万明坚:TCL是最耐打价格战的



一场突如其来的官司使TCL手机再次成为公众关注的焦点。由于被中国音乐协会起诉侵权,TCL不得不代表几乎整个手机生产行业来应对这个棘手的问题。事实上,围绕着TCL的争论在媒体上始终未曾中断,比如关于它的后续发展潜力、它的渠道、它的产品、它的研发能力等等。

  久不露面于媒体的万明坚日前接受本报记者采访,回答了记者关于TCL手机的种种质疑和猜想。

  最有实力打价格战的就是TCL

 万明坚:TCL是最耐打价格战的

  记者:目前国产手机企业能做核心研发的不多,你们一直说TCL手机在研发上投入相当大的精力,但也一直有人认为产品研发将成为TCL手机发展的暗疾,您怎么看这个问题?

  万明坚:研发是关系到企业有没有持续发展力的关键因素。技术掌握熟练,对提高产品品质,实现大规模生产非常重要。TCL手机非常重视研发,我们一开始就招了10个博士,现在组成了一个博士团,我们的研究开发有6个本部,有近千人的规模。一般外企的研发费用会在10%左右,但我们与这些企业的不同之一是我们有很多生产系统的工人,这也是东方制造业的一个特点。所以单从比例上来说,我们不能和国外企业10%左右的研发费用相比,但相对于我们的同行,我相信TCL手机的研发费用是最大的,我们一年要花好几个亿。

  但是研发效果的显现一般都会有滞后期,研发出一个完善的手机,一般需要一到两年的积累,但是当技术积累熟练,新机推出就比较容易。你很快就会看到凝聚我们研发心血的许多新产品。

  记者:有人认为目前国产手机正在进行无序竞争,你似乎说过:“TCL坚持不打价格战,打价值战。”如果说,大多数国产手机厂商以降价为主要促销手段,就TCL坚持不降价,这样会不会对你们的销售有影响?

  万明坚:我们坚持不打价格战,是因为我们有价值来支撑。但必须澄清的是,TCL手机肯定不会放弃运用这个手段。我们也有性价比合适并可以扩大相当市场份额的产品,只是我们经营管理者不主张没完没了地像自残一样地跟进各种降价行为,价格永远是企业经营的竞争手段,怎么可能不运用呢?其实真正打得起价格战的应该是我们,从家电到现在我们是最耐打的。因为我们的规模是最大的,我的品牌在国内是比较好的,我们还有其他附属产业的支撑,我们不怕价格战。

  不看好目前的彩屏市场

  记者:目前康佳、东信等都在主推彩屏手机,TCL为什么没有大张旗鼓地宣传或跟进呢?

  万明坚:我认为黑白手机和彩屏手机相比,简单的彩屏手机对消费者来说其实还不如黑白手机。我是说一般的彩屏手机对消费者从听到视没有实质性的意义,反正都是通话;第二个是更加耗电,减少使用的寿命;第三个是由于彩屏的生产技术远远没有黑白机的技术成熟,品质方面还有挑战;第四个方面,太阳光强烈的环境下,很多彩屏机都看不清。

  那么TCL在这件事情上,我们的态度是什么呢?首先是我们会不折不挠的生产出以“科技美学化”为代表的黑白手机,不让消费者花冤枉钱,让消费者感受到真正的通讯实用享受的功能和款式上科技美学化。同时TCL也会推彩屏,但是我们会把彩屏机在阳光下拨号看不清用智能铃声来修正,提升我们的产品差异化竞争力。彩屏机我们会选质量稳定可靠,哪怕成本贵一点,但我们宁愿少赚一点,让质量更稳定。

  TCL手机真正在彩色屏幕上有所作为,就是TCL神典系列产品,这类产品实现了数码产品往移动数码产品的飞跃。商务通也好,PDA也好,加入了移动通信功能,和移动通信产生互动,享受移动获取信息的乐趣,改变了消费者的生活形态,是他们工作,甚至是娱乐很好的伙伴。所以说TCL的数码信息产品以神典E757为代表这类产品一定会非常有市场。所以我们认为,单纯的一般彩屏机,仅仅有摄像功能的彩屏机,很快就会过时。真正到了明年行业性彩屏手机普及时,肯定也是如我们神典系列的移动数码产品上市的时候。

  记者:如果彩屏机的价格能继续往下降,是不是还会对消费人群,尤其是黑白机型使用人群有一定的吸引力?你们现在似乎对黑白机市场更感兴趣,是不是意味着你们的产品策略开始转向低端市场?

  万明坚:市场决定我们的彩屏机并没有预期的那样风靡,我们的彩显机也有很多,但在我们上半年销售中,有80%以上是黑白机,从我们国庆的销售情况看,60%以上是黑白机型。原因很清晰,消费者选择的是性能价格比最优的东西,而不是单纯的性能最优的东西。当然也有一部分消费者只重视性能,不在乎价格,任何市场的消费者都存在感性购买者。我们可以做出特别低档的彩显,也可以做出特别高档的彩屏手机,我们可以说真正高档的黑白手机比低档的彩屏手机还贵,从这个角度看,性价比好的是黑白机而不是彩屏机。

  记者:很多人认为国产手机在国外企业的夹缝中活到现在非常不易,TCL手机何以在四年当中稳健高速发展?你们的核心竞争力是什么?

  万明坚:摩托罗拉、诺基亚等外资企业是我们研究和学习的对象,但说国产手机活在他们的夹缝中不妥,因为中国市场空间足够大,只能说我

  们和这些企业存在一定差距,比如管理、经营思路、经营理念等。先说明这个问题是因为,包括TCL在内,所有的国产手机走到今天不易,但没有夹缝中求生存这般险恶。

  TCL手机成功的原因首先是,我国家电企业丰富的制造业经验的积累、品牌的积累、营销思路的积累以及局部研究开发的积累,使我们具有良好的精神素质、良好的反应能力、实战能力。从事过这个行业的人即使向房地产、珠宝、银行业、保险业等其他行业进攻也会有不俗的表现。这也是国产手机快速发展的最重要的因素。

  

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