学习和实施《简约管理》,要把握住几个重要的关键点,以便在较短的时间里取得较多的收益。。
1、思维要简单
(1)坚信世界就其本质来说,其实是简单的原则历史的长河流过,某一时期就像一瞬间一闪而过,回过头来看,许多沉重的历史问题都已可以戏说,没有什么大不了的。时间使过去变得如此简单,我们完全没有必要沉浸在过去而不能自拔。(2)解决问题的方法越简单越好
真正管用的方法,其实不过如此。故弄玄虚的方法先是害人,后是害己,但这种人似乎并未绝迹。(3)简单其实首先是自我意识
我们常常听到人们说这样的话:“说复杂也复杂,说简单也简单;你看复杂了就复杂,你看简单了就简单。”事情的确是这样的,很多问题都是自我意识引起的。(4)过程中不要无事生非
事先设想不要先入为主,自认复杂。工作中并非充满诗情画意,有些“遐想”其实就是“瞎想”,自认复杂可能真的会变为复杂。事中尽量避免节外生枝,自找麻烦。本来可先办完一个事再办另一个事的,结果可能会出现因为插进来一件事使得两件事情都没办成的情况。
事后总结不要无端联想,自留话柄。事情本来有了结果,这个结果也许并不十分理想,但这一定是你和相关人员努力的结果。但是,如果你一再联想,认为还应如何如何,不仅你自己没有成就感,就连那些相关人员也会深感失望(不要总吃后悔药)。
2、说话要简洁
最常见的一种现象就是:嘴尖皮厚腹中空。尖刻、罗嗦、无限上纲。(1)点到为止,不要胡乱引经据典我们常说“响鼓不用重锤敲”,特别是在当今员工素质有了很大提高的前提下,更是这样。要掌握分寸,说得多了一定会让人反感,结果南辕北辙。(2)事无关联,不要随意东拉西扯有些事情本来是非常清楚的,但有时让某些人越说越糊涂,就是因为这些人爱东拉西扯。(3)注意时差,不要滥翻历史旧帐是什么问题,是什么时间的问题,一定要有针对性,过去的事情已经处理完毕,就不要总翻出来絮叨。(4)就事论事,不要伤害人的感情这是最常见的一种现象,总把别人无意中的失误说成是故意,或影射成故意,是很伤人的。(5)公私分明,不要涉及个人隐私无论你是关怀、爱护,还是故意伤害,涉及个人隐私的谈话最终都会以恶果告终。(6)关注对方,不要影射以外人员影射以外的人的结果,一定是使更多的人站到你的对立面去了。杀鸡给猴看的做法,只适用于素质较低的人。3、为人要直率
许许多多有成就、有威望的人,只要我们想起他们,就能马上说出他们的特点、长处,以至贡献;他们给我们的影响、印象、看法,都来得直接而明快。为人真诚、直率、简单,确是十分重要的。伟人是如此,常人亦应如此。(1)直来直去,不要拐弯抹角生活中稍有些客套还能让人理解和接受,工作中的客套要尽量减少。但凡合作单位,少有喜欢拖泥带水之人。(2)大方得体,不要形容猥琐什么是形容猥琐?就是看上去就不像好人,甚至滑稽可笑。无论我们如何反对,人们的印象,特别是第一印象你是无法左右的。(3)切入主题,不要闪烁其辞说半句留半句的做法会很让对方不安,以为后面一定有什么不可告人的目的,使得本来简单的事情变得复杂起来。(4)光明磊落,不要暗中动作在工作中讲究方法无疑是对的,但是故弄玄虚,背后操作是很不好的,一旦被对方察觉,影响是深远的。(5)待人真诚,不要投机取巧人就其本质来说,没有特别聪明和特别愚笨的区别,如果谁过分耍弄小聪明,被人识穿后一定会适得其反。因此人们常说“巧伪不如拙诚”。4、工作要简化蒙哥马利说:成功的领导者“以最简明的方式看待问题;找出成功解决问题所必不可少的少数要素,并据此采取一切行动;以及决定如何取得这些要素。他们从不让成堆的细节问题掩盖了争取成功的要素。”人们常说返朴归真,就是这个道理。(1)首先要梳理,搞出个一二三四来
简化的前提是梳理,如果你连几个环节都不知道,那么你怎么简化呢!(2)其次要排队,分出个先后次序来谁在前谁在后的次序至关重要,这不仅表示出了他们之间的逻辑关系,而且还反映出了某个环节当前的重要程度来。(3)再次要检索,删掉些枝叶毛刺去能够简化的依据就是确有些可有可无,甚至无用的东西存在,找到这些东西来而又能及时删除是维护流程简洁的关键。 (4)最后要突击,抓住那重点工作干做事情一鼓作气很重要,也是我们这个课题中最重要的观点之一。开篇时所讲的那个故事就是说的这个道理。很多时间的都浪费在两项工作的转换过程中了。5、流程要科学所谓简约就是科学,要把所有无用的环节减掉,要将所有可有可无的环节和动作删掉。有时候,我们觉得流程中的所有环节似乎都是不可缺少的,事实上,在我们认真分析后才知道,有许多环节根本没有实际意义,只不过是装潢门面的杂碎而已。(1)流程是必要的,但要科学
流程科学的依据是恰如其分,在该出现的时候刚好出现。这个环节不仅必要,而且可行才是科学。(2)衔接是重要的,但要简捷
衔接的部位是最容易臃肿的部位,因此关注流程、工作、合作的衔接之处是至关重要的。(3)多余的要简掉,必须看准
简约是好事,但如果为简约而简约,把不该简的也简了,就会造成流程不畅,甚至通路阻断,那就不再是简约,而可以称之为破坏了。(4)新流程要科学,必须最短
如果只关注流程新与不“新”,也许会造成新流程并不“短”。如果用一个更长的新流程来代替旧流程,岂不是不简却繁了吗?也就违背了初衷。6、总结要及时
总结的目的就是回头看一看原来干过的事,是否都是必做不可的事。如果是必做不可的事,也要看一看是否都是必须立即动手做的事,还有没有比它更要紧的事。如果是可有可无的事,就要搞清楚是否可以不做。如果是确实无用的事,以后就要避免去做,要勇于说不。如果是做过后反而有害的事,就要坚决拒绝去做。最后是要看一看,我们究竟做过哪些必做不可而又非要立即去做的事,这些事才是我们真正做对了的事,也才是真正有价值的事。(1)常回头看看,脚印正不正
总结可是个经常性的工作,不能凭兴趣做做停停。以往的脚印正不正与将来的关系是密切的,也是考察某个人有无进步的标志。(2)做过的查查,是否劳无功
只有查出原来的失误,才能避免类似的失误发生,这里主要是指接受教训。(3)可有可无的,坚决要删掉
问题也看出来了,就是简不掉,这对于我们来说是老问题了。改革开放初期已经提出来的问题现在仍然改不了的还不在少数。(4)真正有价值,立即动手做
总结的目的不只是明白了经验、教训就完的事,更重要的是我们讲简约的目的就是最后的实行,看准了确实需要,不可或缺的要立即做下去,做出成效来。欢迎交流:[email protected]