工作缺乏思考 中小企业发展的鸡肋——缺乏战略思考
企业追逐的目标可能不止一个,但是,一个阶段要实现的目标只有一个。如果目标太多,反倒会导致顾左右而言它,最终没有取得实际的效果。要有效地贯彻任何一种战略,通常都需要全力以赴,并且要有一个支持这一战略的组织安排。 对于企业内部来说,战略的选择和选择战略的组合方式,对其实现既定的目标是极其重要的,而真正形成有效的战略组合又是极其困难的。 从权利寻租到广告促销这些都是在社会体制及市场变革中最简单的推广和敛财的手段。那个时候的核心是营销手段的提高。而真正进入市场竞争阶段。各行业产能过剩,需要的的不仅仅是营销,而更多的是战略思考,也就是高瞻远瞩。
我们总讲鸡肋食之无味,弃之可惜,对于中小企业来说,用于对战略的思考就如同鸡肋一样。而事实上,真正的鸡肋是不是有用,要辨证的看对谁,对食着可能无用,对鸡却缺少不得,因为鸡肋才是构成鸡的整体的骨架——就如同战略一样。营销算做小鸡在吃米,那么只有鸡肋支持才能让吃的动作继续。 对于中小企业想要衍变成中大企业或者大企业的核心是要有一个准确并且切实可行的战略模型。以下我们从三方面来谈战略思考: 1、总成本领先战略,成本领先要求企业坚决地提高工作效率,进行规模化经营,全力以赴降低成本,控制管理成本与管理费用,最大限度地减小研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。为了达到这些目标,就要在管理方面对成本给予高度的重视。尽量摊薄每一个涉及到成本的需要的费用,在保证质量、服务以及其他方面质量无变化或者更好的情况下,对于可以通过比较而降低成本的一定要选择相对低廉的;对通过节约可以解决的一定要贯彻执行。对原料供应一定要多选择比较。总之,降低企业外部成本的最好的方式就是货比三家,价比三家。不要因为面子或者友情而人为提高成本,商场上没有永远的朋友,只有永远的利润。总成本领先地位非常吸引人。一旦企业及产品赢得了这样的地位,所获得的较高的边际利润又可以重新对市场进行大规模占有及处于行业的领先地位,而低成本就是竞争的最大的砝码。 2、差异化战略,差异化战略是将公司提供的产品或服务差异化,树立起一些全行业范围中具有独特性的东西。实现差异化战略可以有许多方式:设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其他方面的独特性。最理想的情况是企业在多个方面都有差异化特点。在目前各行业同质化,同类化严重的情况下,怎么样与众不同的建立差异化竞争战略是非常重要的。如果差异化战略成功地实施了,它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略,因为它建立起防御阵地对付同行业其他企业的竞争,起码在短时间内不会被其他企业赶超。运用差异化战略并不见得非得以提高成本为代价。产品差异,性能差异,服务差异在真正运做起来是很细微的,完全可以通过零付出而得到,或者是少投入,多产出来弥补。如医药行业的同性质要不同名字,通信行业的同性质服务不同时间推出。都是一种零投入差异化的例子。 3专一化战略,专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。专一化战略是围绕着某一特殊目标服务建立的,它所开发推行的每一项职能化方针都要考虑同一中心思想。这一战略依靠的前提思想是:公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务,从而超过在较广阔范围内竞争的对手们。专一化战略适合对拥有经销商的企业。 有专家认为,成本领先战略,差异化战略,专一化战略是不适合一起用的,但是我们从另外一个角度看,企业产品运用成本领先战略,市场营销运用差异化战略,客户服务运用专一化战略。将三种战略在公司的不同环节进行有效整合,那么鸡肋或许才是鸡身上最好吃的部分。
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