问题四: 你是怎样决策与授权的?四、决策与授权
决策技巧
收集尽可能多的信息,多听别人的意见,仔细 周密的思考把握决策的时机,果断决策 部属对决策的参与度越高,决策的执行越顺决策仅仅是一个开端,更大的挑战常常是要加以实现决策成功率从80%提高到90%,那么你将由称职的成功者变为杰出的决策者了授 权 技 巧
问题五: 你是怎样激励你的下属的?
五、怎样影响和激励部属如何影响他人:
与价值准则保持一致注意他人的权利要自信,必要时说“不”对待每个人就象对待100万美元一样在危机中保持冷静倾注全力宣传自己影响他人“十不要” ·激 励 技 巧问题六: 你在与人沟通中有和心得体会?问题1: 问题1-1的启示: 问题1-2的启示:问题2: 问题2的启示: ■第Ⅱ象限的人无法理解上司的意图,凭自己能力强独断专行,甚至会违抗命令,打乱上司的全局计划■第Ⅲ象限的人至少可以理解和贯彻上司的意图,能服从命令,只是执行力度不够而已■能与你沟通相处并不太漂亮能干的太太,比不能与你沟通相处但漂亮能干的太太对你更合适■个人与主管的有效沟通是企业目标承上启下的关键,也是互相支持的管道■作为高阶主管,能与老板良好有效的沟通,融洽相处是企业、老板和高阶主管三者的福气问题3:
问题3的启示:■所有的企业中,不论部门之间的权限怎样划分,都一定存在一些“灰色地带”,类似于几个圆相交部份■对“灰色地带”的事一定要去管,但管之前应深思熟虑,力求正确■对“灰色地带”的事管得正确,会有利于部门与主管之间的沟通■对“灰色地带”的事管不正确,会不利于部门与主管之间的沟通
问题4:
爱妻五大原则1、太太不会有错2、如果太太有错,一定是我看错3、如果不是我看错,也一定是因为我的错,才造成太太的错4、总之太太不会有错5、只要认为太太不会错,日子一定过得很不错问题4的启示:
■成为优秀职业经理人,一定要能与下属进行有效沟通■应尊重下属并相信他们有朝一日会超过自己■应看到下属的长处,特别是自己不具备的技能■应站在下属的立场去想问题■倾听下属的声音,随时表扬激励下属■关注下属的进步,适当授权给下属■一个部门工作目标的达成80%取决于上级主管与下属的沟通方式是否正确