(文章节选自作者出版作品《事件管理》)
在事件管理人看来,事件管理的最大奥妙在于将事件变成营销工具,整合系统中的所有资源要素,以达成重大的社会,文化,经济和政治目的,包括对于国家,民族,城市,社区的全面推动和影响。从另一个意义而言,将国家和城市“出卖”的巧妙新颖是事件管理科学功能强大的反映,也是事件管理人必不可少的素质。营销大师菲利浦8226;科特勒在《国家营销》一书阐述的:“致力于自我营销的国家,必将极大地增加世界经济的份额和他们所服务的世界。”
在事件专家眼里,世界正在变得事件化,营销化,概念化。国家像一个企业一样是国民性格与商业利益的混合体。在此概念下,许多国事都可以添加上事件营销的意义,而其中哪个事件可称“卖家”大手笔?全球事件管理人的回答可谓精彩纷呈。美国 奥斯卡定位:76岁的美国价值观符号,美国梦的年度秀场。个人奋斗的传奇、命运不可预知的刺激、才华和美貌的璀璨在这里现场直播,永不落幕。Logo:这个小金人手中的长剑,是操纵命运的好莱坞权杖。广告语:“在这个美国文化和价值观遭到全世界的攻击时,我们认为我们的颁奖比以往任何时候都更重要,因为它反映了我们美国人最好的一面。”——主席皮尔斯2003年说。投入:今年颁奖典礼耗资400万美元,当然,这个开销可能也就是某个红地毯上的女明星凉鞋上镶的钻石的身价而已。产出:今年全球观众总数由10亿上升到20亿。法国 赠送自由女神像定位:为纪念美国独立100周年,法国政府花了十年时间建造它。Logo:女神左手紧执《独立宣言》,上面镌刻着美国的建国之日。广告语:基座上镌刻着美国女诗人埃玛8226;娜莎罗其的诗:送给我/你那些疲乏的和贫困的挤在一起渴望自由呼吸的大众/你那熙熙攘攘的岸上被遗弃的可怜的人群/你那无家可归饱经风霜的人们/一齐送给我/我站在金门口/高举自由的灯火投入:“98226;11”后,仅为自由女神像增加安全出口一项,即需要500万美元。产出:每年约有400万观光者来领会“美国精神”。9/11后,降至250万。法国 建造埃菲尔铁塔定位:它和自由女神出自一个设计师的手笔。这个法国大革命100周年的生日礼物由斯塔夫8226;埃菲尔设计。在浪漫妩媚的巴黎无疑是最阳刚的地标之物。Logo:人称“铁夫人”。广告语:1889年5月15日,设计师埃菲尔激动地说:“法国现在是世界上唯一拥有300米高旗杆的国家了。”投入:全部工程耗资7799401法郎。产出:从1889年直到今天,游客总数已达1.9亿多。铁塔建成后的第一年,参观人数即近200万,仅门票收入便为全部建筑费用的3/4。有骗子两次企图将铁塔当废铁出售。瑞士 达沃斯论坛定位:阿尔卑斯山谷里的“全球经济神仙大会”,让瑞士成了财阀们每年不得不关注的焦点。1971年由日内瓦大学商学院教授克劳斯8226;施瓦布(KlausSchwab)教授邀集启动。此后每年的1月23日到30日,这个仅有1.3万人口的小城,便成了全球经济权势人物密度最高的地方。Logo:设计元素中,横线段上面的半圆形,代表平等基础上的开放与交流。广告语:“非官方的国际经济最高级会议”。投入:2000名与会者的安全费为1000万美元。产出:如今门票炒到了两三万美元一张。俄罗斯 圣彼得堡300周年建城盛典定位:决心“重走彼得大帝之路”的“强国秀”。在此,普京在45国首脑面前宣告:“俄罗斯将坚定地融入欧洲,向西方倾斜,以欧洲为样板。”Logo:耗资了2.8亿美元修复的康斯坦丁宫以昭示昔日的霸气与辉煌。广告语:圣彼得堡历来是一个开放的城市,是整个欧洲的一部分,是理解俄罗斯的桥梁。投入:当局花费了13亿美元来给圣彼得堡整容。产出:未估。韩国 汉城奥运会定位:汉城奥委会的官员们说,无国界的全球体育盛会是消除民族隔阂和意识形态差异的最好形式。Logo:会徽由蓝、红、黄3种颜色组成,代表天、地、人“三元一体”的哲学含义。广告语:“和平、和谐、进步”投入:仅仅城市绿化一项,就花了近4000万美元。产出:1988年盈利3亿美元,开创了官办奥运会盈利纪录。提供了30万个就业机会。奥运会后的第二年,入境旅游人数增长16.4%。意大利 “意大利之夏”定位:300名“足球宝贝”,身着300款大师之作,把世界杯变成了最大的T台。意大利用时装表达了自己的世界观,这次最浓烈的视觉狂欢,挑动得全球球迷心惊肉跳。Logo:“足球宝贝”自此在球场上诞生。广告语:沸腾的意大利之夏投入:意大利全国的时装大师和各路创意人才倾巢出动,当然还有最美的模特们。产出:吸引近267亿次电视观众,门票收入达1.4亿美元,创历史最高纪录。新加坡 新加坡航空公司营销定位:这家由政府持有56%股权的航空公司,是新加坡最深入人心的飞行广告牌。Logo:这些空姐是东方女性的化身,是杜莎夫人蜡像馆中第一个商业形象代表。广告语:“我的新加坡空中小姐,世界有了你变得更精彩。每一座城市都认识你的芳容,他们都希望你不要那么来去匆匆……如果没有你,我真的不愿飞向天际。”投入:每位空姐的培训费用为300万元人民币。产出:通过这些从头到脚都有标准化设计的美丽女子,新加坡在全球的形象单纯而美好。南非 南非“太阳城”定位:曼德拉重返政治舞台之后,1992年至1995年,世界小姐总决赛移师南非,各国小姐们每年都受到曼德拉的接见。随着观看人数从1992年的12亿上升到1995年的18亿,通过美女们,人们很快淡忘了南非种族主义曾经的丑态。Logo:太阳城——好像阿波罗在非洲的行宫般富丽,还有紧邻的国家野生动物园,美女与野兽,还不够吗?广告语:非洲的拉斯维加斯投入:南非先后举办过5届世姐比赛。太阳城的造价号称超过11亿美元。产出:此后,南非从人们心目中的种族歧视国变成了向往之地。摩纳哥 雷尼王子迎娶格雷斯8226;凯利定位:这是摩纳哥攀好莱坞的联姻,是美女经济的经典案例,早在戴安娜和世界小姐们之前。一个不足两平方公里的土地,自此成为奢华假期的天堂。Logo:王子和公主的完美童话。广告语:见面第二次即求婚的雷尼尔说:“我几乎还不了解她。”投入:这场于1956年4月19日举行的婚礼大典,有1800名记者做现场报道,是电视史上第一次进行现场直播的婚礼,可见现场之盛大。产出:蒙地卡罗每年接待游客30多万人,去年的产值高达440亿法郎。巴西 里约狂欢节定位:始自1641年的里约狂欢节,让阳光、美色、海风、舞步、烧烤、啤酒一股脑地来一次沸腾。不过,这并非巴西人最爱它的理由,他们说,有了狂欢节,我们一年只跳几天舞就能养活自己了。所以,和世界各国旅游机构都有协议的里约旅游局一年只做这么一桩大买卖。Logo:变幻莫测,每年都是热门人物,今年最受欢迎的是萨达姆的面具。广告语:今年的主题是避孕套,为避免和教会冲突,由政府部门提出的运动口号从“我是你信任的避孕套”改为“相信避孕套吧。”投入:里约州今年投资不过733万美元。产出:今年捧场的包括比尔8226;盖茨和玛丽女王2号。期间的总收入约为2.7亿美元。每年有不下200万游客趋之若鹜。中国“神舟”五号飞船升空定位:发射迅速崛起的中国力量,验证的是举世公认的中国地位。Logo:2000名入围飞行员选出来的杨利伟。广告语:“神舟”五号载人飞船的发射成功,标志着中国人民在攀登世界科技高峰的征程上又迈出了具有重大历史意义的一步。投入:花费在200亿元人民币左右,其中“神舟”五号飞船的造价是4-5亿元。产出:航天产业1000亿的市场和海内外中国人空前高涨的信心