Google CEO施密特曾被盖茨严重羞辱两次,第二次甚至让他丢了工作,含恨说出“谈论微软有害我的健康”。 从1998年成立以来,Google没有花过一块钱做广告,但媒体从不吝惜给它位置。
7月初,Google首席执行官艾瑞克·施密特前脚刚踏上北京,市场就立刻充斥,Google将收购百度的消息。施密特后脚离开,微软马上据状控告自己的前全球副总裁李开复,因为李刚加入Google阵营,而他先前负责的正是微软的搜索技术开发工作,头号假想敌就是Google。
这一招离间计反让Google阵营声势大振,好比NBA的休斯敦火箭和迈阿密热队比赛开场前,奥尼尔突然宣布要脱离热队加盟火箭,与姚明并肩作战,热队所有先前围绕奥尼尔设计的战术和布局都将失效。
互联网的公敌 Google似乎想与所有重量级公司为敌。在搜索引擎的老本行上,它已经以逼近60%的全球占有率,遥遥领先第二名的雅虎和第三名的MSN,逼得这两家公司停止和Google合作,不再付费给Google用它的搜索技术,而是改回自行开发,以免养虎为患。巧合的是,雅虎两位创办人杨致远和大卫.费罗,正是Google两位创办人拉瑞·佩吉和塞吉·布尔在斯坦福大学博士班的师兄,当Google两位创办人最初有创业点子,首先咨询的就是这两位师兄,Google成立后雅虎也一直是重要客户,如今兄弟反目,让媒体不乏话题炒作。
Google可不手软,要从方方面面与对手展开斗争。门户网站最基本的服务是提供免费邮箱、搜索引擎和新闻,Google虽是以搜索引擎为主要业务,但是也提供免费邮箱和新闻,它的免费邮箱空间高达2G,在两年前一推出就让同业倍感压力,而它的新闻网站更是每一秒都在更新内容,还可量身订做,让使用者输入关键词,比方输入“台风”、“中国女排”和“刘翔”等,它就会随时把有关它们的最新消息寄到你的邮箱中。
在互联网上,搜索技术原本被认为是鸡肋,但Google却以搜索为核心创造出多项赚钱渠道。除了把技术授权给其它公司收取授权费,另一收入来源就是网络广告。传统的网络广告,是在网页上找空位登“横幅”(banner),或是附在电子邮件中送出,至于谁会看到这些讯息很难掌握。
Google则是在使用者输入关键词查询后,除了送出查询结果,还在这些页面旁附上和这个关键词有关的广告,比方输入“计算机”,页面旁会出现IBM、联想或惠普的小幅文字广告(不用图档,以缩短网页出现时间),使用者点击进去后Google才向广告主收费,目标对象非常精准。
开发已达3年的Froogle网站,更是Google新的杀手锏。Froogle延用了Google的搜索技术,到所有提供商品信息的网站搜索,并把结果带回来,根据它自己的目录分类,这可让eBay和亚马逊等电子商务业者坐立不安。这两家公司原本也是付费用Google的搜索技术,但是等Froogle壮大之后,消费者要上网购物或竞标,就不需再连上eBay和亚马逊,直接到Froogle就好。
亚马逊已决定不和Google玩下去,要自行开发搜索技术,eBay虽然还与Google合作,但eBay首席执行官梅格.惠特曼在公开场合最常被提问的,就是两家公司何时拆伙。
Google的第二次成长机会 Google到底想做什么?或者问题该这么问,有什么是它不想做的?自去年8月股票上市以来,Google的市值目前已达到860亿美金,超过雅虎的526亿、eBay的477亿和亚马逊的156亿,成为全球最有价值的网络公司。若把Google放在媒体类评比,它也赢过迪士尼,是全球最有价值的媒体公司。在硅谷黄金地段的Atherton山区一带,最近有批一掷千金面不改色的购房客,大手笔买下五百多万美金以上的豪宅,许多都是Google的高管,因为股票上市成为千万富翁。
Google处处树敌,竞争对手的名单一再增加,这些对手自然把枪口对准它,Google想赢只有提早开火。对一个成立才7年、员工人数仅3000出头、今年预计营收60亿美金的新公司来说,肩上背负着860亿美金市值,是非常大的压力,因此找寻新的增长点刻不容缓。
从Google这两年布局来看,未来三大增长方向是“海外市场”、“手机”和“电子商务搜索”,而这三者的交集就是中国,这也是为何施密特急着在百度上市前来谈收购,以及挖角李开复。
中国今年上网人数突破1亿,预计到2010年将超越美国,成为全球上网人数最多的国家,对于Google这个依靠美国市场起家的公司来说,提供了第二次成长机会。目前在中国的搜索引擎占有率,百度以33%居第一,3721以30%居第二,Google则以22%居第三。
当雅虎先一步购并3721后,Google的选择就很有限,不是购并百度,就是自行在中国发展,但后者显然要比前者耗掉更多时间,而时间正好是Google当下最欠缺的资源。为了防止Google突袭,百度还因此减少上市发行的股份,避免Google从公开市场收购股份进而取得控制权。随着百度上市日期逼近,这场攻防还会继续下去。
其次,在手机方面,目前全球使用手机人口已超过15亿,远超过使用PC的人口,但是PC仍是一般网民上网的主要工具。Google早已开发出手机版用的搜索界面,只等3G启用和smart phone(智能手机)普及,手机上网在未来会是比PC上网更大的生意。中国的手机使用人口高居全球第一,对Google而言是和美国同样重要的市场,甚至更为重要。
第三,在电子商务方面,不管是C2C竞拍的易趣或淘宝,还是B2C购物的卓越或当当,还是B2B贸易的阿里巴巴,中国目前还没有出现绝对领先的公司,但是交易量却不断上升,对于Google是推出中文版Froogle的好机会。
与微软的恩怨 李开复是微软倚重的研究人员,对微软的技术发展蓝图熟悉,对中国也很熟悉,曾被比尔·盖茨派到北京成立微软的中国研究院,并在之后升格为亚洲研究院,与微软在美国西雅图和英国剑桥的研究中心鼎足而立。借重李开复对微软和中国的经验,Google将如虎添翼,特别是在新一代的搜索技术中,搜索对象将不只限在网页,而是连存在PC硬盘里的电子邮件、word文件和图档都能搜索,这对微软冲击很大,因为使用者以后一开机可能先连上Google,再经由它去做其它工作,如此将使微软的重要性大幅降低。
去年在《财富》杂志上有一篇文章提到,微软和Google都试图挖角对方的研究人员,以了解对方在做什么。如今Google先声夺人,但微软肯定不会善罢干休。在Google上市前的一次公司聚会中,员工群情激奋,甚至有人喊出“购并微软”。在等同Google宪法的公司十大信条中,第六条是“赚钱不需靠做恶”(You can make money without doing evil),被外界认为就是冲着微软而来。
对施密特来说,他的人生没有比现在更愉快的时候了。我曾在1996年于亚特兰大听过施密特一场演讲,1999年也在纽约采访过他,印象中他是非常有自信的技术专才。他前面两个工作,是在太阳微系统(Sun Microsystems)担任技术长以及网威(Novell)担任首席执行官,这两家公司分别在不同领域与微软对抗,结果都以失败告终,施密特被盖茨严重羞辱两次,第二次甚至让他丢了工作,含恨说出“谈论微软有害我的健康”。
下岗之后,施密特落寞地在2001年经由风险投资公司牵线,来到当时名不见经传的Google,没想到人生从此改写,目前俨然成为抗衡微软的代表。Google所发起的一连串斗争,纠结了同室操戈、恩将仇报、个人私怨、员工背叛、尔虞我诈以及投资人下注压赌,具备所有好来坞卖座电影的元素。因此,片尾的结局会如何,格外引人好奇。
可以肯定的是,即便Google的搜索技术再强大,把这个问题输进去也得不到答案,我们只能确定答案会和中国有关,至于中国市场会是Google更上一层楼的垫脚石,还是绊脚石,那就是下一个问题了。