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我是某公司部门经理，公司成立大半年，但业务始终不稳定，本月能完成任务，下月就很难说。我认为是没有制定出公司的战略计划，才出现这种盲目性，我想请教您，像我们这种情况，如何制定我们的战略，分几部份实施？谢谢！
回答：您提出的问题，是许多中小型企业需要解决和确定的问题。
中小型企业如何制定企业发展战略，是决定企业未来经营发展的目标和方针，它将长期成为企业发展的方向和总计划。中小型企业如何制定企业发展战略的命题包含二个主要内容， 简述如下，供参考：什么是企业战略管理：
企业的经营战略是对企业长远发展的全局性谋划，现代企业为在竞争环境中生存和发展而制定的纲领性、方向性的规则。他既要适应企业的内外环境，又要明确企业最重要的竞争方式和经营内容。为了实现战略，还必须有具体的经营方针的支持。在全球经济一体化的今天，企业面临着市场风云变幻，竞争趋于残酷的生存环境。因此，在实现企业发展方向的重要决策方面，必须有相对一贯的战略规划和实现目标的方针。
中小型企业如何制定企业发展战略
--------‘知己知彼、运筹帷幄’，在竞争市场中发展‘生存空间’此是许多中小型企业需要解决和确定的问题。
中小型企业如何制定企业发展战略，是决定企业未来经营发展的目标和方针，它将长期成为企业发展的方向和总计划。 中小型企业如何制定企业发展战略的命题包含二个主要内容，简述如下：中小型企业是相等于大型企业和跨国公司而言的企业。与大企业相比较，中小型企业的规模、资金、实力、品牌和许多企业构成要素都显得薄弱；中小型企业市场竞争能力、市场占有率和抗风险能力都比较差。
‘企业的市场竞争行为’的规律，按市场‘优胜劣汰’法则在自然运行，市场竞争是残酷、无情，然而也是公正的。
所以，如何根据企业自己的特点，‘正确定位’，‘扬长避短’；如何在激烈的市场竞争中保存自身企业的‘一席之地’，就显得极其重要。
一、什么是中小型企业的‘企业经营发展战略’？
企业的经营发展战略，指‘企业长远发展的全局性谋划’。
是现代企业为在竞争环境中生存和发展而制定的纲领性、方向性的规则。它既要适应企业的内外环境，又要明确企业最重要的竞争方式和经营内容。为了实现战略，还必须有具体的经营方针的支持。通俗说：战略是总体规划和打算。
打个比方，象具备对抗性的棋类运动，例如围棋、象棋、四国军棋等，都需要比较全面的谋划、策略、战术…等通盘考虑。善于走棋的高手，还会按照双方的形式和己方特点，用科学方法和规律，予以分析、判断和推理，然后确定自己的战术，并在‘开局、中局、残局’阶段实施。棋手下棋如同企业竞争一样，也希望立于不败之地。
仍然以围棋为例，具有科学含量和经验方法总结的围棋对奕开局方法，称为‘定式’，局部使用围棋落子好方法称为‘手筋’；同样在企业经营发展战略中也有开始、发展的阶段；企业在经营管理中同样也有高明和俗手的方法之分。
‘企业经营发展战略’实际上是‘规划和谋略’。需要确定时间、内容、方法以及考虑可能发生的结果，如何运用最小投入和最方便的方法达到目的，是企业智慧的科学应用。
军事理论同样体现作战前的‘规划和谋略’和战术运用：孙子兵法《谋攻第三》‘…不战而屈人之兵，善之善者也。故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法，为不得已’的精辟论述，演绎出历史上的诸多典范战例。就连围棋也有避免厮杀，在开局、中盘阶段‘围成大空’而获胜的成功谋略。
象艺术理论相通的原理一样，‘企业经营发展战略’更接近军事和竞技搏奕方法和理论。
企业在经营以前，就应深思熟虑，如何科学‘规划谋略’企业各项工作计划，避免走弯路。二、实施中小型企业‘企业经营发展战略’的前提
知道和了解中小型企业的‘企业经营发展战略’的重要性和工作重点，就应及时和正确实施。如何实施，则必须根据企业、市场和竞争对手的不同情况区别对待。切不可在时机不成熟，轻举妄动和盲目蛮干。‘知己知彼，百战不殆’的古训，有其非常科学而实用的道理。己和彼，就是企业与外部环境的详细情况。百战不殆就是建立在此基础上的正确‘了解、判断、推理’后实施科学方法的结果。
‘行动实施条件’的成熟与否，以及如何及时和正确实施，是衡量‘企业经营发展战略’企业领导层能力和决定企业发展或损失的关键。历史上的‘左倾、右倾路线’就是错误实施战略的结果和以后的总结与评论。抗日战争时期，毛泽东审时度势，正确得出‘持久战’的结论和光辉论著，指导和影响全国抗战军民的战略规划。小规模战役中的‘正面攻不上，侧面迂回’的军事战术，也同样是正确实施‘不盲目蛮干’的战略原则。
只有具备正确了解包括企业在内的各种有利和不利因素的前提下，企业领导层才能‘成竹在胸’，才有可能正确掌握和了解市场环境情况和顺利实施企业经营发展战略。
三、如何制定中小型企业‘企业经营发展战略’
确定企业长期战略目标和短期战略目标是制定和实施‘企业经营发展战略’核心内容。企业长期战略目标是企业总体目标，短期战略目标是包含在长期战略目标内的、阶段性的、分解后的企业战略小目标。
长期目标应确定的内容有：盈利能力、服务对象、雇员需要及福利、社会责任。
确定企业长期目标的内容，应清楚简洁和可定量化；企业成员都应清楚了解企业的战略意图，应遍布企业所有重要部门，而不局限于某领域。应明确和确定工作重点。同时应该注意，长期目标应符合市场规律，是可实施的企业计划，不同领域的目标可相互制约，但应协调一致；而且长期目标应是动态的，并可随环境改变而及时调整。短期目标的意义和重要性：
短期目标是企业用来实现长期目标的阶段性分解任务的考核和检验。是对长期目标的深入评价和实际工作开展。短期目标实际工作开展应按照各目标的轻重缓急顺序进行。顺序一旦确定，即能建立短期目标以实现长期目标。
如何顺利实现短期目标实施：
1. 实施前的尽可能的全面策划和周密考虑工作计划，
2. 在短期目标实施过程中，分析总结各种动态资料和数据， 3. 及时调整或扩大符合和适应企业与市场的有利工作， 4. 检测预先工作目标和工作进展，修正和确定符合实际的方法， 5. 及时调整和改变原来不适宜的人员、计划和工作方法。制定和实施战略决策需考虑制定的内容：
1.建立实现战略的组织结构和工作重点，
2.确保实现战略所必要的活动的保障措施和科学依据， 3.监控战略在实现组织目标过程中的有效性， 4.企业在实施战略过程中组织人员的协调、配合。在确定现有的市场和目标群体时需考虑：谁是顾客、顾客分布于何处、为何购买、如何与顾客沟通、顾客买什么、顾客的期望等主要内容。
在确定企业潜在顾客时需考虑：.市场发展趋势及市场潜力如何、市场结构将发生何种变化、顾客将可能改变的购买习惯、目前顾客有哪些需求还不能充分满足等数据。
在决定企业宗旨需考虑：组织的经营业务是否适当、是否应改变其经营业务…
P.德鲁克（Reter Drucker）关于：“要了解一个企业，必须首先知道它的宗旨，而宗旨是存在于企业自身之外的。事实上，因为工商企业是社会的细胞，其宗旨必然存在于社会之中。企业宗旨的唯一定义是---‘创造顾客’”！
此论述，或许能揭示企业的‘经营发展战略’的深刻内涵。
大型的企业和跨国公司应该考虑，
中小型企业更应深刻思索和思考。文字[color=#FAEBD7>文字
