冒险岛黑洞最后的战斗 最后的战斗——空调企业年度决战阶段策略分析



决战大幕正在阴晴不定中拉开……

多雨、原材料涨价、倾销等一系列问题都将抛却脑后,聚焦于最后一场战斗显得比什么都重要,生存是最后胜利?还是战胜对手是最后胜利?每一个企业都各怀心事,很显然,继续生存将显得格外重要,一个曾经屡掀风浪的叫东洋的“最后的武士”已经告诉我们,生存的意义,没有生存,曾经的一切“绝招”,如“砸变频”、“创回流”都成为“损招”。

如志高空调李兴浩所说:“2005年度是残酷的淘汰赛,不能突破极限的企业必定会‘出局’,这个极限就是‘外压’、‘内虚’,‘外压’就是原材料紧张和激烈竞争带来的压力,‘内虚’是原材料涨价及电荒带来的成本压力。”

形势紧迫,但很显然,业内各个成员都在进行或酝酿年度最后之战。

争夺于年度的最后时段。最后一次政策下放,最后一场促销活动,最后一波公关策动,最后一阵报纸投放,最后一波终端战役……最后也最为关键,因为在空调市场集中度较高的江、浙、沪地区,梅雨丝毫不留情面,下个不停,而在空调厂家和销量均十分集中的广东,老天也几乎一天一阵雨,下的不亦乐乎!等待这边的梅雨、那边的阵雨放晴?等不得,完全战争即要开始!

这是一场什么样的争夺?这场最后之战,必须讲究策略,必须讲究声势,必须讲究执行……作为策划人,笔者时刻关注行业竞争走向,并记述一二。

 最后的战斗——空调企业年度决战阶段策略分析

“最后的战斗”策略关键词

笔者认为,在目前关键的阶段,空调行业的竞争,要紧抓几个方面,我总结了几个关键词。

【军资】

这场战斗需要充分的军备,需要充裕的资金支持,不能忽视引起资金问题的任一链条。

在年度初,媒体舆论及全行业最为关注的问题是原材料涨价,而随着时间的推移,这个热点已逐渐冷却下来,逐渐成为痛苦的记忆。但是,原材料涨价真的成为过去的问题了么?似乎随着行业整机价格的纷纷上扬,不用再担心了,而我认为不担心就错了,一旦天气热起来,一旦展开更为激烈的争夺,价格永远呈下降趋势,新品价格下降是惯性使然,是受“看不见的手”所控制的,而且越到旺季,销售愈到高峰,原材料涨价引发的成本问题就来得越猛烈,因此,业内一些品牌号称冲击1000万台年度销售目标,而在我看来这个1000万台是福是祸还说不定,单纯的以量取胜必然自吞恶果。那么,随着销售高峰的到来,高成本问题逐渐呈现?这样该怎么办?

我们可以清晰的看到“最后的武士”东洋倒下的原因,一个小小的供应商以一两百万的欠款就可以使他轰然而去,而在一年前、两年前,还有不止一个“恐怖”的例子。

看来,旺季时分,厂家是要盯紧供应链这关键一环了,以往来看,供应链的一两个月欠款是正常的,这部分缓和了厂家的资金压力,但现在不同了,供应链资金流通的风险加大,使大小配套厂家都不再情愿与厂家共进退。没有彻底的解决办法,最好联结主流配套厂家成为“核心合作伙伴”,增强与供应链条的议价能力,进一步巩固供应链。而厂家解决资金压力还要从源头抓起,那就是加快销售节奏,加快渠道经销商回款节奏,使资金流通效率更高,也同时使其显得更充裕,另外,加强资金风险的监督,总部财务部门与营销分公司财务部门须紧密一体,时刻保持警惕,营销管理层要充分认识资金风险,并切实承担责任。

当然, 关于“军资”还有涉及到经销商政策,还包括通过高、低、端产品的策略性组合,赚取相对丰富的利润,但首要的是供应链、经销链所组成的资金链环节。

【武器】

武器显然指新品与技术。单纯的新品与技术不是武器,因为虽然在年度初以至淡季大多厂家都拿出了核心技术与耀眼新品,但在火热的季节,更需要的是高端产品的“落地”(普及市场),中端产品的上量。前一阶段,笔者在市场上发现,宣传归宣传,一些厂家电视、平面媒体主打技术与新品宣传风生水起,但市场上就是不见高端新品出现,这与厂家生产能力有很大关系。而在最后的关键阶段,虽然要上量的并不一定是宣传中展现的高端新品,但如果市场仍不见高端新品,其就起不到对中端产品的带动作用,市场份额的损失也会很大。

所以,最后一战,备好武器,使高端新品及主打技术落地,并做加强终端导购员的培训、使其熟记新品卖点,将成为重中之重。

【组合】

这里是指最后的战斗中产品价格的组合策略。目前,一些专业媒体仍有人在撰文探讨“涨价”问题,但我认为,没有必要再讨论了,现在不是说“涨”的时候,也不是说“降”的时候,而关键应该考虑的是何种产品及价格的组合能带来好收成。

“涨与降”很大程度取决于天气,而以不同策略应对天气,可确保胜利。空调从业者是城市中的“农民”,要靠天吃饭。现在的问题是,江、浙、沪一带延续梅雨天气,广东几乎天天下雨,这两个销售空调的主流区域天气不好,让营销人深感不安。

预测三种情况,其一是江、浙、沪出梅之后天气迅速晴好,天气愈来愈热,广东天气也随之转热;其二是仍旧阴雨连绵,不见好转;其三,虽然下雨,但有短期热潮。几种情况显然有不同的产品及价格策略组合,第一种情况显然可以保持前一时期涨价之后的产品架构组合,加大高端、中端产品的比重,同时加大赠品支持力度,提升渠道经营利润水平(当然同时也提升了厂家利润水平),继续平复整机涨价后带来的经销商心理落差,争取渠道支持力度,以赢得更多利润,甚至可以使低端产品“主观断货”;面对后两种情况,厂家要及时调整产品架构,高端产品只是带动销售,不指望上量,相应倾斜中端产品出货量,而能够“攻伐”于市场的低端产品肯定要增多,惊爆机连番登场(渠道经销商最喜欢这种直接见效的促销工具),以此带动销售,虽然会损失利润,但是正如前文所说,先考虑生存问题,此时生存大于一切。

【平衡】

资源的平衡在最后的战斗中也非常重要,这一点与上面的“组合”关系密切。从以往的经验来看,在我们展开大规模推广促销的同时,经常出现“末节”的终端售点不见动静的现象,这是因为出现了一级经销商的资源截留情况。另外一个需要平衡的问题,是稳定中、高端产品的价格体系。解决的办法一是要使资源平移到二级、三级经销商,加强奖励政策的透明性,使一级经销商无法独占利益;二是平衡价格和促销的关系。在促销推广过程中,行业的总体利润水平已决定不能再采用直接的“价格战”,对经销商可加强配送促销品及提货奖励支持,使价格体系趋于稳定,并且使资源落地,到达末端售点。

【下放】

下放是指营销体系内激励机制的下放。前段时间,重庆骤然升温,我听一个重庆的同事说起,一个终端导购员一天竟然卖掉70余台同一款新品,这简直是一个“神话”,但确确实实发生了!

原因是什么?其实仅仅因为该地区首先把新品资源空间进行了进一步下放,区域负责人加大了针对导购员的激励措施,导购员卖掉一台机可获得更多奖励,其积极性明显提高。通过对导购员的激励,加上产品本身的赠品配送,再加上平移到二、三级经销商的推广促销资源,中、高端产品的推广显得顺畅多了!下放,下放,再下放!把“火力”充实到一线,这是最后战斗阶段最犀利的武器。

【传播】

最后战斗阶段的传播讲究重点和时机。空调业的宣传推广相比其他家电产品往往显得尴尬,因为空调产品的淡旺季特别明显,淡季又不能完全放弃宣传,可是,最后阶段的“这一阵冲锋”就显得特别重要了,传播内容有重点、有倾向性,时机掌握恰当更显得重要。

抛却淡季时候的品牌形象宣传,此刻我们讲什么?至少有三个方面:其一,要使新产品落地,必须创造新品畅销形象;其二,要使整个企业形象再往上走一步,最好使公众认识到企业正在不可阻挡的进步,正在风风火火的销售;其三,要为来年最准备,最好打通有关部门环节,在权威部门及相关媒体统计评比中登上领奖台!这些,可以把旺销的形势在90°的情况下烧到100°,从而取得彻底的胜利!

除了内容,就是时机的把握,究竟什么时候该出手?怎样准确的掌握天气情况,展开立体的传播攻势,这也显得非常的关键,如果出手晚了一步,就可能造成年度目标功亏一篑!

总之,中国空调业在2005年经历了以前从未预想到的困难,从现在来看,主流企业依然表现出旺盛的生命力与斗志,如行业新势力派志高空调4500亩基地已经建成,1000万台年产能也已俱备,通过最后一战,实力很可能又一次得到提升。中国空调业的前景仍然颇为乐观,相信经过2005年度之后,行业将显得更为成熟,也从而走向核心竞争力较量的有序竞争的时代。所以,现在看来,2005年度的全面困难并不全是坏事。作为业内一名策划人,我希望2005中国空调企业,一路走好!

  

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