《销售与市场》2005年1月中(案例版)刊载了梅高公司(www.meikao.com)参与策划的漓泉啤酒广西市场迎战青岛啤酒的经典案例,详尽阐述了其洞察力、想象力、着地力三力齐发的服务理念,三力中蕴含着兵法智慧是不言而喻的。本篇重在从着地力的角度探索兵法智慧在现实商战中的应用。 兵法的上上策是伐谋,谋略既定,必须通过诸多战术运用达成致胜的目的,这些战术原则有:
1、先处战地原则
2、奇正原则(以正合,以奇胜)
3、击虚原则(避实而击虚)
4、拙速原则(兵贵胜,不贵久)
5、谋势原则(借势、造势)
通过对广西啤酒消费市场的洞察,漓泉啤酒与青岛啤酒角力双方优劣势的比较分析,以及机会点的洞察,漓泉啤酒和梅高公司提炼出“全生态”的概念,并全面实施“全生态”经营战略。我们按上面提到的五项兵法战术原则检视全生态战略的具体实施。
先处战地:
兵法云:先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。漓泉啤酒两次运用“先处战地”原则,收获颇丰。一次,2002年底,漓泉啤酒依据竞争信息推断青岛啤酒必将利用2003年青岛啤酒百年纪念之际,在市场上推出以青啤百年为主题的传播活动,预计将在其全国统一的媒体支持下,在终端上、渠道上会有大力度的传播。为应对即将到来的攻势,漓泉啤酒抢在青啤百年活动到来之前,发动了以袁立(《铁齿铜牙纪晓岚》中杜小月的扮演者)为符号的“年轻更精彩”的整合行销传播活动,有效阻击了青啤百年在广西市场的落地。二次,2004年漓泉啤酒的趁胜追击,通过对竞争对手和市场信息的洞察和论证,推断“新鲜”的诉求很有可能成为青啤2004年的传播主题,漓泉啤酒于是2004年继续以袁立形象为符号,推出“新鲜挡不住”的传播主题,先声夺人,再一次有效遏制了青啤的进击。
以正合,以奇胜:
兵法云:善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。 在“全生态”概念的传播活动中,不失时机地冠名由凤凰卫视和央视合办的南北两极探险节目是一次奇兵制胜,“跨越两极,体验生态”,在长达7个月的时间中,挑战南北极的故事通过终端宣传不断地激发着消费者的人气。
避实而击虚:
兵法云:兵形像水,水之形,避高而趋下;兵之形,避实而击虚。击虚原则在兵法谋略中极其重要,纵观军事战争,击虚致胜无处不在,在梅高的策略中,也处处显示出击虚原则的应用,全生态概念就是击虚思维主导下的产物,两次先处战地的传播活动也充分体现了击虚原则的应用,以年轻应对青啤百年,在“新鲜”传播主题上以本地啤酒应对外来品啤,这里我们看到,新鲜度管理是青啤的强项,在强势品牌的强项上进行阻击,是件不容易的事,更要切中要害、把好时机,以防对手后发制人。
拙速原则:
兵法云;兵贵胜,不贵久。又云:兵闻拙速,未睹巧之久也。拙速在于战机的把握,对于身处营销一线的营销人来说,拙速尤显重要,拙速的重大意义在于节约了时间成本。
谋势原则:
兵法云:善战者,其势险,其节短。1999年漓泉啤酒感到竞争的压力巨大,就是因为青岛啤酒进入广西,青啤具有巨大的势能,在消费者心中是实力和优秀的象征。要保持自身竞争力,漓泉啤酒必须在广西区域市场建构与青岛啤酒相抗衡的势能。漓泉啤酒工厂厂址和漓泉啤酒水资源是其独特的优势,在此独特优势基础上提炼出的全生态概念,具有区域性的巨大势能。在使全生态概念着地方面,连续和集中传播是形成势能的极佳措施,漓泉啤酒2001年的“全生态”、2002年的“好水酿好酒”、2003年的“年轻更精彩”、2004年“新鲜挡不住”传播主题具有内在的连续性,形式上每年一个主题,集中传播,形散而神不散。
透过一些案例,天和骨通贴膏上市(《销售与市场》2004年12月中),漓泉啤酒广西市场战青啤(《销售与市场》2005年1月中),烟台长城葡萄酒的竞争策略(《销售与市场》2005年2月中),可以看出,梅高的服务多从战略层面展开,以创意为核心,涉及生产和技术领域,这种多视角全方位的服务是打造让老板心动的曲线的保证。
附:
兵法营销二十五条部分内容:
1、先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳 [译]:先到达作战之地而等待敌军到来的军队可以从容应战,后抵达 作战之地而仓促应战的军队就疲惫被动。 2、凡战者,以正合,以奇胜 [译]:一般的作战规律,是以正兵交战,以奇兵制胜。3、避实而击虚 [译]:避开敌军厚实之处,攻击敌军空虚之所。 4、善战者,其势险,其节短 [译]:善于指挥作战的将领,他所造成的态势险峻逼人,他进攻的节奏短促有力。 5、兵贵胜,不贵久 [译]:用兵打仗贵在速战速决,而不宜旷日持久。