战略性思维 由战略思维到战略规划



从心理学的角度而言:思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运,所以命运是由习惯和思想决定的,有什么样的思想就决定什么样的命运。

由战略思维到战略规划

杰克.韦尔奇曾说过:“掌握自己的命运,否则将被别人控制。”同样,企业没有战略,前途只有灭亡!

在企业的日常工作中,经常可以看到企业领导每天都忙于解决内部的资金、人事、营销、产品等问题,为钱从哪里来?人往哪里去?货往哪里销?资金往哪里投?而头痛;公司老总也忙于解决下属企业的各种问题,忙的不亦乐乎。很多人都会问——“如果企业领导不解决问题,那他做什么?”这个问题看起来很符合逻辑,但从企业长远发展看,如果领导人天天都陷于具体问题中,有可能会将企业引入歧途。其实,企业在发展中,是要克服阻力、解决问题,但在这个过程中,如果缺乏长远规划,问题的解决就有可能缺乏全局导向,导致局部的进步偏离整体目标,甚至破坏整体目标。

在笔者所服务的企业中,人力资源部门与技术部门一直在为鼓励创新而绞尽脑汁,常常可以看到大量的计划、指令和方案,但是恰恰没有进行战略规划。在繁杂的项目文件中,事无巨细地解释了各种程序、目标、方法和完成计划的截止日期,惟独没有关于变革和创新会把企业带向何方的清楚明确和引人入胜的阐述。为此,笔者曾专门与部分中层领导进行过讨论,令人失望的是他们中的大部分人对此感到困惑不解,或认为与自己毫不相干。笔者不得不承认,程序和形式上的改变并没有把人们有机地组织起来,激发他们的变革热情,事实上,它可能恰恰起了副作用。由此笔者认识到,如果没有切实可行的战略规划,企业创新和变革的努力就很容易在一大堆混乱且自我矛盾的项目中烟消云散。

战略涉及到全局性,战略错了以后没有回旋的余地,一招不慎全盘皆输。吴邦国副总理曾说过:我们国家最大的浪费莫过于战略决策的失误。企业中决策错误的话,执行力度越大,领导能力越强,决策错误带来影响越大,这个浪费是不可挽回的,这个浪费比其它浪费大的多。而理念(观念)的错误更胜于决策的错误。正是理念的错误导致了决策的错误,造成战略的失误,故此战略问题对企业来讲是一个生死攸关的问题。

战略决策为什么会失误?笔者认为这恰恰是我们经常混淆企业的战略目的,认为建立战略的目的就是要降低运营成本,提高运营效率,这并不是真正的企业的战略。企业战略是给你建立起一个非常独特的竞争力的定位。这是目前很多公司比较缺乏的能力。一些企业通过与咨询公司的合作,已基本上达到了改善运营水平,与国际接轨的目标。对于它们来说,下一步要赶超国际企业,光靠内部改善是不行的,而需要在战略上突破原先的思维框架,建立起全新的竞争战略。

成功的战略管理是为企业未来发展提供合乎逻辑的方法。进行战略管理不能保证企业经营一定成功,但不进行战略管理,企业功能一定会失调,导致最终失败。因此,我们首先要对企业战略管理的过程进行深入了解,第一步就是要确立战略意识,企业中的领导层应有思考问题和危机的习惯;第二步是对内外部环境进行分析,要建立经济环境变化监测、追踪系统,不断地感应外部的变化;第三步是确定方向,及时将异常变化送到决策系统去处理,并给出合理的对策;第四步才是方案的制定和选择;最后一步是最为关键的战略实施与控制,在变化中不断调整发展战略,保持健康的发展活力,并将这种活力转变成惯性,通过有效的战略不断表达出来,只有这样才能使企业不断获得并持续强化竞争优势,构筑企业成功的根基。

企业在制定和规划战略时,不仅要规划出未来发展的远景,更要制定出具体的经过深层次研究的实施方案。方案中设定具体的步骤,要详尽分析应该怎么做?改变意味着什么?对公司的影响是什么?

战略规划来源于战略思维,战略思维是最高的管理智慧,没有战略性思维,就不可能带来科学、合理的战略规划,韦尔奇之所以能领导美国通用电气公司持续成长,经久不衰,其关键就在于其卓越的战略思维。企业当前最需要解决的是改变观念,解决思路的问题,因为观念决定思路;思路决定出路;出路决定活路。

IBM企业文化里面有一条,大家应该不断在自己的岗位上寻找比原来做得更好的办法。一点一滴不断在日常工作的改进中间,最后由量变到质变,实现创新。而且应该让大家把创新看成是一种机遇,把改革看成是一种机遇,而不是摸着石头过河。目前,各级政府都把创新提得很高,他们包括科技创新、制度创新、管理创新,笔者觉得所有这些创新归根到底还是你的战略思想的创新,这是根本。如果说你在战略的高度,你的思想方式上面没有创新的话,只会按照原路走的话走不出来。

 由战略思维到战略规划
没有战略思维就没有成功的战略规划,战略思维解决的是如何将公司各个部分的决策和行动编织成一个统一的、协和的整体。如果公司缺乏战略思维,就会犯诸如下面的一些错误:在有单一产品时想不到与多产品的协调;有单一企业时想不到与多个企业的协调;有生产与销售时想不到与研发的协调;有国内市场规则时想不到与国际市场规则的协调;有规划时想不到与实施的协调;有现在的能力时想不到与将来能力的协调;有成功时想不到与机制的协调等等。所以,我们首先要解决的是搞清楚我是谁?到哪去?如何去?的问题,加强协调力度,这就是公司战略思维的问题。没有搞明白上面的三个问题,就会缺乏战略思维的管理。

进行战略思维的直接基础是公司发展目标定位,根据目标要求去协调各个部分的行动。其间接基础是环境的变化和公司的实力。环境的变化比如中国加入WTO是不可控的外部因素,公司的实力是可控的内部因素。根据现实的内部能力和面临的外部挑战确定阶段性目标,将发展目标作为协调各部分决策的直接基础,这是公司战略的基本思维模式。在战略上,协调的手段应以规则和规划为基础。而在规则不到和规划不到的地方,指挥和命令可以充分发挥作用。

战略规划对企业来说也非常重要,因为通过对企业远景的描述,可以调动全体员工的积极性,可以让企业有一个大的发展方向。战略思维是推动怎样把宏伟目标战略化,使之可实施,却是一个更现实的问题。任何一个宏伟目标的实现都要从详细的战略和实施步骤开始,要把宏伟目标分解为具体的细节,形成一些具体可执行的战略、可分阶段进行的战略和可分阶段实施的战略步骤。

现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,提高员工的整体素质,便成为不容回避的必然选择。《孙子兵法》里面有句话:“胜兵先胜而求战,败兵先战而求胜。” 但是不管客观环境千变万化,企业要生存下去就是要靠市场定位(消费顾客群),这是决定我们的命运的关键。世界上唯一不变的规律就是处在永远变化之中,而不管环境怎么变,都不是无规则的变。这就需要在制定战略时考虑到它的变化当中不变的因素。

笔者虽不相信哲学范畴外的所谓模式,但认为建立战略规划的过程中是有章可循的,我们通过有效利用“安德鲁的SWOT战略分析框架”、“安索夫的产品/市场框架”、“BCG矩阵:成长和市场占有率”、“波特的五力模型”等经典的战略分析工具,就可以在很短的时间内建立起战略分析的基本思维模式,利用的就是这些分析工具,再根据企业或行业的具体环境有所变化调整,这样我们在做战略决策时思路就会十分清晰。

战略思维会使每个公司受益,但超乎竞争对手的战略思维会使公司大大受益。如果在发展的定位、路径、协调、持恒的思维上比竞争对手更加合理、更加敏捷,公司在战略发展上就会处于优势地位。为了从成功走向成功,企业在做战略规划前,一定要先进行战略思维,在思维的框架下指导规划的制定,因为克服阻力就意味着得到机会,把复杂简单化,是我们最大的成就!

  

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