1985年,两个汕头乡下凤壶村的少年兄弟决心去外面闯荡。哥哥那年19岁,弟弟16岁,他们那时的目的仅仅是想走出农村,去外地谋生。2004年10月11日,其中的那个“弟弟”以105亿的资产成为了胡润“中国富豪榜”的首富。这个“飞黄腾达”的故事的主角,正是黄光裕。 黄光裕是一个毫无背景的农民的儿子,出生在一个信仰天主教的贫寒家庭。他的成功故事几乎是一个上世纪“美国梦”的翻版。1985年,美国的山姆·沃尔顿被《福布斯》杂志评为“美国首富”,而这一年的黄光裕,刚刚离开家乡去北上打拼。19年后,年轻的黄光裕几乎重复了沃尔顿的传奇。
黄光裕并没有刻意去复制沃尔顿的经验,他们所相同的是,同样都生活在一个伟大的国家和一个伟大的年代,也同样都选择了迅速崛起的零售业作为自己的主业。可口可乐的前总裁里奥曾经说过“只有透过个人的生活,才能看出美国的伟大。而山姆·沃尔顿是个道地的美国人,他一生中完成了许多事情,这些事在美国以外是不可能完成的。他的生命就像一首对这个伟大国家的颂歌。”而黄光裕,用他的经历证明了21世纪一个现实的中国梦的存在,他和沃尔顿一样,生活质朴,信仰虔诚,事业成功,并且都是商人的典范。不同的是,黄光裕属于我们生活的这个国家和时代,甚至年龄也和我们中的大多数人相仿。他的背景让我们觉得这个伟大的“梦”,不仅仅可以诞生于美国,亦可以诞生于中国。
尽管总结成功者的经验总有点事后诸葛亮的味道,并且成功者本身的思维事实上往往并没有我们所想像的那么复杂。但是,在《105亿传奇:黄光裕和他的国美帝国》一书中,我们还是可以按图索骥地发现黄光裕和他的企业成功的线路――迅速崛起的新兴产业、先进的商业模式、强势的管理风格,还有就是信仰对于一个企业家的影响。
1987年开始开出第一家国美店的黄光裕和1945年开出第一家店的山姆·沃尔顿有着惊人相似的理念:薄利多销。这个做法固然简单,但是非常有效。1987年的中国还是一个电器属于稀缺商品的时代,国美的理念有着超越时代的远见,他们要的是更多的利润而不仅仅是单一的利润率;他们要的是更长远的生意而不仅仅是眼前。那个年代更多的人是有一笔赚一笔,以为这就是生意的高手。但那只是假象,当供求关系出现了变化,权利寻租已不再那么容易的时候,这些人也消失了。而留下的是黄光裕和他的国美,固守着1987年就已有的商业信念,并且越做越大。
在国美的商业模式中,有两点是很值得称道的。一是大刀阔斧地砍削中间环节,缩短中间渠道,直接向厂家进货。这种做法的好处是降低了采购成本,和顾客、供应商之间的关系更为紧密,市场反应也更为迅速。但要做到这点并非易事,厂家的确也需要一个快速的分销渠道,以实现资金回流,但是,分销渠道的稳定性往往比较高,在国美的销量没有达到足够让厂家下定决心颠覆现有渠道之前,国美要做到直供是不容易的。而国美的全国性连锁大卖场的经营方式,也正是为了使得这种直供方式成为可能。他们从一个北京市场扩展到了全国市场,从一家店到了几百家店,以超过200亿年销售额的实力,终于颠覆了传统的代理商供货的模式。毫无疑问,在零售行业,连锁经营是现今最为先进的模式,也是一种世界性的潮流。在天津、在沈阳,在国美早期到达的任何一个国内城市,他们几乎都会碰到来自当地百货商店的挑战。但是,无论是“统一零售价格,联合进货,共享厂家价格优惠”的“百货店联合体”,还是厂家的所谓“彩电峰会”都没有抵挡住国美前进的脚步。这是一场新与旧的战争,最后获胜的是代表着消费者利益和渠道新势力的国美。
而全国性市场的顺利铺开,是和国美的刚性管理风格分不开的。对外,国美的刚性显示在“开业震慑”上,配以大标题、大篇幅的新闻向来是国美的拿手好戏,他们把新闻造势形容成导弹部队,尽管黄光裕很低调――甚至直到2004年才首次在媒体露面――但是他的企业绝不羞羞答答,他知道如何把新闻策划的力量用到极致,来为自己的企业宣传服务。对内,国美编写有百万余字,厚达1000多页的《国美经营管理手册》,这是国美的“根本大法”,也是国美依“法”治企的基础。而配合这个“根本大法”的手段就是黄光裕严厉的管理风格,他批评得多、表扬得少,并且从来都是把目标定得很高――因此国美也从来没有完成过任务。国美的人每年、每月甚至每个活动都会有严格的考核指标,这种指标有时候甚至是严苛的。但也许促使国美成长的正是这种严苛,因为唯有严苛才能培养出出类拔萃的员工,而这点正是战胜竞争对手的根本。刚性的管理体系和强势的企业文化的好处就是把沟通、协调环节的人文因素以及内耗成分最大限度地打磨掉。国美管理工作的可替换性强也正说明了它的管理是严谨的而不是粗放的,这让整个国美就像一台机器,大家各司其职,又各有各的目标。
20年来,黄光裕的企业规模和成就已经到达了一个别人很难企及的高度,但他并没有因此停止自己的脚步,“商者无域,相融共生”是他所信奉的经营哲学。他进入了房地产领域,并且传言也要进入电器制造领域。今日的他依然是财经媒体的热点追踪人物,在新近出版的《福布斯》杂志的“全球亿万富豪榜”上,第一次入围的黄光裕以15亿美元的财富排在了全球第437位。虽然他的财富还不及排在第22位的李嘉诚的1/8,但是,黄光裕只有35岁,他还有很多的时间去成为华人的首富,虽然我们并不知道这是否是他自己的目标。
《105亿传奇》这本书让我们看到了黄光裕这个中国梦的实现过程,在这个伟大国家的伟大年代,黄光裕的传奇还在继续上演,并且有更多的中国人将受到他的激励,去实现一个属于自己的“中国梦”。
所涉及的书籍:《105亿传奇:黄光裕和他的国美帝国》 吴阿仑著 中信出版社2005年4月出版
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