并购是两个商业机构之间的交易,跟结婚一样,当男女双方还没有真正融合成为“一家人”之前,人们一般只会先关心其中的一方值不值或“中不中”,如“你儿子娶的姑娘蛮好吧”或“你们家的闺女找的小伙怎么样”等等。然后,才会把男女双方作为一个整体是否幸福的问题。 结婚也是交易,但这个交易只有双赢或双输的局面!并购则不一样,并购除了上述两种结果情形出现外,还可能出现一赢一输的现象,而且,这种现象本身也是合理的。
在我第一篇文章《放弃PC将使IBM失去整个世界》以及第二篇文章《联想第一击是利好 用IBM轰开了第一炮》中,我分别给IBM和联想开出了利坏票和利好票。
特别对于IBM的评价,正反争议较多,反对者对我的观点进行了批驳。在此,我愿意向各位详细分享一下我的理由。从而,加深一下我的理由,为什么说“如果IBM仅仅卖掉PC而不作其它部署是失策的”!
解释一:PC是品牌载体,链接IBM长期利益。否则SUN的今天就是IBM的明天。
观点是辩论才能明晰的。网易商业的老鹰简单的把我的“品牌载体”观点总结为“品牌一定要有实体产品支撑”,并指出这是一个谬论,我认为这是一个极大的误会!
她并且指出“按照这样的逻辑,如果一个品牌都是靠实体产品支撑才能成为品牌,那么各家航空公司靠什么维系品牌,看来非得买一个飞机制造厂不可。GE是卖什么的?你恐怕到现在还是没办法一下子说清楚,但是这并不妨碍他成为巨大的品牌和最优秀、最赚钱的公司之一。”
关于她的这个观点,不止其一人,很普遍,有一个搜狐IT的网友看了我的观点就跟我聊,“当年GE就是一个家电企业,转型之后,卖掉了家电业务,为什么今天品牌还是很卓越呢?”
我当时的答复是,正是因为GE转型之后不做家电了,但是,IBM卖掉PC之后还会继续要做IT,除非IBM找到其它品牌载体或转行非IT领域。
为什么呢?IT行业与其他行业有一个本质的差别,所有的产品和技术都是需要教育成本的,这个跟卖大米、卖石油不一样,后者根本不需要任何的推销成本,因为100年前吃大米,100年后的人还是吃大米。但IT产业不然,IT的新技术新产品,特别是后台技术和产品--即非“品牌载体”产品(请大家看一下第一篇文章里我对“品牌载体”的概念定义)不是人们每天必须的,所以,教育市场成本极高,如果没有充分的品牌体验,用户难以在短期内信任一个品牌。
一个支持我观点的朋友反馈说:“我们也有这样的感觉,因为我们现在只是一个IT产品商,有时侯客户因为信任我们,希望我们代购一些产品或其他服务。相反,如果客户没有接受过我们的产品的话,那可能导致很多客户都不能很近,这是我能切身体会你的文章的原因之一。”
这个朋友的观点可能比较极端一点,“客户不能接近”倒不至于,但成本绝对是大大增加了。“你能指望一个不用IBM Thinkpad笔记本的老板,批准他的技术主管去采购IBM的服务器、数据库么?”我的另外一个相似观点的朋友对我说。
IBM不能成为后台公司,如果成为后台公司,那么,不足20年,它将是今天的SUN。
解释二:为什么IBM的PC业务有戏,而不是鸡勒!--PC亏损只是IBM内部政策的牺牲品。
PC绝对不是一个鸡勒。尽管全球著名研究机构Gartner预计,“2006年到2008年之间全球PC销量的平均年增长速度为5.7%”比“2003年到2005年之间11.3%”低,但是,我仍然反对Gartner倡导的行业潮流:未来几年全球10大PC厂商将有2-3家放弃PC业务。
市场仍在增长,增长率稍微低了一点,难道就意味着放弃?美国广告市场的整体增长率不过5%左右,而传统媒体的增长率更低,可能在1-2%左右,难道Gartner就可以说纽约时报、华尔街日报、华盛顿邮件等这样的大报中尽快找好后路?
新浪科技的一个网友回复我说,“你都不是做这行业的,你当然看不透当中的回事,所以写出来的也只是有点点理而己!”他并且认为,“再怎么品牌,站在企业(企业的目标就是利润最大化)的角度去考虑时,当它成为一种负担或者要亏损的话,那就要丢弃。”
我个人以为,这种认为“PC即鸡勒”的观点是存在极大的谬误的。即使说我不是做这个行业,那么,柳传志总够资格吧?他透露了一个数据,IBM目前的PC毛利润是22%,比联想目前的毛利14%还要多,联想能挣钱,为什么IBM不能挣钱?
也就是说,IBM高达22%的毛利,其为何还没有净利润?我想,要解释这个答案,是跟IBM公司的策略相关的。自从IBM转型变软之后,就有熟悉IBM的朋友跟我说,IBM卖PC、甚至卖硬件只是为了卖“软”件而服务。
我以前与全球最大的中间件厂商BEA公司的内部人员聊天时,对方就曾抛出过类似观点,他说,IBM总是把所有的产品打包起来当成一个“IT服务”来卖,比如一个解决方案,其中既有PC、服务器,又有中间件、数据库等,IBM不会与客户单独核算这些成本,而是卖一个整体的Solution(解决方案),这样的话,PC究竟是什么价钱?或者有没有算价钱到PC部门?只有IBM知道。(BEA是IBM在中间件领域最大竞争对手,由于IBM的惯用营销策略是卖整体服务时赠送“中间件”,所以,BEA一直很被动。)
所以,IBM PC亏损是绝对的一个假象。这与该公司整体策略有关,而非与该公司PC业务单个部门有关。
事实上,正是因为这个部门,为IBM创造了良好的客户关系,和最清晰的品牌声誉。我想请问,有多少人能明白地告诉我,是IBM的中间件好还是BEA的中间件好?是IBM的数据库DB2强大,还是甲骨文的数据库8i高效?
但是,多数人都会说,IBM的ThinkPad是NO1。这是维系客户关系的最好纽带。事实上,IBM的PC业务是该公司内部的政策牺牲品。故放弃PC,IBM极不明智,除非该公司未来回购联想Lenovo(从国人的角度,尽管我不愿意看到这个发生),或用“大智慧”采取其它策略。
PC依然是目前家庭和工作的数字中心,有限的数年内,无产品能取代。它是IT业最天然最广泛最简单的“品牌载体”。
所以,诸如网易商业老鹰同志“IBM在PC领域的大势已去”的观点,诧矣诧矣!