随着各种管理思想的发展与演变,加之媒体的报道和一些学者们的追捧,管理培训与新思想注入的浪潮一浪高过一浪。尤其是一些“西化”的思想,经常左右着中国管理者的行为。
仅从管理学的发展史来看,管理几乎没有一个能放之四海皆准道理。具体说管理是一门科学,但所有的科学几乎研究的都是自然物体,简单的来含概一下,就是一些没有思想的生命体或非生命体。而管理则是研究人的。那么人和人在思想和行为上是有差别的,即使对同一问题有同一看法,所采取的行为也可能不同。所以说管理是纯科学,笔者并不完全赞同。至于管理是一门艺术等学说,也都有些问题难以自得其圆。
就管理严重“西化”的今天来看,确实有很多企业在经营上得到了实惠,但也有很多企业岌岌可危。其基本问题无外乎“橘生淮南为橘,橘生淮北为积”。笔者的朋友也经常谈,“多看看外国的书,多想想中国的事。”也不外乎这个道理。当然,西方的管理学放在西方用还是很起作用的,放在东方,尤其是中国往往不怎么灵。还有其历史发展的根源。中国人的历史与行为是连续的,事情和发展的关联性极强。而西方的历史和行为都是断代的,不连续的。中国人经常说就事论事,其实做不到,这样的事情也只能期望在西方发生了。
那下面换回到企业管理上,比如现在非常流行的“执行力”问题,强硬的要求和一味的要求执行,其结果也不外乎是“上有政策,下有对策”而已,并不能让我们的企业家感到满意。所以在中国做事,一定要考虑事情的连贯性,产生这种现象或行为可能是很久以前的某件事情或看来不相关的事情所造成的。为了方便事情的阐述,我们以中国的五行之说为例进行讲解。
中国五行相生为土生金,金生水,水生木,木生火。五行相克为金克木,木克土,土克水,水克火。那我们不防套用一下。一个企业的生存在管理上最主要的涉及到五种。即,决策力,执行力,应变力,生产力+创新力,调和力+激励。企业的决策力和土的属性非常接近,一个好的决策应该有土的厚重与沉稳。一种厚积薄发的感觉。有好的决策就应该好的执行力相配合,以保证政策的执行。执行力的属性和金非常接近,好的执行力应该像金一样果断与坚定。中国人常讲一句话,“计划不如变化快”。那么好的执行力还需好的应变力来配合。即在工作中不断的修正,以保证计划得以实现。应变力的属性和水的属性相似,遇弯则弯,遇直则直。另外,企业的发展离不开生产和创新,要想企业有所发展和提高,这两个关键量的值都应该是保持增加的。所以它的属性和木相似,永远积极向上。就象树一样,向上成长。生产力的提高和创造力的增加,永远离不开合理的激励制度和上下团结一心的态度。所以激励和调和和火的属性相近。即永远充满热情,永远相连且不分开。
刚才已经介绍过五行相生,五行相克的道理,并分析了五行与管理的关系。那么我们做简单的如下替换。五行相生即为:决策生执行力,执行力生应变力,应变力生创造力+生产力,创造力和生产力生调力+激励。五行相克即为:执行力克创造力+生产力,创造力+生产力克决策力,决策力克应变力,应变力克调和力+激励,调和力+激励克执行力。
那么,一个企业如果执行力不好,不防看看是不是公司的激励做的不好,人际关系调和的不好。如果是生产力不好,即业绩不行,可能就是执行力比较差。一个企业的决策力如果经常出现问题,可能是生产力和创新力的问题。所以,中国人常讲就事论事,也往往只能纸上谈兵。那做为管理者可要小心了,在中国,经常发生的是“昨天的事”。一不小心就陷入时间的陷阱。所以要抓住中国管理的本原,西方的管理科学要结合着中国的事来做,才能实现天下大同,企业才能生意兴隆。