爱华网渐进式信息化
据权威机构统计，目前中国企业实施ERP的成功率只有30%左右，在推进信息化的过程中往往出现厂家热而客户不热的现象。虽然许多IT技术都已经成熟了，但是以用户为中心，为用户量身定制的"人性化设计"还远远没有成熟。许多企业提出"业务流程重组"的概念，但在实际应用中却往往颠倒了人和机器的主次关系；同时，外界环境在不断变化，系统必须保持一定的灵活性。
OA市场同样存在着类似问题。目前不少客户都倾向于"功能全面"、一步到位或者其他企业已经成功应用的方案，但这些方案是否真的适合本企业？繁多的功能能否充分利用？实际上，传统OA存在的问题往往被华丽的外表所掩盖：过分依赖网络和服务器，使成本居高不下；各种信息互不关联，形成信息孤岛；依赖第三方平台带来隐性成本；安全性存在漏洞；兼容性和扩展性不够等等。这些问题的出现恰恰是传统OA"重技术、轻客户"思维的结果。
随着IT市场从"以技术为中心"向"以客户为中心"的转变，用户对信息技术的了解和驾御能力的不断提高，能够直接体现用户利益的解决方案受到普遍欢迎。在这种新形势下，市场需要的不是个别新技术或个别新功能，而是希望厂商真正成为IT新技术和用户利益之间良好沟通的桥梁。点击科技成立之初，就提出了"渐进式信息化"理念，正是对这一业界趋势的积极响应。"渐进式信息化"理念可以用"活页夹"的概念进行详细阐释：把企业应用做成活页夹的形式，可以灵活的插入相关模块，当一些模块发生改变之后，可以自由更换，从而解决了标准化与灵活性相协调的问题，大大降低了成本。整个"活页夹"模型是点击科技竞开协同应用平台的核心理念。
关于协同
一说到协同，大家自然会想起团结就是力量，Linux的开发就是一种典型的协同开发的模式。真正的协同能够产生巨大的效应。大家在处理各种办公事务的时候，常用到四个方面的软件--名片、日程、文档、通讯，任何一件事情都会涉及到两个或两个以上的应用软件，涉及到各种用户数据的关联和整合。长久以来，在许多企业、政府机构中，有价值的信息资源往往散落在众多应用系统中，这些系统彼此独立，数据互不关联，使用户不得不为信息的频繁获取、数据的反复录入耗费大量资源。另一方面，用户跟用户之间也同样需要相互合作、交换数据。所以办公事务的处理，急需一个协同的过程。
点击科技的"协同"理念不同于以往的ERP、CRM，它不仅应用在某一个部门，而且要贯彻到整个企业，从采购、设计、销售到配送的完整过程。不仅如此，它还能够跨不同的企业，在整个行业的产业链当中共同管理。在一个企业里，任何一次交易的价值应该包含着交易前相互协作以及交易后的支持管理。目前很多ERP、CRM系统只关注交易本身，只包含整个价值的20%。"协同"为客户挖掘出更大的价值，挖掘出更高的潜力。协同的概念还有很多延伸，例如科技和传统方式的结合是一种协同，不同的设备如PDA、手机、电脑、服务器等等，各种形式之间其实也需要一种协同。
所以我们说的协同应用，并不是指一个简单的人跟人之间的一种信息交换的过程,事实上他应该包含四个重要的概念：
第一 个概念叫做人员协同，就是人跟人之间、团队跟团队之间如何通过信息的交换，同步其各种行为，完成既定的任务。
第二 是知识协同。也就是说我们如何去挖掘信息之间的一种关联，如何去很好的整合各种信息，把他们变成一种可再利用的知识资产。
第三 是应用的协同。就是我们如何整合各种各样的应用，以人为中心，建立一个统一的、完整的应用平台。
第四 个叫做流程协同。就是如何把各个不同环节的流程处理，建立他们的联系，通过这样的一种联系，去构造一个完整的应用体系，去实现现代延伸型企业的协同商务模式。
而广义上的协同，可以延展出更广泛的含义，比如说各种不同的终端设备之间的协同，不同的情景之间的协同，人跟机器的协同，科技跟传统之间的协统，不同思想体系之间的结合等等，都可以理解成协同。所以点击科技提出的协同应用，是一个完整的思想体系，不仅贯穿到竞开协同应用平台当中，同时也贯穿于点击科技整个经营理念当中。
北京点击科技有限公司总经理王志东说："许多人认为使用了像Microsoft Office等通用办公套件，或者上了ERP、CRM就是实现了企业信息化，其实这是错误的观念。在通用办公套件与ERP、CRM之间有一个重要的断层，这就是协同办公软件。协同办公软件以人为中心，实现人、知识、应用与流程的协同，全面提升办公效率的同时，也为实施以ERP、CRM为基础的协同商务应用创造了条件。因此可以说，'协同应用'是实现企业信息化的重要基础。"
