供应链管理系统 如何运用供应链管理



如何运用供应链管理

许多年来,企业出于管理和控制的目的,对为其提供原材料、半成品或零部件的其他企业一直采取投资自建、投资控股或兼并的"纵向一体化"管理模式。在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的今天,"纵向一体化"战略逐渐显示出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处,在这种情况下,出现了"横向一体化"的思维方式。 全球制造链及由此产生的供应链管理是"横向一体化"管理思想的一个典型代表。

供应链管理提出的时间虽不长,但它已引起人们的广泛的关注。许多人坚信供应链是进入21世纪后企业适应全球竞争的一个有效途径。80年代中期以后,工业发达国家中有近80%的企业放弃了"纵向一体化"模式,转向了全球制造和全球供应链管理这一新的经营模式。供应链管理对我国企业实现"两个转变"、彻底打破"大而全"、"小而全"、快步迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都有着十分重要的理论与实际意义。

一、认识供应链

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、最终用户连成一个整体的网链功能模式。它是一个范围更广的企业结构模式,包含所有加盟的节点企业,从原材料的供应开始,经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业带来收益。

供应链主要具有以下特征:

1、复杂性。供应链往往由多个、多类型、多国企业构成,结构模式更复杂。

2、动态性。因企业战略和适应市场变化的需要,节点企业需要动态更新。

3、面向用户需求。供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生,用户需求是驱动源。

4、交叉性。节点企业可以同时成为不同供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构。

二、供应链管理的内容

供应链管理主要涉及到四个领域:供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。

供应链管理注重的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要内容:

1、 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;

2、 供应链产品需求预测和计划;

3、 供应链的设计(全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位);

4、 企业内部与企业之间物料供应与需求管理;

5、 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;

6、 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;

7、 企业间资金流管理(汇率、成本等问题);

8、 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。

供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别,主要体现在以下几个方面:

1、供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体,供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

2、供应链管理强调和依赖战略管理。供应是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念(任两节点之间都是供应与需求关系),同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它影响或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。

3、供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。

4、供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不是仅仅完成一定的市场目标。

三、供应链管理要解决的问题

目前企业要实施集成化供应链管理,就必须面对和解决许多有关供应链的问题,主要包括:

1、供应链的高成本(大约占净销售值的5%~20%);

2、库存水平过高(库存水平经常保持在3~5个月);

3、部门之间的冲突;

4、目标重构;

5、产品寿命周期变短;

6、外部竞争加剧;

7、经济发展的不确定性增加;

8、价格和汇率的影响;

9、用户多样化需求等。

要解决这些问题,真正实现集成化供应链管理,企业要进行以下几个方面的转变:

1、从供应链的整体出发,考虑企业内部的结构优化问题;

2、转变思维模式,从纵向一维空间向纵横一体的多维空间思维方式转变;

3、放弃小而全、大而全的封闭的经营思想,向供应链中的相关企业建立战略伙伴关系为纽带的优势互补、合作关系转变;

4、建立分布的、透明的信息集成系统,保持信息沟通渠道的畅通和透明度;

5、所有的人和部门都应对共同任务有共同的认识和了解,去除部门障碍,实行协调工作和并行化经营;

6、风险分担与利益共享。

四、供应链管理的效益

1997年PRTM公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查(调查涉及6个行业的165个企业,其中化工25%、计算机电子设备25%、通信16%、服务15%、工业13%、半导体6%)表明,通过实施供应链管理,企业可以达到以下多方面的效益:

 如何运用供应链管理
1、 总供应链管理成本(占收入的百分比)降低10%以上;

2、中型企业的准时交货率提高15%;

3、订单满足提前期缩短25%~35%;

4、中型企业的增值生产率提高10%以上;

5、绩优企业资产运营业绩提高15%~20%;

6、中型企业的库存降低3%,绩优企业的库存降低15%;

7、绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天的优势。

通过良好的供应链管理可以在进入新市场、开发新产品、开发新分销渠道、改善售后服务水平、提高用户满意程度、降低库存、后勤成本、单位制造成本、提高工作效率等方面获得满意效果。

五、在中国企业实施的意义

国内对供应链管理的研究才刚刚起步,过去国内企业对供应链的关注主要集中在供应商——制造商这一层面,研究的内容主要局限于供应商的选择和定位、降低成本、控制质量、保证供应链的连续性和经济性等问题,没有考虑整个从供应商、分销商、零售商到最终用户的完整供应链,而且没有考虑供应链管理的战略性等问题。目前在中国还没有形成真正意义上的供应链,供应链管理对我国企业传统制造模式的改造应侧重于以下几个方面:

1、供应链管理系统的设计。怎样将制造商、供应商和分销商有机地集成起来,使之成为相互关联的整体,是供应链管理系统设计要解决的主要问题。

2、贯穿供应链的分布数据库的信息集成。对供应链的有效控制要求集中协调不同企业的关键数据。

3、集成的生产计划与控制模式和支持系统。供应链上各节点企业都不是孤立的,任何一个企业的生产计划与控制决策都会影响到整个供应链上其他企业的决策,因此要研究出协调决策方法和相应的支持系统。

4、适应供应链管理的组织系统重构。现行企业的组织既然都是基于职能部门专业化的,基本上适应可制造性、质量、生产率、可服务性等方面的要求,但不一定能适应于供应链管理,因而必须研究基于供应链管理的流程重构问题。

5、研究适合我国企业的供应链绩效评价系统。供应链管理不同于单个企业管理,因而其绩效评价和激励系统也应有所不同。新的组织与激励系统的设计必须与新的绩效评价系统相一致。

七、如何实施员工个人发展规划?

为了将员工的发展与企业的发展更好结合,并且使员工队伍能够更加稳定,我公司拟进行员工个人发展规划,培养一批与企业共进退的骨干人才。但在实际操作中却不知如何做起,请问个人发展规划应当如何进行?

员工发展规划是人力资源管理中的重要组成部分,它对于员工的培养和稳定都有着重要意义,许多管理理念较先进的公司都已经引入了人员规划。对许多公司来说,对于人力资源规划的认识还很模糊,应当从哪些方面,如何进行呢?

进行员工职业生涯规划应充分考虑人、环境、职业与成功的事业生涯之间的关系,具体的规划职业生涯应考虑的因素和步骤。

1、自我评估。自我评估的目的是认识自己、了解自己,只有认识了自己,才能对自己的职业做出正确的选择,才能选定适合自己发展的职业生涯路线,才能对自己的职业生涯目标做出最佳抉择。自我评估包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式、思维方法、道德水准以及社会中的自我等等。

2、确定志向。志向是事业成功的基本前提,没有志向事业的成功也就无从谈起,立志是人生的起跑点,反映着一个人的理想、胸怀、情趣和价值观,影响着一个人的奋斗目标及成就的大小。所以在制定生涯规划时首先要与员工充分沟通,了解其志向,这是制定职业生涯规划的关键,也是进行员工职业生涯规划中最重要的一点。

3、职业机会的评估。职业生涯机会的评估,主要是结合企业特点和发展方向,评估各种环境因素对员工职业生涯发展的影响,每一个人都处在一定的环境之中,离开了这个环境便无法生存与成长。所以在制定员工个人规划时要分析环境条件的特点、环境的发展变化情况、员工与环境的关系、在这个环境中的地位、环境对员工提出的要求以及环境对自己有利的条件与不利的条件等。

环境因素评估主要包括:组织环境、政治环境、社会环境、经济环境等。

4、职业的选择。职业选择正确与否直接关系到人生事业的成功与失败,在选错职业的人当中,有80%的人在事业上是失败者,由此可见职业选择对人生事业发展是何等重要,对于企业而言选择适合自己的员工同样重要。此方面应考虑以下几点:性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、内外环境与职业相适应。

5、职业路线的选择。在职业确定后是向行政管理路线发展,还是向专业技术路线发展;是先走技术路线,再转向行政管理路线……由于发展路线不同,对职业发展的要求也不相同。因此在职业规划中应予以明确,以便使员工的学习、工作以及各种行动措施沿着规划路线或预定的方向前进。

通常职业路线的选择须考虑以下三个问题:员工希望选择哪一路线?企业能够提供哪些路线?哪条路线发展适合双方利益? 对以上三个问题进行综合分析,便能确定员工的最佳职业路线。

6、设定职业目标。职业目标的设定是职业生涯规划的核心。一个人事业的成败很大程度上取决于有无正确适当的目标,只有树立了目标才能明确奋斗方向,犹如海洋中的灯塔引导员工避开险礁暗石走向成功。

目标的设定是在继职业选择、职业生涯路线选择后,对人生目标做出的抉择。其抉择是以员工的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据。通常目标分短期目标、中期目标、长期目标和人生目标。

7、制定行动计划与措施。在确定了职业目标后行动便成了关键的环节。没有达成目标的行动目标就难以实现,也就谈不上事业的成功。这里所指的行动是指落实目标的具体措施,主要包括工作、训练、教育、轮岗等方面的措施。例如,为达成目标,在工作方面计划采取什么措施提高工作效率?在业务素质方面计划学习哪些知识掌握哪些技能提高业务能力?在潜能开发方面采取什么措施开发等。这些都要有具体的计划与明确的措施,以便于定时检查。

8 、评估与反馈。影响员工规划的因素众多,有的变化因素是可以预测的,而有的变化因素难以预测。在此状况下,要使员工规划行之有效就须不断地对职业生涯规划进行评估与修订。其修订的内容包括:方向的重新选择、路线的选择、目标的修正、实施措施与计划的变更等等。

  

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