马云互联网大会演讲 怎样做一次高水平的营销大会演讲?



案例:小王是一家乳品企业连锁系统的销售代表,平时工作表现积极,业绩非常突出,作为优秀的业务代表,有幸参加了公司组织的全国营销会议。会议上主持人要求小王就个人情况和连锁系统的工作心得作个介绍,进行经验分享,面对台下领导和来自全国各地的销售精英,小王感觉非常紧张,说话磕巴,声音断断续续,开场没做好,大脑一片空白,自己都不清楚说了些什么。小王感觉非常自卑,一次很好的表现机会没有把握好。

  许多销售人员都存在以上的情况,他们是默默无闻的基层工作者,基础工作扎实,业绩突出,但是在人数众多的营销会议上,总是克服不了紧张的心理,设计好的发言内容,结果临场发挥表现的一塌糊涂。

  营销会议上的演讲,也是高层领导发现你的机会,表现不佳,不知还要继续默默工作到何时才能等来这样的机会,这样的失误对于那些能力非常强的业务人员来说,是非常可惜的。

  怎样在营销会议上,克服紧张自卑的心理,做一次高水平的演讲呢?

  演讲由三部分构成:声音(38%)、内容(7%)、身体语言(55%)。

  一、 声音的基本要求。

  声音是我们完全可以控制的。

  对于声音的要求是:普通话、声音足够大、准确清晰、生动、注意语调、注意语气。

  普通话是演讲中最基本的语言,使用普通话保证了受众人群能够听懂,排除方言这一特定受众面的影响。

  宏亮的声音,既保证全场人员能够全部听到,也是克服紧张没有技巧的技巧。声音宏亮也增加了自身的信心,引起在场听众的专注。

  准确清晰,吐字清楚,使在场听众能够听清演讲的每一个字句,保证演讲的效果。

  演讲一定要生动,才能显得不乏味,调动在场听众聆听的兴趣,运用幽默诙谐的方式,协调整个会场的气氛。

  在语气、语调的把握上也要有一定的度,语气一定要用亲切、高兴的方式,控制语调的节奏。

  声音占到整个演讲的38%,是非常重要的,临上场前,要清一清嗓子,或者喝水润润喉咙,保证发音效果。

  二、 有效开场的四步骤。

  开场是做好演讲的前提。

  开场因为重要,所以要占到整个演讲时间的十分之一。

  如何有效进行开场呢?通过四步骤来完成。

  1、 欢迎听众。

  上场之后,首先要欢迎听众,以博得听众的好感,一般采取赞美、表扬、夸奖之类的词语,用热情洋溢的话语,赢得听众的情感支持。如“很高兴与大家相聚在这美丽的海岛度假村”“非常高兴能在这里结识众多的销售精英”等等。

  2、 自我介绍。

  自我介绍要根据不同的情况,设定不同的介绍内容。

  首先要清楚,自我介绍的目的何在?

  A、 相互了解成为朋友。

  要达到相互了解成为朋友的目的,就要介绍个人的兴趣、爱好,通过兴趣、爱好展示你的性格,甚至可以提到你在某个兴趣或爱好中比较突出的细节,以引起听众的共鸣。

  如“大家好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,我的兴趣爱好是体育、旅游、读书、上网,我最喜欢的体育活动是打乒乓球,哪位同事有兴趣,会后可以和我切磋……”等等。

  B、 建立专业的权威性。

  建立专业的权威性,就需要从学历、专业认证、证书、教育背景、职业背景等方面进行展开,根据现场情况需要,灵活的组合,以树立你演讲的权威性。

  如“各位领导和同事,上午好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,1998年我在北京大学毕业,获得了管理学学士学位,同年进入大型跨国A公司,任职总经理助理,2000年就职于国内乳业第一品牌B公司,任职大区经理……”专业性的介绍不宜过长,时间控制在2分钟左右,而且一定要挖掘专业性领域的亮点,以引起听众的敬仰和专注。

  C、 建立亲和力。

  建立亲和力,需要以平易近人的态度进行自我介绍,保持微笑的表情,运用幽默的表达方式,例觉工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起听众的兴趣。有时,例举带有失败色彩的事例,更能因起听众的共鸣。

  自我介绍控制的时间在2.5分钟到3分钟之间,对于具有特殊含义的名字,也可以进行拆解说明,但是不宜进行反复解释。

  3、 内容简介。

  自我介绍之后,要对演讲的内容作个简要的介绍,摘出几个关键的要点,一方面理顺演讲的思路,一方面演讲显的很有条理性。

许多人在演讲过程中,内容没有组织性,显得非常零乱。通过简介,组织了演讲的内容框架,也提醒自己在框架内阐述观点。

  如“今天的演讲我就产品、价格、促销、渠道这几个方面和大家进行深入的交流”等等。

  4、 告诉好处。

  告诉好处是吸引听众注意力的一种方式。

  简明扼要的告诉听众,本次演讲内容,从几个方面来阐述问题,和听众进行那些方面的经验分享和交流,具体的内容又涉及了哪些方面的技巧,对于现实工作会有哪些方面的指导意义。

  如“生动化陈列是销售中很重要的一个环节,那么我会就生动化陈列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。

  三、 演讲内容要求。

  演讲的内容要求具备两个特点:逻辑性、口头语言。

  1、逻辑性。

  演讲内容的逻辑性保证了听众的接受效率。

  每一次演讲,你会发现听众真正能记住的关键点并不多,这取决于对演讲内容的合理组织。演讲的内容具有逻辑性,就会增加听众的记忆点,也便于听众记忆更多的内容。

  如“今天要说明的是三个问题,一是、二是、三是”“首先要说明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取时间、季节、从大到小、从小到大等等顺序来组织演讲内容。

  2、口头语言。

  现场的演讲形式不同于书面的表达方式,口头语言更能使听众易于接受。因为演讲内容要保证绝大部分听众都能听懂,所以尽量采取口头语言的形式。

  四、 身体语言。

  身体语言要注重几个细节动作,具体内容如下:

  1、目光接触。

  目光是演讲中最重要的身体语言,不用目光去关注听众,又怎么能引起听众对你的关注呢?

  一般采取的作法是环顾听众,目光停留在每个听众的时间,不超过2.5秒。目光的接触一定要自然,顺其自然的照顾到每个听众,不要在单个听众停留时间过长,一是不礼貌,二是忽略了其它听众。

  2、移动。

  为了能让后面听众听清楚,同时保证目光也能注视到后面的听众,还要采取移动的方式。

  移动采取的是缓慢移动的方式,如果是环形会场的布置情况,就要走直线,设定几个停留点,每到一个点的时候,环顾四周,停留1分钟左右,再缓慢的走到下一个点。

从最后一个点再缓慢的退回到起点,退回的时候一定要面对着听众。对于演讲内容的把握,要在退回起点的时候,进行结尾性的演讲。

  3、手势。

  手势加强了演讲的生动化。

  作手势需要强调的是:克服小动作。在实际讲演的过程中,许多人会不由自主的做些小动作,比如用脚打拍子、手指不停的抖动等等,这都是平时需要注意的细节。

  使用手势最忌讳的是无意识的指着某个听众讲演,这是非常不礼貌的。

  5、 微笑。

  时刻保持着微笑,更能表现讲演者的亲和力。

  因为紧张的缘故,许多讲演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也从一定程度上克服了紧张的心理,赢得了听众的好感。

  成功的演讲者,要学会怎样在演讲中保持微笑的表情。

  6、 站姿。

 怎样做一次高水平的营销大会演讲?

  笔直的站姿既表示了对听众的尊敬,也反映出演讲者的精神面貌。

  站姿要求身体成为一条直线,许多演讲者斜腿站立,身子倾斜,给听众的直观印象不好,所以一定要注意演讲时的站姿。

  成功的演讲需要日积月累的锻炼,从身体语言、声音、内容组织等细节开始,进行灵活的贯通,才能使你的演讲更加生动,富有吸引力。要想成为一个非常成功的演讲者,在领导和众人面前展示自己的才华,就不要放过任何一个锻炼的机会。

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