一.市场环境 1.财务软件的目标市场现状
(1).大型企业:国内大型企业几乎都在使用财务软件,但真正有效发挥作用的很少;
(2).中型企业:中型企业超过75%的已经使用财务软件,财务人员感觉满意的和有效使用的不足20%; (3).小型企业:仅有少数较高层次的第三产业小型企业已经使用财务软件,此类用户要求不高,但市场潜力巨大。2.财务软件的市场需求分析
(1).财务软件在企业的应用,绝大多数仅限于帐务处理的快速简便,对于财务人员充足,人工较低的国内企业,缺乏足够的吸引力;
(2).已有财务软件的企业,之所以不能有效发挥作用,主要是因为财务人员本身专业质素欠缺;
(3).企业经营层由于市场竞争的日趋激烈,对财务的要求已不仅限于帐务的准确处理,已越来越多地需要求科学准确的财务分析和财务预算。国内绝大多数财务人员即使是高学历的财务人员在这方面专业水准偏低,仅有财务软件并不能解决问题;
(4).财务软件虽然由财会人员使用,但最终需求来于公司经营层,真正目的是及时准确的明了资金运作的现状和资金应用的效果,而这正是管理会计的功能;
(5).财务软件不是一次性消费品,而是典型的傍随产品终身的服务性产品,相对其营销特点而言,售前服务甚至比售中和售后服务还更重要,这就是通过专业培训帮助财务经理(或主管)提高管理会计意识,把握管理会计理念和基本技能,这种更人性化的营销在国内并不多见。
二.营销策略 1.产品策略
(1).市场细分与产品差异性:
●对于较规范,初步具备现代企业制度的大中型企业,主推以管理会计为卖点的产品;
●对于求实效,经济实力较弱的中小企业,主推以傻瓜化帐务处理为卖点的经济实用型产品;
●不是根据行业而是根据企业财务运作的共性来划分市场,进而推出系列产品。
(2).企业创新以市场为导向:
●通过经销商和市调专家研究工商企业在新经济环境中财务管理的潜在需求;
●通过研究国外高科技企业财务管理软件,开发适合中国国情的高科技企业财务软件。
2.分销策略
建立以经济中心城市为分销中心的分销体系,分销中心除了对已有的分销渠道进行销售服务以外,还应逐步建立直接面对用户的服务中心;
3.推广策略
通过与各地大专院校财会系合作建立金碟财务培训中心,以优良的售前服务向准客户推介产品。
4.信息与沟通
在公司市场部的专业指导和组织协调下,以各分销中心为主体,通过经销商,销售代表和市场代表,建立企业内部市场营销信息系统。