爱华网金坛电业起源于1921年，于1976年2月正式成立金坛县供电局，1993年撤县建市后改成金坛市供电局，2002年随电力体制改革成立了金坛市供电公司，隶属于常州供电公司，是一个“直供直管”的县级供电企业。对于这样的国企来说，也存在着一些问题：分散开发的办公自动化软件、供电生产管理软件，大多数是一些数据录入、简单查询和报表打印功能，只能解决生产技术的事后统计管理问题，不能发挥通信-计算机网络的作用，不能解决生产流程的计算机网络化管理问题。信息孤岛普遍存在，其中包括用户信息。金坛市供电公司独立系统特别多，各子系统之间大部分信息独立，而且用户信息独立，进入各子系统都必须输入用户名和口令，更有甚者，一个子系统中的各个模块还有不同的用户名和口令。以供电设备缺陷管理流程和检修管理流程为例：从生产班组到生技、调度部门，不论是上报缺陷、停电计划，还是制定停电检修计划及其执行（包括了多种停电申请与批复、调令、操作票、工作票等信息流），都是一些跨部门、跨地域的实时管理活动。分散的计算机应用并没有从根本上改变传统的电话、报表传递的工作方式，不仅信息传递迟缓影响作业，而且存在误操作和事故隐患。只有开发集成化、网络化的供电生产管理信息系统，才能建立电子表传递的异地实时协同工作方式，从根本上提高供电生产的现代化管理水平。2001年，金坛供电公司领导提出了企业需要抬高一个阶梯，走学习型组织。通过长期的工作和计划，金坛供电在2004年确定企业的规划，并与国内多家知识管理产品供应商进行了接洽，最终选择与蓝凌公司进行合作，采用蓝凌KMSS电力行业解决方案，实施金坛市供电公司的知识管理系统。据蓝凌公司的相关负责人介绍，在实施知识管理的过程中，电力行业有着与其他行业不同的特点：
1、与国民经济休戚相关，与民生民计水乳交融，社会影响巨大；
2、要求对电力供给和电力需求有精确及时的信息收集和响应； 3、企业管理正从生产导向型向市场导向型转变。蓝凌KMSS（基于知识管理的企业管理支撑系统）建立在全面了解电力行业运作特点的基础上，可以满足各种电力公司的各种各样的管理需求，包括电子工作流程、信息系统集成、构建学习型组织的知识管理需求等。适用范围覆盖电力行业发电、输电及配电三大组成部分。
在蓝凌实施顾问和金坛公司项目组的紧密配合下，项目顺利在1.5个月内成功上线并通过验收。通过实施蓝凌KMSS电力行业解决方案，金坛供电公司已经实现： 1、在KMSS系统的知识库管理平台中获得最大限度的企业知识文档资讯； 2、在KMSS系统的流程管理平台上签署、审批各类文档和申请事项； 3、在KMSS系统的事务管理平台上分派任务、监督任务执行情况、评价任务效果； 4、在KMSS系统的门户平台上查阅电力供需、财务数据、人力资源变动等各种营运报表。 通过实施蓝凌KMSS电力行业解决方案，金坛供电公司的员工可以实现： 1、在KMSS系统的知识库管理平台中发布、更新、查询职权范围内的各种知识文档； 2、在KMSS系统的流程管理平台上启动、查询、追踪费用报销、请假出差等各类申请； 3、在KMSS系统的事务管理平台上参与日常事务（如请示报告，参与项目协作等）； 4、在KMSS系统的门户平台上查看与自己相关的工资、邮件、待办事宜等信息。项目金坛供电项目负责人对项目的评价是：“由于对知识管理系统进行大面积的推广，短时间内使企业的效率有相当大的提高，但同时我们也意识到，知识管理项目的实施是一个长期的过程，我们处于一个瞬息万变的社会，知识在不断的创新，不断的回顾，知识管理不是一步就能到位，感觉上往往只是一步之遥，但实际上这是一个漫长的过程，还需要持续改进。但目前，我们明显已经有了一个非常好的开端！”
附：KMSS产品组成
基于知识管理的协同办公平台:
经验知识管理：案例管理、知识文档、工作总结、专家网络、培训系统、考试系统
规范协作管理：规范制度、任务分派、审批流程、项目协作行政办公管理：公文流转、办公资源、会议管理、团队日程、个人信息助理组织文化管理：内部论坛、网上调查、贺卡系统、员工活动、电子期刊、文化窗口基于知识管理的人力资源管理平台:人力资源规划: HR战略、企业人力资源状况、HR年度规划、人力成本分析
组织架构管理:机构管理、岗位管理、团队管理员工管理: 员工档案、跟踪管理招聘管理: 招聘需求、招聘计划、招聘实施、招聘总结培训管理:培训需求、培训计划、培训实施、培训评估绩效管理:绩效计划、绩效实施、绩效辅导、绩效申诉福利薪酬: 福利计划、福利发放、薪酬体系、薪酬计算发放
休假管理: 休假计划、休假实施保险管理: 保险方案、保险调整、保险缴费企业知识门户平台:单一登录（SSO）组件四个预定义Portlet外观组件二个预定义Portal主题组件KMSS iframe 组件KMSS for Portal适配器集团版支持:分布式数据交换中心公文系统适配器新闻系统适配器待办事宜适配器数据库归档器
