普拉 沃尔顿 姆·沃尔顿的“成功十训”



1940年,萨姆·沃尔顿每月仅挣75美元;1991年,他拥有的财富高达44亿美元。在50多年的时间里,萨姆·沃尔顿跨越贫困线,步入中产阶级行列,进而加入美国亿万富翁俱乐部,成为美国最富有的人之一。

萨姆·沃尔顿获得成功的秘诀被封闭了许多年。1992年在他因患癌症去世后,他的家属才把有阐述他获得成功秘诀的自传《萨姆·沃尔顿:美国造》 公诸于世。这本书很快在美国畅销。

从一生的实践中,萨姆·沃尔顿在自传中总结出一套经商规则。在今日美国企业界,这些规则人人皆知。这就是被人们称道的 萨姆·沃尔顿“成功十训”:

一、要全心全意地投身于事业,忠实于事业。正是我的敬业精神弥补了我的不足。

二、同管理人员同甘共苦。把管理人员当作平等的伙伴可取得最佳经营效果。

三、经常激励督促管理人员。单是有钱和有所有权并不够,应以高标准激励职工的干劲和竞争精神。如果出现麻痹拖沓而失去活力的情况,那 就及时更换管理人员。当然,这样做必须谨慎。

四、把一切信息通报给你手下的管理人员。他们知道得越多就越明白, 对工作就越尽心尽力。信息可以产生能力和效益。把你所知道的信息通报 给你的管理人员所得好处,远远大于管理人员可能把它透露给你的竞争对 手的风险。

五、要奖赏管理人员为生意所作的贡献。用一张支票或一份股票,你可以买到无限的忠诚。人都希望自己能被重视。没有任何东西可以代替一 两句赞扬的话,当然用词要恰如其分。讲几句恰到好处的表扬话不费一分 钱,但得到的收益很可能相当可观。

六、管理人员取得成绩时要给以祝贺;在他们失败时要泰然处之,不妨讲点幽默的话。不要总是板着面孔,要有一定的轻松环境。无论发生什 么事,你要永远保持自己的热情。

七、倾听企业里所有人的讲话,创造机会让他们讲话。处在第一线的人(那些真正天天同顾客打交道的人)是唯一了解外面发生的真实情况的人。 能做到“凡是他们知道的你也知道”最好。

八、超过顾客对商店的期望。如果你能使顾客感到你看重他们,他们会一次又一次地来光顾你的商店。如果你错了,要当着顾客的面勇敢地认 错改正,并向他们致歉。

九、控制开支。这比拥有竞争力更重要。控制好开支也是你能保持竞争优势之所在。25年里,在开支和销售关系上,我们始终是同行中做得最 好的。如果一个商业网的财政体制极为有效,那就可以允许你做好多错事; 如果财政体制效能极差,那么,不管这个体制的外观如何光彩照人,你都 可能破产。

 姆·沃尔顿的“成功十训”

十、逆流而上。不要理睬世袭的聪明。当大家在按同一固定模式行事时,你不妨按另一种不同模式去做,这样很可能取得成功。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/491365.html

更多阅读

呼吸是普拉那Prana prana梵语的意思

呼吸是普拉那普拉那(Prana)是维持宇宙存在的能量,是神的一个有限的能量表现形式,而神本身存在于整个宇宙,具有无限的创造力。空气是神的一个形式,它把人围绕,随着人的呼吸,进入肺部。空气中的普拉那就这样通过呼吸分散到身体的各个部位。因

坎普拉德 坎普拉德的宜家神话

     9月中旬,一场关于宜家年过八旬的创始人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)即将退位的传闻不绝于耳。  众多讨论源于宜家集团母公司英格卡控股有限公司(Ingka Holding)董事会主席约兰·格罗斯科普夫(Goeran Grosskopf)在接受《瑞

山姆沃尔顿的故事 沃尔顿的生意经

  沃尔顿先生曾经捐出数亿美元给美国5所大学。不过,人们在沃尔玛网页上根本找不到沃尔顿的照片,外界只知道他现在居于阿肯色州故居附近,过着有节制的而绝非穷奢极侈的生活。他对沃尔玛的全体员工都有着极其严格的要求。  太阳下山

阿里妈妈 订单成功 得到订单的成功十招

这年头,用户想大屏,想大硬盘,大降价;厂家想大客户,大市场;说实话,渠道怎么会不想大推销大单呢?一笔生意怎样才大的起来?好办,卖一集装箱货柜的1.8GHz奔4。这当然是大单,而且是顶大顶大的单。不过,这样的好事,就算PC新王Dell,一年也难遇到一次。时

声明:《普拉 沃尔顿 姆·沃尔顿的“成功十训”》为网友孤皇寡帝分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除