爱华网3月20日，“2002年度中国软件企业10大领军人物”评选活动揭晓，浪潮通软总裁王兴山被评为领军人物之一。
王兴山入选的理由是：“作为国内应用软件产业最早的从业者和浪潮通软的创始人，亲历了我国软件产业从小到大、由弱变强的发展历程，从一个软件工程师逐步成长为国内管理软件的产业规划者；对中国企业需求的准确把握和行业应用差异的深刻理解，提出了‘分行业ERP’的概念，提炼和推出了一批分行业ERP精品，开拓出中国ERP纵向解决方案的发展新方向。”
其实，王兴山被评为领军人物更多的意义在于临危受命，使浪潮通软从2001年10月的浪潮“火线换将”，“高层地震”的事件中走了出来。用王自己的话来说：“很少有企业经过如此大的风浪还不倒的。”
“危机并不是什么坏事，重要的是如何通过危机活下来，现在的浪潮通软做到了。”3月30日，在广州的一间茶室内，记者见到了匆匆来羊城的王兴山，他一边微笑着向记者讲述着危机生存之道，一边放松地将双手交叠枕于脑后。
生存法则：信任
在经济学和社会学上，信任被称为是与物质资本和人力资本相对应的“社会资本”，即促使人们之间为了共同的目标在一起合作的能力，由一系列非正式的制度安排如道德规范、价值观等维持。
“这是一次100%的人员调整。”在谈到临危换帅后的人事压力时，王兴山坦言从浪潮通软总部到各地方分公司，都对管理层人事做出了大调整。“趁着权力交接的机会，把一些年轻人推到台前来，放手让他们去做，这对企业的稳定与发展是非常重要的。”
自古以来，权力变更时应付危机最有效的方法之一就是大胆提拔启用新人。王兴山语锋一转，“但我们无论是去还是留的人，都是建立在一个信任的基础上的。”
王兴山把人力资源部的权力下放到部门经理，整个公司形成一个庞大的人力资源管理体系，采取从中央到地方再到中央的策略——人力资源部经理走到一线，公司的各部门经理作为反映人力资源情况和考核的代表，把信息再反映集中到人力资源部。这样就容易把沟通工作做好，促进人与人之间的交流，通软曾一度被封锁的BBS开放了，员工间又有了提供建议、相互交流的空间。“了解问题才能解决问题，有了问题捂是捂不住的”，王兴山用最直白的话来表达他的做事方式。
一直以来通软从浪潮沿袭下来一个传统，就是尽管很多单位都不大愿招刚毕业的学生，通软却“乐此不疲”。当问及如何避免新毕业学生流动性强的问题时，王自豪地表示，流动是不可避免的，但通软很有信心留下他们中的大多数。在人才的留用问题上，王兴山有自己独到的见解：用人留人的关键并非是企业内部的政策激励，良好的氛围与文化才是至关重要的。如果员工喜欢这个团队，在这个团队中能够发挥自己的作用并实现价值，那么他就会有自觉性和主动性。
如果认为一个人有能力，我们就敢于承担风险，让他试一试。而不是事事插手、事必躬亲。我笃信一个原则，所谓“用人不疑，疑人不用”，信任的力量是无穷的。作为领导人要有容人的度量，要明白引进人才很重要，留住人才更重要。
生存态度：低调
竞技场上的角斗士不希望自己成为众矢之的，否则就会陷入危机四伏的境地。浪潮通软深谙个中道理，王兴山明智地隐藏了起来，一声不吭地耕种于既定的“一亩三分地”，冷眼旁观业界厮杀。山东人豪爽不爱大肆宣扬，通软始终保持着山东人低调务实的作风。“在对外宣传上我们乐于保持低调，这是通软做事的风格。在残酷的市场竞争中，各软件企业本质上的竞争是综合实力的竞争。在夯实基础之前，我们要求自己保持低调。”王兴山这样来解读通软的品牌形象。他说：“名，应该和公司实力匹配。至少不能相差太远，我们反对图虚名而频繁让自己见诸媒体。”
在分析上述看法的原因时，王更多的是站在营销策略的立场。他认为，既然浪潮通软的产品专注于行业客户群，定位在高端市场，在销售之前就不需要大量的广告铺垫。王举例说：“服务器的广告就没有PC多，而PC又没有家电多。如果按广告数量的多少从低排到高形成金字塔，那企业级应用软件高居金字塔的顶端。”
系统集成商不做大量广告是因为这个行业的竞赛是靠供应商的实力进行的。“没有金钢钻，哪能揽瓷器活，”这说明了产品的定位决定了运营的模式、决定了营销策略。王继续解释。
然而，摆在通软面前的事实是：2003年初金蝶北上，宣布战略转型，联手BRIO共拓商业智能分析市场；同时用友借CCID排名之势，何经华南下宣布进军高瑞ERP，中国企业管理软件业进入实质性的对峙阶段。浪潮通软呢？在笔者的再三追问下，王随即话锋一转，意味深长地说：“下一步，通软将肯定会‘新拳出击’。浪潮都在不停地做宣传，通软作为浪潮控股的管理软件公司，必须和浪潮的整体品牌相适应。”
“沉默不是懦弱，低调不是无能，不张扬并不代表无作为。”这是王兴山的哲学之一。
生存技能：稳准
斗牛的秘诀在于引斗与避让，在关健时刻出击的稳准。1987年就进入浪潮的王兴山，用15年练就了一套在关健时刻稳准出击的剑术——分行业ERP概念。“分行业的运营模式使我们具有了特殊的行业优势。因为行业优势的特殊性，各种市场调查的综合排名不能完全反映通软的真实水平，这一点我们深有体会。”在谈到前不久业内炒得沸沸扬扬的CCID国内软件企业排名时，王兴山说，“我们更看中在某个具体行业的排名。”同时他举了一个例子，在IDC关于制造业的排名来看，浪潮通软是这一行业国内供应商的“大哥大”。
在王兴山看来，“分行业ERP”概念是技术发展的必然趋势。他说：“管理软件必须分行业，这是浪潮通软的观念。”其实，为企业实施ERP的人都知道：在从财务软件到ERP的转型过程中，企业级管理软件不可能像财务软件那么通用。卖到商场、石油和钢铁行业的财务软件使用差不多，但管理软件之于三者则相差很远，软件供应商只能按照行业客户的需要做出体现其行业特点的软件。王兴山认为提出这个概念只是想让企业知道自己的定位。
浪潮通软在6年前按产品分设了事业部。如果说那次举措是分行业战略的开始，那么现在的通软已进入该战略的落实阶段。通软销售部让产品从石油、石化行业开始，逐渐过渡到金融证券、商品流通、棉纺造纸、烟草、军工等行业。
“我们的目标是成为国内最有实力的，分行业应用软件供应商。”围绕这个目标，通软在运营模式和组织体系上也是按行业来运作。同时，通软还打算今年在咨询服务上实现“分行业”。
“我们会给客户更多的关怀和服务，把客户看作财富。现在已不是产品为主导的时代，而是以咨询服务为中心。要做好ERP，必须缩小与客户之间的距离。现在的通软与浪潮集团整合在一起后，资源共享，协同作战，客户对我们更有信心了。”王兴山说这些话的时候滔滔不绝，看来他一直在想这些问题。尽管听上去有些“高谈阔论”，但讲得很实在。
现在王兴山在北京、东京和济南的时间各占三分之一，他要做务实的浪潮通软总裁，他说：“如果做不好，股东、客户和员工都不会要你。”
