爱华网1、 SWOT分析法： Strengths：优势 Weaknesses：劣势 Opportunities：机会 Threats：威胁 意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。 2、PDCA循环规则 Plan：制定目标与计划 Do：任务展开，组织实施 Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查 Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目 标，制定下一轮计划。 意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生 3、5W2H法 What：工作的内容和达成的目标 Why：做这项工作的原因 Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人 When：在什么时间、什么时间段进行工作 Where：工作发生的地点 How：用什么方法进行 How much：需要多少成本 意义：做任何工作都应该从5W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H，能节约写报告及看报告的时间。
4、SMART原则
S：Specific 具体的 M：Measurable 可测量的 A：Attainable 可达到的 R：Relevant 相关的 T：Time based 时间的 人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【特别注明：有的又如此解释此原则】 ——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统； ——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的； ——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标； ——R代表现实性(Realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察； ——T代表有时限(Time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 5、时间管理-重要与紧急 | 急迫 | 不急迫 －|－－－－－－－－－|－－－－－－－－－－－－ | Ⅰ | Ⅱ | 紧急状况 | 准备工作 重要| 迫切的问题 | 预防措施 | 限期完成的工作 | 价值观的澄清 | 你不做其他人也不能做 | 计划 | | 人际关系的建立 | | 真正的再创造 | | 增进自己的能力
－－|－－－－－－－|－－－－－－－－－－－ | Ⅲ | Ⅳ 不 | 造成干扰的事、电话 | 忙碌琐碎的事 重要| 信件、报告 | 广告函件 | 会议 | 电话 | 许多迫在眉捷的急事 | 逃避性活动 | 符合别人期望的事 | 等待时间 优先顺序=重要性*紧迫性 在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。 对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。 6、任务分解法【WBS】 WBS：任务分解法（Work Breakdown Structure） 如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动 WBS分解的原则： 将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成 每个任务原则上要求分解到不能再细分为止 WBS分解的方法： 至上而下与至下而上的充分沟通 一对一个别交流 小组讨论 WBS分解的标准： 分解后的活动结构清晰 逻辑上形成一个大的活动 集成了所有的关键因素 包含临时的里程碑和监控点 所有活动全部定义清楚 学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹 安排您的时间表 7、二八原则 巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。举例说明： 80%的销售额是源自20%的顾客； 80%的电话是来自20%的朋友； 80%的总产量来自20%的产品； 80%的财富集中在20%的人手中； 这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
提高工作效果的RELAX原则
我们以为忙碌，是表示工作有效率，错以为效率就是有效果，忙碌的结果是否真能达到效果？效果跟效率又有什么不一样，我们怎么样才能够逆向而行，做一个有效率又有效果的人？ 我们知道RELAX这字的中文是放松的意思，今天，我用英文字RELAX 这五个字母来说明五个要点。 1. R（readjust），重新定位我们生命的价值 有一句话「紧急的事经常把重要的事给淹没了」。举个例子，每个人都知道健康很重要，可是有多少人每天会去做运动保持健康？ 不是我们不认同运动对健康的重要，而是它不那么紧急。 有一位企业经理人，向公司请了三个月假，只为了带两个儿子， 跟着他们最喜欢的棒球队全美跑，亲眼目睹球队的每一场比赛。 假期结束，他回到公司，同事问他真的这么喜欢棒球啊？ 没想到他一点也不喜欢棒球，球赛到底谁赢、谁输，他都不知道， 但是他却非常在乎他的儿子。这故事让我深受感动， 提醒我们，在忙碌的生活中要停下来，重新思考我们的价值定位。 2. E（evaluate），不断地评估所做的。 忙碌了一段时间之后，我常常提醒自己要重新评估自己的价值定位。在忙碌的生活中，一些紧急的事情，会把很重要但是不紧急的事给掩盖了， 如果不借着不断地重新评估，我们就无法逆向而行。与我共事的一位经理，他一天工作的时数是十八个小时， 在公司是十二小时，回家还要工作五到六个小时。这位同事没有小孩， 但是我知道，他实在是希望有一个孩子。我深入观察， 发觉他这么辛苦的工作，只是要证明他有能力、他不是一个平凡的人， 没有家庭的帮助，他依然可以成就大事。这股证明的心， 让他没有时间停下来重新去看他生命中急切重要的事。我说这些，绝不是要我们把工作放下，花尽所有的钱， 去享受、去旅游。而是在烦忙的生活中，不要忘记，停五分钟， 去享受你喜欢喝的咖啡，拨个电话给我们亲爱的朋友，说一些想念他的话， 或和孩子散步，或听美妙的音乐，或对关怀我们的家人说些感激的话。 这些事不会用去太多的时间，却能让我们的生活充满愉快的品质。 3. L（limited and labor），即限制我们每天劳力（工作）的时间。 为要让我们有时间欣赏生活周遭美好的事物，重新定位生命的价值， 我们必须要限制每天的劳力（工作）时间。 我们每天都会面临许多的挑战，有许多的事情要做， 但是却没有做完，然而我们却有一个很大的诱惑， 就是「没有关系，我还是先把事情做完了再说」然而， 我们要让生命有效果，真的要对过长的工作时间说「No!」。 4. A(activity)，清楚看见一生的目标。 人的一生扮演着许多角色， 人的定位并非只在职业上：经理、业务人员、会计师、律师、 医师……，生活中 ，我们同时扮演其它的角色，如：儿女、父母、朋友、社区公民等， 在每一个角色上，我们能够带出什么样的价值？ 譬如，我希望在妈妈这个角色上，留给我儿子的最大的财产不是钱和房子， 而是在他成长过程里面，能够尽力的去经历许多不同的事物， 让他拥有许多的爱，他也能够去分享这些爱。我对朋友的价值， 是希望能够带给他们快乐。希望在我的葬礼上，朋友能够说：「淑莉是我一生最好的朋友，因为他能够在我最需要的时候给我一句鼓励的话，指引我一个方向。」我们不只有工作上的价值而已，我们应该去寻找生命中、生活中的价值，并取得一个平衡点。 5. X（exchange），与人分享美善的生命。 我们需要活出的生命不只是自己，而是能像盐一样，让我们的生命和周遭的生命更有味道，像光一样， 不只是照亮自己也照亮别人。 逆向而行，生命活得光彩。现在我们安静思考，想象在最后的旅途中， 我们会希望周遭的人，如：孩子、双亲，朋友，同仁、社会， 怎么肯定我们？或者我们让人记住的只是：「哦！他是一个工作狂」， 我们一生中扮演许多的角色，时代潮流却常常让我们以为只扮演一个角色。 因此，我们必须逆向而行，才能够把生命活得光彩， 让我们成为有效率又效果的人。
