爱华网全球越来越多的公司开始抱怨金融市场注重季度业绩而忽略创造长期价值的战略，特别是那些有损于目前利润的战略。
这种说法必须受到质疑。它们与经验性的证据相矛盾，动摇了投资者的信心，而且在某种程度上，越发助长公司高层的思想，并已损害了公司利益。
短期业绩固然相当重要，而且管理层只有实现短期目标才能树立对长期战略的信心。但是，公司的健康（即公司年复一年取得出色业绩的能力）也同样极其重要。思考和谈论公司健康将鼓励管理队伍去了解现在应以何种方式管理公司才能确保其今后依然强大，这与看似遥远的长期目标形成对比。
这种关注至关重要，不但能为客户、供应商和员工造福，还将有利于投资者。与普通常识相反，市场了解这一点。
关注一下股价后会发现，对未来业绩的预期是股东价值的主要驱动力。几乎在全世界所有的行业领域和所有的市场中，70%到90%的股票市场价值只能由未来3年以上的现金流进行解释，而这些长期预期则受对增长和长期收益率判断的驱动，前者是在网络泡沫破灭后重新学到的一课。
毫无疑问，有相当一部分分析人士和交易商满脑子都是下一季度的收益，但许多管理队伍似乎相信所有的市场参与者都是如此，因而忽略了公司的健康。
构成一个健康公司的要素有许多：一项健全可信的战略；高效且管理良好的资产；创新的产品、服务和流程；在客户、市场监管者、政府和其他股东中享有良好声誉；吸引、留住和发展优秀人才的能力。
最近，欧洲某大型金融公司成功实现了短期金融业绩的逆转，令人印象深刻，但在此过程中，它破坏了以上几个要素。伴随着公司经济上的成功，客户满意度有所下降，员工流动率大幅上升，这使公司大为沮丧。当股价开始下跌时，公司管理人员抱怨金融市场不了解他们所取得的成绩。问题是，金融市场完全明白：他们以破坏公司的基本健康为代价换取短期成功。
这种行为相当普遍。在最近的一份调查中，多数管理人员表示，如果一项投资的资本收益率很高，但意味着无法达到预期的季度收益，他们会选择放弃。
为避免陷入短期陷阱，管理队伍必须改变管理公司的方式。这将需要新的技巧、领导才能和机构改革。例如，职业发展轨迹和激励措施（即物质奖励、公开表扬和升职）必须反映实现长期目标所需要的时间（每隔两、三年让员工进行岗位轮换未必有利于公司健康）。但是，他们还必须改变与核心股东、（尤其是）资本市场和员工对话的实质。
首先，公司必须找到那些将支持其战略的投资者，并设法吸引他们。例如，通过谈论公司健康企图吸引从事套汇的人或限制关注潜在出价的基金经理毫无意义。然后，管理队伍应告诉这些投资者公司建立的追踪业绩和健康的衡量标准，产品开发、客户满意度或留住人才。若没有时间期限，对股东价值泛泛而谈或解决公司的细微问题是不够的。衡量标准必须涵盖公司所有的主要领域，并将根据行业和公司的不同而不同。家用清洁产品公司利洁时(Reckitt Benckiser)强调创新是公司长期战略的关键，并清楚地计算来自新产品的销售比例。
将季度业绩从关注战略发展的讨论中分离出来或许也是明智的选择，这也是英国石油公司(BP)最近的做法。而且，公司应当确保分析人士投入时间与业务经理进行交流，后者的才能通常是公司业绩持续增长的关键因素。
与员工沟通也同样重要。员工抱怨，“我们不知道公司目前的运营情况”，这常常反映出公司在与员工沟通时注重的是业绩而不是长期目标。伟大不朽的公司有一大共同特点，即他们让未来一代的领导感到他们与公司的长期发展息息相关，这一相似绝非巧合。
鉴于最近的经济和法规环境，公司现在偏重于短期业绩可以理解。如何继续生存和归避风险成为公司首要考虑的问题。然而，这一侧重点必须得到平衡。金融市场、员工和其他股东的确很重视企业的未来。公司管理层和董事会应坚决面对以公司业绩和健康为目标进行管理的挑战。而且，他们应当响亮而清晰地告诉大家，这就是他们正在做的事情。
