句到位，针针见血，没有浪费一点点。朱总理演讲也是这样，只有对还是不对，做还是不做，没有一句多余的话。
简单和坚持
冯：其实生意上成功的人全都是简单的，简单才可以坚持。做生意就是真和假嘛，你假的东西多，坚持的可能性就很小了。比如你对人有两个标准：见了李嘉诚你很尊敬，见了一个73岁的老头你不屑。这样的话，人家对你也会有两个标准，你对人就会很怀疑，天天都在想啊、怀疑啊，浪费时间。如果是一个标准，你就不会浪费时间，就可以去研究你的东西。所以做生意最重要的是一个标准。
两个标准就是假的嘛，假的东西就不能坚持。讲假话实际上还要承受很大的压力。你今天跟这个女孩子说你30岁，明天跟那个女孩子又说你28岁，讲多了就忘了，压力会很大。
商界求知者
郭: 你曾经很轻描淡写地说到过责任感，但我觉得在你身上体现的意义是完全不一样的，它预示了你的某种长远趋向。你可能是中国为数不多的商界求知者。
佘: 如果说到企业文化，名人公司是一个还在念小学的学生。对一个中小型企业来讲，我觉得企业文化是一把手的思想跟团队的精神与实践相结合的一种现象。
一把手是团队精神的发动机，我们的团队精神是靠我去调动的，我们的体制也要靠我去推动，然后作为一个杠杆去推动企业。如果把企业当作一台机器，我也只是一个齿轮，但一把手的主导思想非常重要。为什么说我们的企业文化还是小学生呢？因为我的知识不够，这绝不是一句谦虚的话。
郭:你对企业文化的理解非常精辟。我觉得要读懂你，抓住两点就够了。第一点就是我刚才说的“商界求知者”，这跟你的资产规模没有关系。第二点，咱们东方哲学历来讲究“知行合一”，你是属于哪种类型呢？你是属于“行”比“知”还要快的那种人。你已经“行”了，但你可能还不“知”。
佘: 这点我的确是深有体会，你能不能用你的行动、用你的实践去体现你的思想，这点非常重要。
有力量的“真”
郭：我觉得你身上有一种“真”，这种“真”是有力量的。你好像不善言辞，但是一旦读懂了你，就会觉得你里面有很多东西，你能展现出很多走向。
真理可以被无数的人发现，但真正能接近真理的人少之又少。说出一个道理很简单，但“知道”是一回事，是不是“接近”了又是另一回事。为什么我觉得你难能可贵？因为你可能还不“知道”，但你却“接近”了。可能你的天性中有某种“接近”的因素，或者叫“慧根”。
所有的人都要向善，但大部分的善给人的印象非常弱，总好像不堪一击。和田一夫可能就欠缺那么一点，有时候到了连蚂蚁都不愿踩的地步。他的那种组织结构，那种日本公司的组织框架……
佘：是家长式的管理吧？
郭: 对，这种模式有很多致命的弱点，在他那又表现得特别突出，他的性格支撑不住，他的“善”还不够有力……
佘：家长式的管理当然也有好的，总体来讲我觉得是不好的。如果上级一个决策错误，付出的代价太大了。这一点我从日本、韩国也吸收了教训，所以我在决策这方面绝对不用家长式。
一个老总最要紧的是要掌握一种民主、科学的决策方式。
永远找不到的“成功”
佘：我认为企业一般都是死在安乐，生在危机。有个记者曾经问我对成功有什么看法？我说“成功”这两个字在名人公司是永远找不到的。什么叫成功啊？成功是针对某件事情在某个阶段的相对结果。可能这两个字你还没说完，人家别的东西就已经出来了。
人家说我们是不是降价清理门户啊，我说我从来不敢轻视任何一家小的品牌、小的企业，不管它有多小，我都不敢。
我曾经陶醉在成功里。当初我们是从打火机做起的，一路都做得很顺利，但恰恰是因为那个所谓的成功把我们给害了。1992年的时候，我们在香港一下子买了３个多亿的物业，买进的时候是13800港元一平方英尺，卖出价才6000港元。我们做投资抱的是一种投机的心态，行为跟思想是反的，相互矛盾，所谓的成功带来的就是这种结果。
组织结构和世界观
郭：我觉得名人公司现在确实存在着一定的危险，这个危险不在市场上……
可能说管理还不太准确，我觉得是在一种架构，一种组织架构跟企业文化。当然这种所谓危险，不是让你这个企业覆没的那种危险，是公司上升的空间被缩小，进一步做大的可能性被降低的危险。
我为什么这么说呢？因为我看不到一种弹性的组织架构，缺乏弹性它就发挥不出应有的力量。弹性就是伸缩性，就象拳头，能收放自如，有最快的反应速度。
另外一个是世界观。你最终能掌控多少财富取决于你的世界观的高度。你的世界观现在已经有了，但在公司层面还没有完全展现出来。就是说，公司大部分员工是“知道”了，但并没有真正去“接近”它，所以这种世界观的能量还不能充分地释放出来。
佘：我现在面临的，除了组织结构，还有管理的问题。组织结构和管理是我们目前正在着手改善的两个问题。如果组织结构不好，管理效率肯定是低的，产品开发、市场开发等等都会拖慢步伐。
郭：这个东西就类似于产品线流程的设计对产品的作用一样，一个组织的结构摆好了，它就有一种很自然的、在运动过程中自我解决问题的能力，管理就不可能上不去。
佘：有人问我，你们公司现在最大的风险是什么？我说，最大的风险就是管理跟组织结构都不完善，这是我们现在存在的最大问题。因为如果是产品不好卖，只要你这个组织结构、管理到位，你的企业文化是优秀的话，还会开发出更好的技术、更好的产品来。
所以今天是第一，这个第一很玄。我从来没有为第一感到自豪，也没有为这个第一感到高兴。因为可能你这边还没有高兴完，那边已经下去了。这点我非常清醒，非常非常清醒。
佘式诀窍
佘：你们今天看到的，我们工厂里的设备都非常简陋，非常简单。如果是给日本人做，可能会花好几千万甚至上亿的设备投入。
郭：为什么不用机器来做呢？
佘：你看，假如说投了好几千万的设备在那，如果产品转型，它的工序是不一样的。你卖给别人么？谁买你的设备？而且这个设备一旦投下去就不是流动资产了。我们的设备你别看这么简陋，我就是能做出好东西来。我们的返修率是最低的。
郭：但我有一个疑问，手工做那么精细的活，怎么能保证质量？
佘：主要靠管理，靠流程的设计。流程的设计非常重要，这个要买，那个要买，算一算要一两千万。我们型号变那么多，产品也变那么多，工艺不断地在改。你投下去以后，要有量才有用，机器设备的效率才能体现出来。那么大一条生产线投下去，如果吃不饱，资源就浪费了。并且稍微有点问题，整条线停下来，那损失是难以估量的。我要那么多的设备来干什么？我要的是最终的产品和产品的质量啊。
很多人对此不理解，但投资者却称赞我。比如说前一段时间我们的打火机厂在香港上市，保荐人和包销商过来看的时候就说，我们最希望的就是这样。他们反对集资投厂房，对股票市场的行情影响也不好。
佘：中山市政府送给我一块地，催了一年我也没要。我算了一笔帐，这块地如果要的话，连装修在内，投资大概是两三千万。第一，厂房造出来以后，你用不用得完？第二，产品一旦要转型，这个厂房结构如果不适合，怎么办？租的话我就灵活了，要大就大，要小就小，要增就增，要减就减。
退一万步来说，假如将来掌上电脑整个行业被取代了，这种取代性的竞争是很可怕的，可能性也是存在的。即使在行业里面我们做得很好很好了，技术、产品、营销，什么都一流，可是别人出了一种新的产品，还是可以把你这个涵盖掉，到时候你被迫停业了，厂房卖给谁呀？
我们在东莞有一个打火机厂，本来我哥哥要买一百多亩地盖厂房，我卡住了不让他买。结果去年广东省有个文件下来，打火机厂全部要停业。厂房还好是租的，几万平方米，要盖的话就是几千万啊。
谁的运气？
冯：其实他（指佘德发）当时已经到了差不多突破的时候，我的课只相当于一记当头棒喝，最重要的是他要改变。他已经走投无路了，一个方法是跳楼自杀，另外就是寻找更好的出路。他没有跳楼，而是天天在找。所以碰见他是我的运气好，不是他运气好。
郭：彼此彼此。还有一个时间问题，另外，比如说你是点在这个地方，我要给他点的话，我是点在那个地方，可能会点偏一点点……
冯：点偏一点也没关系，时间长一点……
如果他碰到一个真正的好老师，一天就可以了。我也点偏了一点点，点得不重啊。他应该比现在还好。
你点得太好，他就奋斗力不够，你点偏一点点，他就觉得是自己打拼出来的嘛。如果你帮他，比方说他爸爸帮他，他投入的程度是百分之五十。他觉得他自己想通很多东西，他承担的责任就很大。病其实不是医生帮你治的，是你自己治的，我是假药治真病……所以他这样推崇我，我很惭愧。
郭：也不惭愧，这也是一个助力，一个机缘嘛。
冯：对，一个机缘。
