什么都有失效的时候,制度也不例外。当单纯的制度不能满足经营发展的需要时,我们便要通过企业文化来弥补。激励机制是属于企业文化范畴的,我们的任务便是要通过激励机制的实施来达到“人尽其才,物尽其用”的目的,并做到“以事业留人,以感情留人,以发展留人”,最终促成企业的可持续发展。
要使企业朝气蓬勃、充满活力,要使职员永葆青春、尽心尽力,构建整体的激励框架就显得尤为重要。企业的整体激励框架大致可分为三个层面:权益层;经营管理层;基层员工。
基本原则:在定编定岗的前提下,针对不同阶层、不同部门、不同个人采用不同的激励措施。
一、权益层激励
权益层指通过对企业投资(包括人力资本投资与非人力资本投资),并以法定途径获得企业所有权的整个群体。在通常情况下,权益层就是指企业股权的持有人,即所谓的股东。对这一阶层激励的目的是保持其对企业投资的兴趣,并积极参与企业的治理与监督。对此一阶层最好的激励方式就是通过高效经营让股东获得稳定而可观的分红,并创建一支能征善战的企业团队,从而让他们看到企业发展的远景。二、经营管理层激励
经营管理层指在企业中从事决策、计划、组织、协调与控制等职能的群体。企业经营管理层对企业效率起着决定性的作用,因而也是企业激励的主要对象。1、竞争上岗与末位淘汰计划
1)主要针对中、基层管理人员,采用公开选拔的方式来竞争上岗,做到能者上、平者让;2)通过每年一次的总评会,淘汰排名最末1位,做到庸者下。2、目标管理计划
在工作目标制订相对合理(标准:明确性、时间性、可评估性、与整体目标的相容性、适度的挑战性)的前提下,经营管理者的绩效工资与工作目标挂构:达成目标,绩效工资全拿;超越目标,加发超额奖金;未达成目标,视情况按比例扣除。3、利润分享计划
利润分享计划是一种运用广泛的奖金支付方法。我们的利润分享计划面对的是经营管理层的所有成员,具体做法是在企业的税前利润中提取一小部分放在一个基金(假定叫董事长奖励基金)中,依据每位经营管理者的基本薪资进行分配。利润分享计划通常一年实施一次。4、股份让赠计划
针对服务满一定年限(比如2年以上),且对公司有突出贡献者,可以考虑实施股份让赠计划。此股份让赠的受益者仅限于服务本公司时方可享有相关权益。5、实行公开透明具竞争力的薪酬政策
1)公开透明的薪酬;2)略高于本地区的平均工资水平,比如高出5?10%,特殊岗位采用协议工资制;3)工资构成的合理分解:基本工资(逐月发放),岗位工资(逐月发放),绩效工资(年终统一发放),工龄工资(逐月发放,服务满1年以上即可享有,比如以20元/月为一梯度),再加上其它福利(诸如住宿、膳食、交通补助等)。举例说明:某人服务本公司已满2年,协议工资是3000元/月,则通常每月发2040元,年终按1000元/月标准补发,再加其它奖罚。6、充分的授权并充许一心为公之人才适度的犯错
7、较为舒适的办公环境与融洽的人际关系
三、基层员工激励
基层员工指在企业计划范围内,负责生产、销售、服务等具体操作环节的所有员工。在具体企业生产经营过程中,实际上就是指除经营管理层以外的所有人员。这一群体数量多,占企业人员比重大。1、实行公开透明具竞争力的薪酬政策
1)公开透明的薪酬;2)略高于本地区的平均工资水平,比如高出5?10%,特殊岗位采用协议工资制。2、榜样计划
实施《每月一星》明星员工评选方案。3、免费午餐计划
基层员工上班时可以享有免费的午餐。4、员工生日庆祝计划
每逢员工生日时,以部门的名义,奉上部门成员集体签名的贺卡及其它小礼物,每人次费用可控制在100元以内。
5、定期的员工大会
如每季度一次,通过员工大会,赋予基层员工与经营管理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格,可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等多种形式。7、不定期的培训会
有针对性地实施《销售人员培训方案》。8、通过管理人员来实现的其它激励方式:
1)当众表扬,私下批评(特殊情况除外);2)肯定的态度;3)经常发些小礼品;4)适时的嘘寒问暖;5)适当按排份外的任务6)不要总是一本正经。当然,各企业在具体操作过程中,可结合实际情况再作相应调整。