营销战略合作框架协议 白酒企业营销战略框架



前言

  经过市场研究和对白酒企业的深入了解,白酒企业的销售环节存在重大的缺陷。市场营销是企业发展的生命线,在这一环节出现的问题我们必须认真面对。

  1 营销的随意性。表现为对市场,对经销商,对销售队伍的管理随意与决策随意。没有明确的战略规划;所谓的战略规划仅仅是口头上的口号。市场资料的短缺,市场信息的短缺,销售反馈的滞后以及决策的无依据时时处处都有表现。我们说,销售目标的达成是一个完整的系统,任何环节的微小失误都会对营销的结果产生重大的影响。因此,尽快改变这种随意性是当务之急。

  2 营销管理的原始性。量化,量化,量化,销售工作的基础。量化表现在对市场各种数据的收集,对各种信息的整理与反馈,对市场工作定期检讨的依据。区域阶段性目标如果没有一定的指标来衡量,销售工作如何开展?员工考核,经销商考核,市场考核的依据是什么?我们不能回避市场管理最基本的东西,也不能以各种理由忽视市场的规范与员工的管理,应该说,现代的营销不是靠谁能够一个肩膀扛起来,而是各种因素的综合,各种力量的整合。等到火烧眉毛时,时机已经浪费。

  3 营销管理的被动性。川池由于缺乏整体的规范管理,销售管理的滞后迫使许多的管理陷入被动状态。市场管理实际上仅仅在充当“救火队员”的职能。“头痛医头,脚痛医脚”是片面的,而且有害的,白酒企业的高级管理层应该积极地反思这一问题。

  企业因为不存在名利,或职位的争夺,因此,我们不必回避管理中出现的问题。应该说,人情是困扰私营企业最大的问题,在这个问题上,我们本着一切为了市场,一切为了企业的原则,尊重规律,尊重事实。本篇将从现代营销的战略,企划,管理以及区域市场的营销策略上进行分析。

  白酒营销特征与营销战略

  白酒营销组合

  白酒营销策略分析

  白酒营销通路设计

  区域市场阶段性营销策略设计

  营销反馈系统的建立

第一部分 白酒营销特征与营销战略

  前文战略分析报告对中国白酒行业做了深入的分析,针对白酒市场的特殊状况以及行业的实际状况,白酒的营销特征是:

  1 品牌、市场准确的定位;

  2 目标市场的精确细分;

  3 量化,严格的市场管理;

  4 厂商双赢的市场原则;

  5 完善的企划力在市场的充分体现;

  6 严格的通路管理和迅速的反馈机制;

  7 阶段性目标的把握与整体目标的统一;

 白酒企业营销战略框架

  8 均衡的整合营销传播;

  在这里,我们强调阶段性的管理整合,目的是从根本上改变白酒企业原有的管理误区,从而彻底更新管理理念,从品牌,市场,客户的角度解决市场问题。白酒行业的营销误区不在于经销商怎样难侍侯,市场怎样难开拓,而在于企业本身如何配合市场的大势,如何创造市场,引导市场,引导经销商走上良好的合作道路。

  为配合白酒新营销特征,营销管理的组织必须为适应需求做相应的调整,这一点在企业管理组织结构中加以阐述。立足于现在新的营销特征,白酒企业的营销战略应该是:全力创建区域品牌,创建区域营销网络,培育,扶植终端市场经销商,建立良好的双向沟通机制,发展区域市场规范的营销管理,培养新一代白酒销售人才。

第二部分 白酒营销组合

  从传统的营销组合意义上,产品,价格,通路,促销对川池的品牌推广实用意义有所欠缺;基于营销战略和品牌战略的考虑,品牌,通路,沟通,传播确认为白酒企业的营销组合。

  品牌:大品牌,极具个性化的形象塑造。

  通路:构建顺畅的流通渠道,从纵深挖掘渠道的潜力。

  沟通:以单一诉求,单一品种撕开市场缺口,撕开消费者消费心理。

  传播:以亲善的形象引起消费者共鸣。

  在营销组合中,我们必须注意应用整合营销传播的理论,也就是说,调动一切企业资源,社会资源,形象资源,为达到同一传播目的服务。包括媒体宣传,公关活动,促销,直销,终端管理,商品陈列,售点广告,包装等形象的一致和延伸。在营销组合的应用上,我们必须坚持:

  品牌导向

  形象导向

  市场导向

  顾客导向

第三部分 白酒营销策略分析

  营销策略是营销战略实现的保障,我们来分析营销策略的范畴:

  1 市场调研。

  市调工作是实施策略的前提。包含了消费习惯调查,消费能力调查,市场容量调查,竞争状况调查,网点状况调查,经销商经营调查以及阶段性市调,调研的深度与宽度直接关系到目标市场的策略制订,因此,白酒的区域市场实践中,离不开完善的市调工作。

  2 定位分析。

  在市调的基础上,依据公司的品牌战略和营销战略,对产品,市场,容量,经销商,宣传,通路以及网络拓展作出合理,客观的定位,以便确定营销预算和目标销售额的确认。

  3 市场细分。

  消费能力和消费习惯的差异对销售业绩影响重大,这里就存在了进入策略的差异。同样的产品,同样的风格,在不同市场,消费者有不同的理解,寻找细分人群,用产品,价格,包装,广告,和一系列的沟通来达到区隔消费者的目的,我们别无选择。

  4 企划力。

  企划不是企划人员的专利,企划也不是高深的学问。企划的关键在于调动各种资源,并合理地加以利用,使之发挥最大的效益。一句话,企划力就是整合力。企业活动的过程中不断地产生许多可以利用的资源,妥善地加以利用,并演化为市场的销售力,借助于各种的传播媒体进行传播,我们便达到企划的目的。可以说,在市场上,人人都必须学会企划,并加以运用。

  5 促销管理。

  促销管理是白酒销售中的重要环节。在这一环节里,销售主管发挥的作用将直接关系到销售目标的达成,应该说,促销管理是营销策略中的重点。促销的目的很明确,那就是达到沟通的目的。一个市场的启动,很大程度上取决于促销的成败,关于促销管理,我们专门在培训教材开辟章节进行讨论。

  6 终端管理和网络维护。

  建立了终端,接下来就是终端的管理和维护了。管什么?管趋势。管形象。经销商由于意识与经营观念的差异重视短期利益,我们必须时时刻刻留心我们的网络,我们的形象。因为,对我们来说,最最重要的是品牌在市场的知名度和美誉度。在销售管理中,我们必须把终端管理和网络维护当做头等大事来抓。

  营销策略的范畴还涉及了广告和公关等内容,我们另有专门的篇幅专门阐述。

第四部分 白酒营销通路设计

  一级通路:直营网络

  组织构成:分公司组织-----市场部-----推广部-----外部协作组织

  适应市场:省会城市,重点样板市场

  网络管理:主管负责制,注重形象塑造,网络管理和维护,能产生辐射力,并成为周边市场的指挥中心和调节中心。

  二级通路:经销网络

  组织构成:区域总经销----办事处

  适应市场:中小城市,人口30万------80万

  网络管理:全力拓展市场空间,通过酒店终端,批发终端的建设,提高市场占有率,实现区域知名品牌的目标。办事处承担了市场开拓和市场管理的职能,全力协助总经销完成目标销售额。

  三级通路:代理网络

  组织构成:区域总代理-----办事处

  适应市场:中等城市,消费能力强,总代理经营实力雄厚,信誉好。

  网络管理:办事处承担发货,收款的职能,及时反馈市场信息以及总代理的市场动向,保证货物安全和货款的及时回收。

  四级通路:批发网络

  网络构成:批发商-------办事处

  适应市场:小城市,城乡结合部,大型省级批发市场或边贸区

  网络管理:松散型组织,办事处承担了货物管理和财务管理的职能。  

第五部分 区域市场阶段性营销策略设计

  营销策略是实施战略的手段,方法,途径,在本篇的营销策略设计中,我们将注重战略性,创造性,有效性,整合性的综合运用,以期制订出具指导性,方向性,实用性高度统一的营销策略。

  营销的一般步骤是:认知------认同-------强化--------信赖,在这里我们以这四个阶段的应用策略为范例,来设计区域市场阶段性营销策略。

  1 认知期:

  时间:2个月

  目的:建立品牌知名度,协助网络铺货进展

  目标市场占有率:20%----30%

  策略:目标网点的横幅宣传;售点POP,免费赠饮活动;企业形象宣传,产品形象宣传;集束广告;公关活动;配合社区的公益活动;围绕产品市场细分的主题活动

  力量分布:重视网络的推进速度,一切为了铺货

  要点:该阶段的投入相对较大,但是关系到市场建设的成败,因此,在抓好成本预算的同时,必须考虑整体投入在认知期的比例。

  2 认同期:

  时间:2个月

  目的:建立品牌偏好,建立品牌美誉度

  目标市场占有率:40%-----50%

  策略:大力加强终端促销力度,以售点活动制造声势;提供明显的购买利益点,突出产品风格;电视广告趋向单一产品诉求,以一种产品撕开市场缺口,建立品牌偏好;售点广告配合活动及电视广告,保持高度的形象统一。

  力量分布:重视终端投入。

  要点:该阶段的人力,物力,财力需保持高度的充足。

  3 强化期:

  时间:6个月

  目的:强化品牌利益,建立品牌忠诚

  目标市场占有率:60%-------70%

  策略:加大商场,超市,批发环节的推广力度,以不断的主题活动来维护网络的运行,媒体宣传趋向稳定,可集中处理媒体投入。

  力量分布:重视利益点的提供与更新。

  要点:该阶段必须保证各项活动的质量,媒体的攻势进入新阶段。媒体选择可以以电视,报纸,DM直邮和售点POP为组合,对品牌进行立体宣传。

  4 信赖期:

  时间:6个月

  目的:建立消费群体,树立川池品牌

  目标市场占有率:75%-------90%

  策略:细分市场,增加产品线,挖掘消费潜力;广告以户外静态媒体为主,动态电视媒体为辅。

  力量分布:全网络,延伸低档,高档产品。

  要点:保证货源,保证产品质量。

  以上的时间仅为模拟时间。

  营销策略在不同的市场阶段表现形式是不一样的,每一个市场都有各自的个性,因此,区域市场的推广必须在品牌战略的指导下,依据产品组合制订出相应的本区域市场策略,并在市场实践中不断完善,调整。

  白酒的销售存在淡季的盲区,淡季如何维护网络?我们不能间断淡季的销售工作,不能让网络感觉市场的盲区,因此,我们寻求品牌延伸或淡季特殊的销售政策或销售促进措施,以巩固市场,巩固网络。总之,市场是运动的,我们的销售系统也是运动的,只有不断地提供给经销商利益,消费者利益,市场才会不断地健全,网络才会不断地壮大。

第六部分 营销反馈系统的建立

  营销反馈系统是反映市场的晴雨表,只有顺畅的反馈系统,销售工作与品牌运作才会在良好的轨道上运行。营销反馈是逆向信息系统,是公司各项工作执行情况的记录,因此,把握好营销反馈,营销工作便显得有序,有据,有条理。

  反馈是以市场的各项报表为主的管理。市场的各项报表由相关责任人填写,有区域主管审阅后反馈回本部。区域市场的工作评议,工作考核均以反馈为依据。总部的管理,审计部门定期对各管理层进行巡查与审计,以利于下阶段工作的开展。

  反馈信息包括:

  区域市场广告效应评估

  区域市场市场占有率状况评估

  区域市场经销商经营状况评估

  区域市场业务人员工作评估

  区域市场主管工作评议

  区域市场阻碍销售的因素

  区域市场所需的支持

  等等

总结

  本篇从营销策略的各个方面阐明了营销策略在市场实践中的应用,但具体的市场问题,还必须依据市场实际进行深入分析。其实,市场的规律就在市场中,只是我们不知道如何把握,如何运用。加强员工的理论层次,加强员工的执行力,我们一再提及,只是为了白酒行业能够早日脱离低水平运作,进入现代企业的快车道。  

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