economic empowerment 什么是灌能(Empowerment)?



灌能 Empowerment  

 

    人在执行现有工作时,若觉得精力倍增,便有灌能感受。灌能就是能指导别人独立完成任务,而渐渐不必依赖你。灌能就是要你轻松自在地做事,也要你为结果负责。灌能就是有意义感、选择感、能力感、进步感。 

 

    每日清晨,你很想回到办公室上班,而且心理总是充满期待与兴奋,想着在公司里,有一群同事们每天不停地忙碌,在为我们的未来规划打拼,想尽办法让各种梦想实现——这就是灌能的感觉与展现。 

 什么是灌能(Empowerment)?
 

    有了灌能的员工,才能有愉悦的顾客,才能为公司创造较高的收益,,且促使成本降低。灌能一直是二十世纪末管理者努力追求的理想之一。如何做到灌能,可从以下着手:一、让同仁清楚得了解任务、目的、目标、角色等。二、持续培养团队成员所需的知识与技能。三、学习有效的人际和团队关系及领导技巧。四、让同仁能够真正分享决策权和参与权。五、领导者带领团队的哲学和做法,是要激发人的活力。六、全体人员尊重不同的看法、能力和文化背景上的差异。七、领导者给予每位成员适当的表现机会。八、当团队有成就时,鼓励并感谢个人和小组的成就。九、保持不断的创新精神及掌握持续改善的机会  

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