张友书:一个江南才子的热泵情缘
——本刊专访大正新能源科技有限公司总经理 张友书 莫言捧得了诺贝尔文学的大奖,圆了国人百年的诺奖梦,文人与文学一时也借此东风火了一阵子,众多的与文为伍的国人似乎找到了努力的方向。然而现实中很多热爱文学的人为了生活,不得不放弃文学梦,寻找适合生存的道路。在教师这一职业上,迫于生计转战商海的更是难以计数,书卷气十足的张友书就是这群文人的其中一员。 张友书颇有些传奇色彩,早期在安徽巢湖老家当过教师,后来辞职,为了生计几乎走遍中国的大江南北,青海、海南、西藏、广州等等,这些对很多人来说非常向往的地方,他都用双足丈量过。不过他不是为了旅游,不是为了欣赏风光,他是想找到一个能让他与家人过上好日子的地方。但现实给他的答案却是失望,打工、做点小生意的生活,并未能让他不富裕的日子有所起色。曾经梦想的破碎,创业的失败,多次的打击下他提不起精神,整个人也成天的萎靡不振。以上这些经历印刻了时代的烙印,是很多走出农村向城市寻找生活的落魄文人的典型写照。要么继续消沉,泯然于芸芸众生;要么发现商机,峰回路转获得新的生机。张友书在失意时发现了空气能这一新的商机,重新燃起生活的信心。 2006年,空气能热泵在地处江南的常州还属于新生事物,很多人别说见过,甚至连听都没听说过。张友书的朋友出差南方,发现了这个当时并不为人所熟知的东西,带回相关空气能的资料和他研究了很久,再经过实地考察,并弄懂了机器的运行原理,确定节能的效用后,朋友先在自己的旅馆中安装试用,并鼓励张友书去做这个项目。经过一番考虑在同年的苏州的新能源展会上,当时参展的空气能热泵的厂家不多,他在和参展的厂家了解沟通时,当场就签订了代理协议,张友书与热泵的故事就此开始。 创业艰难,摸索中前行 好的商机并不意味着前进的道路是坦途,由于客户对新的品类并不认可,想要取得客户的信任,并说服他们购买并不容易,张友书在资金不足的情况下开拓市场,难度可想而知。当时他仅有两万元,租了店面装修后,兜里所剩无几,为了省钱,他来来回回拜访客户都是乘公交车,距离近的就走路过去,前前后后磨破了几十双鞋。中午的饭他没钱请客户,只好等到过了饭点才去拜访,而自己就在路边的小店随便吃点,甚至自带白开水,为的是省下买矿泉水的钱,他把每分钱都用在刀刃上,用自己的行动与诚心打动客户。 在这些过程中,原本不善言辞的他更加拘谨,与客户沟通的效果不是很理想,白天跑客户,晚上回来总结一天的收获与不足之处,虽然累但也收获了成功。这期间代理的厂家没有任何的推广支持,加上产品自身的缺陷,张友书想换品牌经营。彼时另外一家品牌的老总到常州推广,他尝试着做了一段时间,但那时的该品牌各项技术都不成熟,在常州地区的应用显得水土不服,让他觉得产品设计花哨,但不实用,加之自己准备不足,与厂家合作推广的力度不够,卖了一段时间只好另立门头。 不断的跑市场,不断的发传单,张友书用双脚几乎踏遍常州的每个角落,市场也在他不停的拜访下渐渐有了起色,提及过往的经历,张友书告诉笔者,通过自身的经历,深切的体会到白手起家的不易,体会到市场是用脚跑出来的道理。这个时期的他是处于摸索期,摸索产品的性能,摸索安装的设计,摸索客户的需求,摸索自己的热泵之路究竟该如何走。 结识生能,热泵之路渐入佳境 经过几年的市场开拓,张友书在常州的武进、金坛、溧阳等地逐渐积累了自己的人脉,而整个热泵行业也有了较快的发展,张友书在常州做出了名堂,热泵厂家的老总也开始对他另眼相看,纷纷登门拜访,扬子,生能等厂家先后与其商讨合作事宜。他在2008年开始代理生能,是常州地区最早的代理商,至今都没有换过,在空气能代理商经常“城头变幻大王旗”的今天,张友书的坚持,让其在生能内部赢得了一个响亮的绰号——生能铁杆代理商,他也获得了生能“优秀代理商”的荣誉。 获得厂家的肯定源于他的坚持与努力,他说自己人到中年,找到热泵这个行业,遇到生能这个企业,就像男人遇见了自己的心仪对象一般,有了非常深的感情,不会因为外面的诱惑轻易改变。坦言不善交际的他,在与客户交流时,就是用自己行动感动客户,他告诉笔者,2008年的冬天,他做的格林豪泰连锁酒店夜里12点打电话说,机组运转有些问题让他有时间看看,考虑到客户的使用问题,已经睡下的他赶紧起床去现场查看,而当客户看到他时很是惊讶,原本让他第二天过来的,毕竟常州的冬天虽然没有北方寒冷,但阴冷的天气让人感觉比实际温度要低。张友书查看后,立即着手和助手维修,两人整整调试了4个小时,终于让机器正常运转。 他的勤奋、敬业让客户很是感动,而他正是凭着真诚为客户服务的态度拿下常州宾馆40吨热水工程,新市民公寓74吨热水工程,以及格林豪泰,莫泰168连锁酒店的一系列工程,他的客户遍及长三角的南通、无锡、宜兴、丹阳等地。张友书终于在热泵领域找到了自己人生的价值所在,他在与热泵结缘的过程中不断实现着自己人生的梦想。 心中有梦,热泵之路任重道远 随着所做事业的日益起色,他整个人的精神与追求也发生了质的改变,原本只考虑物质上能有所收获的他,开始在意怎样实现自己的理想,怎样在做事业的同时找到自己的人生价值,怎样找到更高的人生定位,更加注重深层次的内涵思考,他笑谈自己现在是“白天谋生存,晚上求发展”。 2012年在宿迁举行的“21世纪江苏青年创业挑战赛”上,张友书经过精心准备,在前期的网友投票中,以其扎实的实战基础,与坚定的创业理念,一直位居票选的三甲之列,在十月底赴宿迁的预赛中,最终排名第七,虽小有遗憾,但对于首次参战的他来说,这个成绩还是不错的。毕竟与其他选手不同的是,他每天有大量的工作要处理,真正用来准备的时间与精力有限,靠的是毅力与信念的支持才一路走下来。 说到以后的发展道路,他在产品推广上准备和厂家合作用移动媒体来宣传,做消费者耳熟能详的广告片,更好的让大家熟知空气能的节能环保效用。他说:“与空气能热泵结缘后,发现产品的特性真的很节能,很多客户也回馈说,使用空气能热泵后,节能减排效果十分显著。热泵不仅成就了我今天的成就,同时又服务了社会,我将会把热泵事业作为毕生的事业坚持下去,要让更多人用上空气能热泵,这条路任重而道远。”
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