二战以后,经营战略理论作为管理科学的一个分支,在世界各地蓬勃发展起来,在短短的半个世纪以来,经营战略理论先后经历了经典战略理论阶段和产业结构分析阶段(即波特阶段)。目前,又进入了以资源为基础的核心竞争力战略理论阶段。
核心竞争力也称核心能力或核心专长,它是企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。当今世界,在越来越趋白热化市场竞争中,企业靠什么来赢得市场认可,并在竞争中立于不败之地?那就是企业一定要形成核心竞争力。世界大企业的成长过程表明,核心竞争力是引导企业成功的关键要素。放眼世界500强,几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、市场网络、品牌形象、顾客服务等方面具有独特专长。可以说这些公司成功的过程,也就是其核心竞争力培育和发展的过程。
近年来,国内外包括不少知名公司在内的许多企业因多元化经营的失误而元气大伤甚至破产倒闭,不过也有部分企业通过多元化经营高速成长。其中原因,的确值得深思与探讨。
从战略角度上看,企业在制定发展战略时,应该首先培育其核心竞争力,然后寻找企业自身核心竞争力可以发挥作用的经营领域,而不应该去涉足核心竞争力难以作用的经营领域,必须保证核心竞争从现有行业向目标行业的有效转移。企业在选择发展战略时,应该服从于企业的战略目标,应该取决于核心竞争力与企业自身的资源、组织、能力、技术相匹配的程度,应该取决于企业现在的竞争力能否允许进入多元化发展战略后,该战略又是否能使该企业的竞争力得到进一步加强。
以往的企业总是简单地讲市场战略产品战略技术战略等,这些职能战略是企业外在和显性化的战略,最多只能获取暂时的优势。唯有把培育核心竞争力与企业战略融合在一起的战略,才是使企业立于不败之地的根本战略。许多成功公司的经验为我们树立了榜样,这些企业集中资源,通过对本行业的专注、忠诚和持续投入,苦心经营,精心培育核心竞争力,把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略,并以核心竞争力为基础而开展多元化经营,把核心竞争力延伸到力所能及的范围,最终在各个领域取得了成功。可见,没有建立在核心竞争力基础上的企业战略,原来的竞争优势随时可能被竞争对手模仿或者被对手以智取之。而只有建立在核心竞争力基础上的企业战略,才能使企业不断保持优势,更重要的是它能够创造建立新的竞争优势,这是企业战略决策的核心。
该文结合中国企业的实际情况,探讨了知识经济环境下企业培养核心竞争力的措施,对目前中国各行业企业都有较好的启示借鉴作用。我们以为,现已进入一个核心竞争力时代,企业经营环境的复杂性和不稳定性达到前所未有的程度,激烈的竞争要求企业具有比竞争对手更卓有成效地从事生产经营活动和解决各种困难的能力,要求企业必须具备其对手无法匹敌的优势,要求企业必须建立独特的竞争优势,要求企业从根本上重新考虑自己的公司战略和竞争战略问题。在一个市场竞争弱化的条件下,一个企业也许还可以凭借机遇赢得暂时优势。但是,到了竞争白热化的关头,没有核心竞争力就像一艘船没有了持续的动力,搁浅和沉没是迟早的事。
如果按照核心竞争力的特征来考察中国企业,称得上拥有核心竞争力的企业可以说屈指可数。因为缺乏核心竞争力,在与国外强手较量时,便会显得力不从心。尤其是面对世界500强,面对即将加入WTO的市场背景,中国企业再不幡然猛省,再不重塑核心竞争力,丢失的将不仅仅是大片市场。目前中国企业最迫切的是要以体制创新为突破口,建立符合市场经济要求的现代企业制度,大力培育企业的核心竞争力,通过核心的技术创新,建立起企业内在的可持续发展的能力。
由于核心竞争力与多元化经营是个新的课题,有许多问题需要进一步探讨和研究。