兵法一:谋求全球市场领先,别无他求。
隐形冠军坚守这个目标以成为所在的市场或细分市场世界第一。他们是专家,专营自己擅长的业务,哪怕在市场夹缝中,他们也希望成为小市场上的大企业,不搞多元化。他们致力于做专做深不是大而广,产品在于技术的专业化。
兵法二:把市场界定看作战略参数,而不是既定的事实。
市场选择的重中之重是深度,而不是宽度。隐形冠军将产品与技术的专业化和全球销售结合起来。他们通过自己的分公司服务于各个目标市场,不把客户委托给第三方。他们充分接近顾客,推销自己的专业精神和价值、价格,接近最挑剔的顾客,把顶级顾客作为创新伙伴或创新之源,顶级顾客走到哪里就要跟到那里,非常善于接近顾客,尤其是顶级顾客。
兵法三:不是走单一路线而是既受技术驱动又受市场驱动。
隐形冠军以价值而不是价格为驱动力。以顾客看重的价值为中心,不断创新流程。他们有很强的产品与流程创新能力。他们的创新活动面对全球并持续不断。
兵法四:善于与最强的竞争者正面交锋。
隐形冠军通常与一个地区的顶级全球竞争者展开竞争,不要回避竞争,而要积极寻求竞争优势,这不仅仅是价格竞争。
兵法五:在产品质量与服务上创造战略性的竞争优势。
隐形冠军接近顶级竞争者,并且积极取得竞争优势。他们极力地维护自己的竞争地位。在外包和战略联盟时,为了自己的核心竞争力,研发必须非常保密,同时对战略联盟持怀疑态度。
兵法六:依靠的是自己的实力。
隐形冠军不像其它公司那样不信任战略联盟和外包。他们了解他们竞争优势的基础所在,然后只做他们能够做的。
兵法七:拥有员工高度认同、激励作用强大的强有力的企业文化。
隐形冠军对岗位员工的筛选严格。领导者能力很强并在领导岗位上待上几十年。就员工而言,要有很高的员工劳动生产力,较低的缺勤率;就领导者而言,有勇气的企业家在原则上要独裁,在细节上积极参与并表现出灵活性。