恋爱期 蜜月期过后



傍上中国大型国有公司的外资保险公司,已经度过了他们的蜜月期,如今他们需要共同掘金了。

  蜜月期过后

  

  “尽管友邦在个险市场占据一定的优势,但在同时起跑的团险市场友邦独资的优势也就变成了劣势。”

  

  “全国性的保险公司总部应该在北京。”这是张文伟的判断,身为中英人寿保险公司(下文简称“中英”)总裁的他,最近有点忙。中英人寿总部迁往北京的事宜正在积极规划之中,地址已经选好,是位于燕沙商圈的佳程广场。对于张来说,“迁都”和去年12月份的首张团险大单,似乎都预示着:对于中英而言,2005年将是一年好光景。

  倚仗英杰华保险有限公司(下文简称“英杰华”)和中粮集团的背景,中英人寿在成立两年后前进的步伐显得很紧凑,2004年其整年的保费收入为8700万元,而2005年2月一个月内就达到3000万。应该说,中英仅是一个个案,这几年外资与国企结合的集体婚礼诞生的新公司,近来都显得意气风发。

  

  上兵伐谋

  950多个工作岗位,转移到印度和斯里兰卡,这是2005年英杰华在亚洲要完成的一项任务。在亚洲,英杰华确实更关注于寿险业务了。事实上,在去年它宣布将亚洲地区的所有普通险业务出售给日本三井住友(Mitsui Sumitomo)保险公司,很多人将这看成英杰华在亚洲的战略,“弱水三千,只饮一瓢”———集中资源,用于拓展其在亚洲的寿险业务。

  这家在欧洲市场经营了300多年的英国最大的跨国保险集团,如同它的那些在财务500强榜上的同伴们,也早早地将目光投向了中国和印度。这两个国家庞大的人口和可观的经济增长速度,让它找回了资本逐利的兴奋感。如果中国和印度继续稳步推进经济发展,那么两个庞大的人口大国的寿险市场就足以容纳好几个保险巨擘同时经营。其中13亿人口的规模,自是让中国成了“重中之重”。英杰华忖度着它的中国策略。

  2001年9月24日,英杰华通过中国保监会批准,获得在中国建立合资公司的资格。对于英杰华来说,这意味着要在中国寻找一段婚姻。要确保婚姻的质量,最关键的是找到最合适的“新娘”———找到一个理想的合作对象无疑是最成功的策略———中方合作者的实力、资源以及公司发展规划,都将影响到这段“婚姻”的质量。

 蜜月期过后

  而事实上,当时国内有这样的一些国有企业集团,他们的业务体系里都或多或少地涉及到“金融”,或希望借此展开公司多元化的进程,或希望通过金融服务来增加公司利润。它们大都实力雄厚,在某些领域资源丰富,可是在金融领域还没有足够的经验和作为。

  中粮集团正是这样一家企业。在打造一个实业平台的同时,能够建立一个与之匹配的金融业务平台,这是中粮集团一个未曾言明却又众所周知的梦想。保险业成为中粮切入金融领域的第一个平台。1993年开始,中粮集团介入保险业,当年该公司收购了新西兰保险公司,其后又以战略投资者身份参股华泰财产保险公司。中粮集团正在经营着一个日渐庞大的金融帝国,这个帝国最终将涵盖保险、银行、证券、基金、信托等各个领域。中粮集团的目标是,到2010年,中粮来自金融业务的利润将占到整个集团的30%以上。

  2001年10月25日,英杰华保险与中粮集团走到了一起,签署合作备忘录。次年3月,中英人寿筹备组在广州开始筹备工作。接着,英杰华保险与中粮集团在伦敦签署合资经营合同,成立“中英人寿保险有限公司”。

  一场中外联姻的故事就此展开。

  在这场婚姻里,中粮的发展历程、网络资源,以及出口外向型的“家世背景”,无一不吸引着这个欧洲大陆的贵族,对于后者而言,这些都是确保其要在一个新兴市场中迅速壮大的要素。对于中粮来说,跨国保险公司的运作方式和理念,可以让它变得更为国际化;不过更为重要的一点是,它可以将现有的公司资源转变为保险资源,通过新公司来打理这些闲置资源,进而为集团增加利润,实现资源的最有效利用。

  

  财产公有

  “尽管友邦在个险市场占据一定的优势,但在同时起跑的团险市场友邦独资的优势也就变成了劣势”,黄宝亨看好中方股东给予他们的支持。和张文伟经历相似,来自香港的黄因为在友邦工作多年而后被ING相中,成为首创安泰的北京分公司总经理。在团险市场进一步开放后,他认为目前国内这些合资保险公司会占有一定的领先优势。因为既然“联姻了”,那么双方就可以享受“公有财产”,这其中包括中方合作者的员工保险这一大块业务。

  在股东们看来,地域和业务范围的开放速度过快,并不利于新公司的经营。因而目前这些合资公司开发的产品类型大都和中资公司雷同,集中在分红险、健康险、意外伤害、银行保险几个类型,不过每家公司在服务细节上有所差异和创新。新公司销售模式显然比中资公司更丰富,而渠道方面则包含代理人、保险经纪公司、银行、电话行销等多种方式,如中英人寿建立了多元化的销售渠道,通过代理人、保险经纪公司、银行、团险部队开发市场。

  当时间从2004年跨入2005年,合资公司开始了首轮进攻。团险于2004年12月11日开放,这时中方股东的网络资源优势得以完全体现。

  黄宝亨在首创安泰北京分公司开业之时表示,公司的团险牌照正在批复当中,他们的中方股东———北京首创集团,将利用其丰富的当地资源为他们提供支持,预计首创集团的员工、下属单位、关联企业都将是他们的第一批团体险客户。

  合资公司可以轻易地通过具有强大国内资源的中方股东,直接获取大笔的团险业务。团险业务也就顺理成章成为合资寿险公司的业务支柱之一。中英人寿在团险开放一周后拿下三张团险的大单,其中包括中粮集团的一张,张文伟毫不避讳团体险已经成为中英人寿最大贡献业务。

  而中意人寿一获准进入中国团险业务,就签下一笔24亿美元的团单,主要是针对中石油39万已退休员工制定的团体退休年金。中意人寿就因这笔价值高达200亿元人民币的团险大单而一跃成为中国最大的外资保险公司。200亿巨额资金迅速提升中意人寿的业务规模和市场地位;另一方面,当这200亿元资金在中意人寿里投资运作并获得利润时,利润的一半还将作为股东合理的回报回馈到中石油自己口袋里。

  

  几年之痒?

  尽管婚姻的开局非常顺利,但因为股东双方对于新公司回报的期望值不同,也难免有些摩擦。

  外方股东胃口通常不小,它们虎视眈眈、四处布局,却不急于盲目扩大,不计较短期利益,5-7年后得到回报对他们而言正常不过,而中方股东在利润回报上显得更急切一些。为了迎合中方股东的期望值,新公司在开拓分公司上非常积极。相对于总公司的投入,分公司花销少,但是回报渠道多,可以帮助总公司加快利润回报。新公司正急切等待着保监会关于新的分公司的批文,拓展分支机构正是新公司讨好中方股东的行动。

  短期而言,新公司增长速度不容忽视。他们用服务拼抢市场,将给中资公司带来竞争和提升。

  中央财经大学保险系主任郝演苏认为:几乎所有寿险公司都聚集在这个市场,在这样一个竞争中,中资保险从业人员能因此看到差距。这种多元竞争的局面也为消费者提供了更多选择,让他们了解一些新的产品服务理念,对于加快中国保险市场的国际化将形成一个外在的推动力。而黄宝亨有他的看法,他预测2005年将是北京寿险市场变数最大的一年,所有合资寿险公司都会将中方股东的员工作为他们关心的客户,而一旦拿下这些大单,并不是一家保险公司就能消化掉的,必定会分保给其他公司。合资公司的团险业务其实是做大整个市场的蛋糕,和所有同行一同分享。

  不过,郝演苏担心的问题是:如果新公司经营不善,一方股东可能会撤出资金。

  “在这场合作中,保险只是中方股东的副业,中方能不能忍受新公司8-10年颗粒无收,或者保险业务会不会分散他们成为本行业国际巨头的进程,都是影响长期合作的因素。长远来看,合资公司发展需要增资扩股,中方是否愿意跟进也很难说。”郝演苏表示,“而外资寿险公司在这场合作中会不会出现‘异化’也是值得注意的问题。中国寿险市场需要外资保险公司做好榜样,带入先进的产品、服务和管理。而在合作中,利用中方股东的网络优势,外资保险公司不费吹灰之力就取得了市场份额,可能会在沃土中丢失他们的服务、管理优势。可以预见的是,中资寿险公司并不能像中资财险公司那样幸运,他们还不能学到对手们原汁原味的服务和管理。”

  事实上,所有的结合都不乏磕磕碰碰。就目前的情况来看,新公司的股东双方对彼此的合作基本上感到满意。而且,双方可能会在更多的领域展开合作,张文伟表示,英杰华还有和中粮在财险以及其他领域合作的考虑。

  

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