领导者对被领导者所施加的非权力影响力是领导者凭借自己的品德、才能、知识、情 感等个人素质对被领导者所产生的影响力,它是由于领导者具有各种专门知识和特殊的技 能或渊博的学识或良好的人际关系而获得同事及下属的尊重和佩服,从而在各项工作中显 示出的在学术上或专长 上的一言九鼎的影响力。非权力性影响力主要取决于领导者个人的品格、才能、知识和情 感等内在性因素。 一、不断加强领导者自身的素质修养,增强领导者非权力性影响力 领导者的非权力性影响力取决于领导者自身内在素质的高低。因此,一个领导者必须 不断加强自身的素质修养,率先垂范,以自己良好的个人素质去影响被领导者,为被领导 者树立良好形象,在各方面作出素率。具体来说,一个优秀的、卓有成效的领导者应具有 以下几方面的良好素质 。 1、政治素质。领导者首先必须具备较高的政治思想觉悟和良好的品德修养,认真贯 彻执行党的方针路线,与党中央保持高度一致,具有强烈的历史使命感和奉献精神,能坚 持按照原则办事,分辨是非,明方向,识大体,顾大局,党性强,作风硬。 2、智力素质。智力是指人们认识客观事物,并动用知识解决实际问题的能力。领导 者要能够对突发事件镇定自如,得心应手地处理,要成为一个有远见、有智谋、有胆识的 管理人才。 3、领导素质。领导者要有很强的影响力、号召力和凝聚力,在群众中有较高威信, 能任人唯贤、知人善用,团结同志,眼界超前,精于激励,敢于授权,善于协调和勇于实 践。 4、决策素质。要求领导者能够通过科学预测,正确分析,果断、大胆和明智地采取 有效举措处理有关问题;要能够站在历史的高度,以发展的眼光,统揽全局,把握未来。 5、创新素质。在知识经济新时代,面对不断变化的外部环境,一个组织只有在各项 工作中居安思危,锐意改革和不断创新,才会充满生机活力,保持强劲的发展态势,在激 烈竞争中处于不败之地。这样,作为组织决策者的领导者就应是组织创新活动的倡导者、 组织者和推动者,应具 有很强的创新能力,能深谋远虑,棋高一着,先出新招,开创优势,走向领先。 二、努力塑造领导者的人格,提高领导者非权力性影响力 领导者的人格,从广义上讲,是指依据领导者的职业要求和角色规范,通过领导者的 实践活动所展示出其自身价值和尊严的行为倾向的总和;从狭义上讲,是指领导者必须以 身作则、言行一致,带头实践自己提倡的道德标准和价值观念。 领导者言行一致、以身作则的人格,是一种巨大的非权力性影响力。这种影响力包括 领导者的示范力、凝聚力和投射力。其中示范力是指为群众做榜样、做表率,要求群众做 到的首先自己做到做好。由于群众对领导者的表率行为看得见、摸得着,也由于领导者的 身先士卒。因而对群众 形成了直接的影响力。凝聚力是领导者全心全意地为人民服务的行为所体现的真、善、美 ,对群众产生着巨大的吸引力。一般说来,领导者的表率行为总是不断地向周围散发自身 的信息,当这种信息成为人们的审美对象时,群众就会产生由衷的亲切感、信任感和信服 感,群众就愿意服从, 愿意团结在其周围。投射力是指群众把领导者的模范行为与领导者所代表的党和政府及组
织联系起来,通过领导者的言行来评价党和政府及组织的形象。 总之,优良的人格是领导者高素质的根本体现,也是领导者严格自律,努力塑造自我 形象的重要目标。在当前,由于领导者的领导活动面临着自身非权力因素和群众对权力因 素淡化的严峻挑战,领导者必须提高对人格重要价值的认识,不断完善自我人格,努力消 除领导者人格贬损和扭 曲的现象,以提高其非权力性影响力。 三、讲究领导艺术,不断提高领导魅力 领导魅力是领导者在长期的领导实践中,通过坚持不懈的努力而形成的独具特色的领 导艺术,是领导者和被领导者关系的和谐表现,是领导者非权力性影响力的具体化。一个 优秀的领导者在领导工作中,应讲究领导艺术,注意从以下几方面努力,提高其领导魅力 。 1、要具有一流的公关活动能力。一个优秀的领导者必须是建立个人与公众联系的高 手,他必须使自己在群众中享有声誉,否则,就会影响其领导效能的发挥。因此,作为一 个领导者,他必须坚持不懈地致力于向任何值得联系的个人或组织扩大这种公认的范围。 即一个领导者必须是建 立个人与公众联系的行家。他的公众包括他的领导、同事、下属以及其他一切需要对他们 施加影响的个人或组织。 2、要确立均衡的领导魅力影响面。一个领导者在下属面前所具有的影响力并不是一 致的、均衡的,而是因其下属对领导者的不同态度表现为强或弱、大或小,即使一个最杰 出的政治家,也不可能对全国所有的社团党派、所有的个人都产生良好的印象而具有百分 之百的魅力面,也不可 能在所有的下属面前都拥有魅力,他们只能在部分人面前拥有魅力而在另一部分人那里丧 失魅力,这是完全正常的现象。健全的领导魅力影响,必须以影响面的均衡为基本特征。 这就要求领导者把目光转向那些“自然领袖”,多关注有创造才能的助手,多倾听群众的 呼声。只有这样,才能 确立均衡的魅力影响面。 3、注意保持通畅的领导魅力影响链。领导者将自己的影响力通过中介人物的传递达 到其所管辖的每一个基层群众的信息传递方式,是一种呈上下运动的链式结构,这种结构 方式即为领导魅力影响链。对于一个组织而言,即使非常注意深入群众的领导者,也无法 亲自逐个地与下属进行 联系。因此其影响力必须通过少数骨干分子,去对所有的下属发生作用。这些骨干分子既 可以是自然领袖,也可以是组织各层次的干部,及其他各级领导者。 对一个领导者而言,如何保持通畅的领导影响链,挑选合适的中介是相当重要的,也 是一门领导艺术。一个领导者,可能自身的政治素质、智力素质、决策素质等都很过硬, 但是由于中介人物有意无意地歪曲甚至阻碍,因而,造成群众对领导者的误解,使群众不
仅没有对领导者产生敬
佩、赞同、拥护以至依恋的心态,反而对他产生反感,对其领导持怀疑态度。这样,其决 策,领导就会由于得不到大多数人的拥护而失败,其领导效能就会降低。 总之,一个优秀的领导者必须不断地加强自身的素质修养,塑造良好的领导者人格, 以增强其非权力性影响力,提高领导效能。