据国务院发展研究中心市场经济研究所和中国电子商会的调查,今年第三季度的平板电视需求将达到50.3万台,2005年全年国内平板电视需求将比去年增长185%。随着中国彩电市场逐渐由CRT电视时代过渡到平板电视时代,可以说为中国彩电企业的发展和崛起带来了莫大的良机。很多彩电企业借助于平板电视,有了打翻身仗的机会。像今年一季度厦华电子公告显示,其利润实现了50%的增长。海信方面也有预告,今年上半年,利润预计上涨50%。
关键词:竞争战略 平板电视 外观设计 中国彩电企业
面临着如此好的发展良机,中国彩电企业在缺少平板电视核心技术的前提下,如何抓住机会,更好的与三星、日立、夏普和东芝等跨国彩电巨头进行竞争?根据作者多年的研究和咨询经验,注重平板电视的外观设计是中国彩电企业一个比较好的突破口。
首先,当彩电由CTR时代过渡到平板电视时代之后,彩电逐渐由单纯的家用电器慢慢向家居生活装饰品演变,这个我们可以从近2年内购买彩电的消费者的需求以及他们的关注因素中可以得到验证。据研究发现,目前城市居民中购买等离子和液晶电视的消费者主要是为了追求气派和时尚,满足自己追求更好更新生活的需要。不仅每个房间都有了不同类型的电视,而且电视的类型和外观都非常注重和家居整体装修风格以及其他家具的搭配。城市居民购买平板电视主要是源于电视更新换代的需求以及购买了新房,乔迁了新居。他们在购买的过程中更加关注彩电的外观、质量和清晰度。
我们可以根据消费者购买彩电时候的关注因素,大致分成偏好外观和偏好功能两大不同的消费群体。偏好外观的消费群体相对来说他们更喜欢购买平板电视 ,而偏好功能的消费群体则更喜欢购买高清数字、背投以及纯平彩电。并且打算购买平板电视的消费群体,他们更加注重彩电的外观。因此,可以这样说,当彩电过渡到平板电视时代,彩电演变成家居生活装饰品之后,平板电视的外观成为消费者极其关注的重要因素,而平板电视的功能因素将会慢慢弱化。
然而,就平板电视的外观设计和功能革新这两块来说,外观设计一直是中国彩电企业的软肋。也许和中国人的特长和性格有关,中国彩电企业一向比较擅长彩电技术的革新和功能的创新。但是,由于目前平板电视的核心技术掌握在国外跨国巨头的手上,电视的一些附属功能技术又发展的比较成熟。要想在短时间内迅速掌握液晶显示板和等离子屏的技术,可是说是不大现实的。并且在消费者对平板电视的功能的关注逐渐弱化,平板电视的功能又日趋完善和成熟的情况下,中国彩电企业老是想发挥自己的特长,专注于彩电功能的改进,从长远来看,并不十分可取。
相反,如果中国彩电企业转而重点关注平板电视的外观设计,大力宣扬平板电视的家居生活装饰功能,弱化液晶显示板和等离子屏的技术,满足消费者的情感需求,赚取高额的附加值,就有可能能够更好的和掌握核心技术的国外彩电巨头进行抗衡。在这点上,我们可以从苹果公司在IPOD的成功上得到启发。俗话说,竞争就是要以己之长,攻敌之短。如果中国彩电企业老是在平板电视上面和国外的彩电巨头拼技术、拼功能,肯定是没有前途的。随着消费者平板电视升级的完成,彩电市场的需求趋于稳定,中国彩电企业的好日子估计又将结束。
虽然平板电视的外观设计并不是中国彩电企业的强项,但是由于一直以来,中国的家电企业就比较重功能,轻外观,导致在外观方面中国的彩电企业一直未有良好的表现和积累。但是,根据中国消费者的需要,设计出更加符合中国消费者审美需要的平板电视,中国的彩电企业是和国外的彩电巨头站在同一起跑线上。甚至由于对中国的消费者更加了解,而显得更有优势。
如何设计更加符合中国消费者审美需要的平板电视?作者认为中国的彩电企业一定要深刻解读中国的消费者,可以采取下面几步走的策略。
一、深入研究目前平板电视的实际和潜在用户
对目前平板电视实际和潜在用户的消费行为和态度进行深入研究,了解他们的审美偏好和外观的关注因素以及比较偏好的平板电视的外观设计,比如颜色、线条、造型和比例等等。二、研究近几年家居风格的演变
随着彩电逐渐向家居装饰品进行演变,消费者越来越考虑平板电视和整体家居风格的和谐。我们不仅要知道和了解近几年整体家居风格的演变趋势,还需要了解不同房间,比如客厅、主卧、客卧以及书房、餐厅等装修风格的演变,以便为不同的房间设计不同类型的平板电视打下良好的基础。在研究家居风格演变的时候,我们要特别注重茶几、电视墙、床、窗帘、沙发以及其他主要家电在外观设计上的演变,注意平板电视的外观设计和其他家具的和谐。我们在以后进行平板电视外观设计的时候,不能把它简单的纯粹当成一个电视,而应该看成和谐家居必不可少的一部分。
三、从其它时尚用品的外观设计中得到启发
平板电视变成家居装饰品之后,消费者肯定会越来越关注其外观设计的时尚和新潮。在这里,中国的彩电企业以后设计平板电视外观的时候,一定要注意观察其它时尚用品外观设计的演变,尤其是数码产品。其实,消费者在购买不同时尚产品的时候,他们内心追求的情感因素是一致的,只是在不同的产品上面,表现形式不同而已。为了紧跟时尚的步伐,中国的彩电企业应该成立专门的部门,负责收集和跟踪其它数码产品和时尚用品的演变趋势。比如MP3、手机、DV、DC等等。此外,对世界服装行业新的时尚和潮流的持续关注,也可以找到更好的设计美观平板电视的灵感。四、研究中国青少年的生活形态和价值观
也许有人会问,设计更加符合中国消费者审美情趣的平板电视,与研究中国青少年的生活形态和价值观有什么直接联系了?其实,今天的青少年,就是明天平板电视巨大的消费群体。研究目前中国青少年的生活形态和价值观,能够更好的探究中国消费者审美情趣的演变,并且能够更好的预言几年后平板电视外观的趋势。很多跨国公司在做新产品研发和设计的时候,不仅仅关注于目前的实际用户和潜在用户的需求,还会对青少年的生活形态和价值观做前瞻性的研究。总之,中国的彩电企业为了能够在平板电视时代有效的和国外彩电巨头进行抗衡,除了上面提到的几条行之有效的策略之外,一定要改变传统的重功能、轻外观的观念,把注重平板电视的外观设计,作为企业的整个战略在执行,才能切实取得效果。