直销员的靓丽“指甲”——剪指甲与客户选择 作者:戴欣明你的业绩上不去,“银子”少,很大程度上与看错了、选错了客户有关。再有,“你有否想过我们的执着、坚持有的时候是错的?!
我们每个人都要剪指甲,除非你有意想留它以便参加个什么赛事,拿个什么奖。自从我记事以来30多年,一直没有把剪指甲的事情当一回事,不就是剪个指甲吗!有什么。直到有一天,我遇到了一位医学专家,他对我说起关于剪指甲的正确做法,我发现自己30多年“坚苦卓绝”坚持的剪指甲的方式居然是错误,而且还错的离谱。因此,我平时也会观察一下善男信女的手指甲,发现绝大部分人真的剪错了。
那什么是正确的剪指甲的方式那?其实再简单不过了,说出来你甚至感觉好笑。指甲剪刀不是都有些弧度吗,以这个弧度为准,指甲剪完后和这个弧度差不多。一定要是那种大一点的指甲剪。一般情况下,指甲剪好的弧度比指甲剪的弧度只弧一些即可。特别注意的是指甲两边不要往弧里剪,一定要留出来。这是关键。通常我们看不顺眼就把两边剪的特别向里,结果适得其反。这就是问题所在,还要舍得放弃——不再剪了。这样你手指肉与指甲之间和睦相处了。如果你是女士,你还会发现你的手指越来越漂亮了。
现在,我手上、甚至脚上的十指再也没有什么不妥之处。以前,每个手指的指甲两边总是痛痛的,很是不舒服,越是不舒服越是要剪,麻烦事越多,有的时候还会感染。
有一个讲放弃的故事很有哲理。一个老人在快速行驶的火车上一不小心把刚买的新鞋从窗口上弄掉了弄掉一只,周围的人倍感惋惜。不料那老人又迅速地把剩下的一只鞋也从窗口撇了下去,这举动更让人大吃一惊。“是这样,”老人解释道,“这一只鞋无论多么昂贵,对我而言都没有用了。如果有谁能捡到这一双鞋子,说不定他还能穿呢!”
“剪指甲”一事带给我一个深刻的思考。坚持乃至你可能认为那是真理的事情,非常有可能是错的,甚至正在蚕食着你已经积累的成绩。这也是个思路问题,在你的销售过程中非常有用。学会放弃,放弃那些不是客户的人。老人丢鞋子的故事中,老人已经有了价值判断,这也告诉我们“价值判断”也是非常重要的,要放弃那些“暂时”没有价值的客户,如果不是这样,你的坚持、执着乃至于死缠烂打不过是在浪费时间,还会引起“潜在”客户的反感。
做业务时,我们不坚持就是坚持。一个人做任何事,不坚持就做不成什么事情。很多人没有成功,不是他们没有执着、坚持,而是执着、坚持错了!当我们在坚持做某些事情的时候,要留心一下,现在做的事情对吗?这不就是坚持吗!这才是真正的坚持——坚持做对的事情!
这个是我的客户吗?你要这样经常的“审问”自己。这个“审问”是“不坚持”,而这个结果就是坚持。彼得8226;杜拉克曾说过经典的一句话“做正确的事比正确地做事更重要!”伊索在石头汤的故事中也说过:"坚持下去,方法正确,你就能成功。
在销售中,无论大事、小事情都是一样。只要你“不坚持”,那就是“坚持”的开始!反之既然,同时要学会放弃,不可能任何人都是你的客户。
这正像普希金的抒情诗《如果生活欺骗了你》所表达的一样,有时失去不是忧伤,而是一种美丽。只要我们有着积极进取的心态,失去也会变为可爱。
我们要想提高我们“看客户”与“选择客户”的能力主要还是加强自己的综合能力的训练,在不断告诉自己是最优秀的同时,要学会适当的放弃,学会识别,而识别的最简洁的途径就是“看别人看不到的地方”,这样有利于你成为更加优秀的人。这也要求我们在平时经常接触一些对你有帮助的人,可以交各种各样的朋友,不同的朋友对你有不同的用处。
直销人员经常要面对面的接触顾客,一双健康的手加上靓丽的十指会让你魅力四射,因为客户可以你的从手上判断你是否同他们是一个“消费层次”,甚至直接影响到你的有效沟通。
戴欣明原创说明:有些习惯一定要改,无论是多少年的习惯,同时,你想进步、想成功,必须要学会放弃,知错就改,能跟上形式的直销人员才能不断让自己领先。
本文面向业务人员层面
直销员的靓丽“指甲”