优秀大堂经理工作总结 优秀营销经理这样工作



某化妆品A公司东北分公司销售情况一直不是很理想,究其主要原因是没有一个优秀的领军人物,导致市场管理混乱,业绩不佳。既然找到了病根,就要尽快医治,公司总部不惜重金从竞争对手那里挖来一位营销经理C君。C君是营销专业科班出身,又在市场一线打拼多年,刚来公司没几天就找到了影响公司业绩的两大因素:第一,产品定位与市场环境出现偏差;第二,人才流失给企业进一步扩大市场份额带来的压力。C君接手后,一手抓市场,一手抓管理,并针对企业所面临的问题逐一解决,使得A公司在东北市场迅速崛起。

如何解决产品定位偏差问题

A公司所生产的产品主要功效在于防尘、保湿,广告定位语为“让您的肌肤每天都象露珠般湿润”。经过对产品、市场的研究,加上C君多年的营销经验,C君认为产品的广告定位语出现了严重的市场偏差,东北地区冬季非常寒冷,而这样的天气要持续5个月左右,虽然消费者都清楚冬季使用保湿化妆品对身体没有什么影响,但是这广告语总让人听了不舒服,试问有谁会在寒冷的冬季每天挂着“露珠”生活呢?于是,C君把产品的广告语改为“深度保湿,养颜防尘”,再加以宣传策略(媒介组合、广告形式、促销活动等)上的改变,使得产品的销量在短时间内迅速提升。

为争夺市场,建立新的管理制度及激励机制保留人才

 优秀营销经理这样工作
解决了产品销售不良的情况,接踵而来的问题就是进一步扩大市场份额,增强公司在市场上的竞争力,要完成这项任务就要有高素质的营销团队。但是由于公司发展状况不理想,以及公司没有很好的管理制度(包括晋升、激励等),公司优秀的员工早已纷纷跳槽到别的公司。C君上任后,从4方面完善了公司的管理机制,从而提高了员工工作的热情,为公司下一站目标奠定了坚实的基础。

1.完善考勤制度,实施人性化管理

以前因为员工工作没有头绪,就像无头苍蝇一样撞来撞去,也很少有休息日,导致员工怨声载道,工作效率也很低。而C君则通过“多背一”(一名销售人员休假,必须提前安排好休假当天的工作,未尽事宜由公司其他员工帮助解决)的工作机制来完善日常销售工作中的不足(人员休息问题),这种机制不但增加了员工个人的积极性,还增强了员工之间的团队意识,取得了一箭双雕的效果。

2.人人可以做主管

C君为了更好地挖掘人才,重新制定了晋升制度,主管的提升要看三方面:第一,销售业绩(可以不是最好的,但必须名列前茅);第二,综合素质(包括仪表、知识、思想道德、业务知识、学习能力等);第三,员工的不记名选举。

3.有效激励是对员工价值的认可

为了更好地激励员工,C君特在公司会议室挂了一面黑板,把所有销售人员当日当月的业绩统计表公诸于世,并设立了“3+3+1”奖项,即连续3个星期的销售冠军给予奖金×××元;连续3个月的销售冠军给予奖金×××元;连续1年12个月的销售冠军给予奖金×××元。通过以上措施,使公司员工多劳者多得,增加了所有员工的竞争意识。

4.培训,让员工有希望,也让公司有希望

C君定期为员工讲授市场营销、产品及行业发展等知识,而且不定期聘请知名专家来进行培训,大大提高了员工的业务技巧及工作热情,同时也为公司培养了一支强悍的市场生力军。

从以上案例得出的结论:优秀的营销经理首先应该具备发现问题的能力,然后逐一化解,再对市场及公司进行有效的管理,使公司业务长治久安。只有这样才能胜任这一重要的职位。

  

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