在医药大厦新员工入职培训中,我们安排了一天的团队合作讲解与游戏、讨论活动,通过这次拓展练习,关于团队、信任我又有了新的感触。
团队合作项目培训首先是将参加的100多人分成11个组,以组为单位利用集体智慧起队名、设计队标、队训、队旗,确定队歌,可以观察到在集体讨论中每个人的参与程度是不同的,热情也不一样,但随着时间的推理,人们参与的程度越来越高,逐渐形成了小组统一的使命,全体成员之间的陌生感打破了,对团队的理解也有所加深。
每个小组表达完自己的使命后,开始了盲人行走的游戏,以队为单位,1人扮作盲人,1 人搀扶其穿越地雷阵、钉子阵、过高桥、钻电网,跨壕沟。游戏中充满危险,也充满挑战,处处可以体现出人与人之间的信任是如何建立起来的。
人与人之间的信任是很难建立的。这100多名新员工经过了半个月的军训,相互之间并不陌生,而且知道这是一个游戏,要相信搀扶自己的人,但我作为旁观者,不时会看见:过高桥时常常有人用另一只手使劲地扶着桥栏杆(椅子背)不松手,直到自己的脚落地;在过钉子阵时,用脚探着走路。从这些现象中我们可看到:在遇到问题时人们首先相信物;其次是相信自己,自己的经验;第三,万不得已才相信他人。在游戏中人们的下意识动作,是“真我”的一种表现,也难怪,我们从小的教育就是防人,小孩不要与陌生人说话,只有自己在家时不要给不认识的人开门……在这样的教育环境中长大,让我们在工作中去相信他人自然是做不到,通过游戏我们能够认识到我们自己的内心世界是怎样的,就是一个收获。
建立信任要首先付出。在游戏中作为领路人是很辛苦的,首先是紧张,你要扶着一个什么也看不见的人走过荆棘区,踫上地雷要扣分,踩上钉子要出血,不得了啊!第二是责任感,要为自己队友的安全负责,为全队的成绩负责。一圈走下来,领路人红头涨脸,付出比盲人要多。二人互换角色后,走第二圈所用的时间比走第一圈要少许多,不单单是路途熟悉的原故,重要的是在第一圈的付出中,俩个人形成了默契,建立了信任,在共同走下去时双方都感到相对轻松和愉快。在工作中我们主动为对方着想、为他人着想,除获得信任外,我们还会收获他人给予的支持和无私的帮助。
信任是合作的基石。随着游戏的进行,在过电网和壕沟时,盲人会主动询问领路人,下一步怎样走,在没有接到命令时会安静地站着等待,没有了先前的烦燥和不安。领路人在设计过电网、过壕沟时会主动描述地形,征求盲人的意见,盲人也慷慨地说,“我听你的。”最后一起爬过电网、跨过壕沟,顺利地完成全部的游戏。到达目的地时的喜悦,恰恰是一个新的合作的开始。
合作是成功的开始。我们在不信任的环境中长大,不信任他人在我们的思想和行为上已形成了深深的烙印,关键是我们要认清自己、认清环境,社会的发展使分工越来越细,对能力的要求越来越高,个人单打独斗的时代已经过去,共同的目标、相互的信任、主动做事、共同分享,才能共同成长,共达成功的彼岸。