好123上网从这里开始 蒋明入主永安保险「二次创业」从这里开始



     “大家都爱买笨鸡笨猪,肉香,营养也好。机械化养的猪和鸡,成长太快,就不香。”蒋明将这种思路也复制在永安保险身上,一开始就把效益放在了第一位,而不是规模。

  复星对永安的多次增资扩股,也表明其战略投资意义大于财务投资。这同时是蒋明加入永安的一个重要原因。

  国庆节后叶秩一天都没有休息过,连续几个周末都在开班子会。作为永安保险的副总裁,这家险企的创业元老感到了实实在在的压力。

  累,是新总裁蒋明走马上任后送给员工的第一份礼物。“蒋总的要求特别高,任何一个工作都必须要有完成的时间节点,如果布置下去没回音,他在会上是要批评的,包括副总。”叶秩坦言,这种不讲情面的批评有时会让人“心里毛毛的”。

  原大地财险董事长蒋明履新永安保险总裁职位,这次“跳槽”在业内引起不小的波澜。蒋明从事保险业30多年,在大地财险有8年的创业史。从保费收入来看,在蒋明执掌大地财险的几年间,业务发展卓有成效。从2004年至2011年8年间,大地财险保费收入增长近10倍,年承保利润逐年增长。2011年在承担各类应付工资2亿多的情况下,利润仍超过7亿元。

  蒋明放弃国企体制加盟民企,从上海来到西北,这种不亚于“二次创业”的职业“迁徙”到底是为了什么?在尘埃落定之前,甚至连永安的员工也心存疑问,“蒋明真的会来吗?”

  与郭广昌“一见钟情”

  复星入主永安

  “从参加工作到现在,我都一直在国企。坦率地讲,像我这个年龄,我这个经历,在行业里面,我也不是随便会到哪一家公司去的。”蒋明毫不避讳自己的选择。

  打动他的是,与复星集团掌门人郭广昌的“一见钟情”。

  “我和郭总一见如故。尽管他年龄比我小,但他谈到的一些理想和抱负还是蛮令我感动。我在保险业也做这么多年了,不愿意中途荒废,希望为中国的民族保险业再做点贡献。”

  蒋明同样被复星务实的工作态度所吸引。他有一次参加公司的活动,结束时已经到了下午两点,大家要一起吃午饭。但他没想到所谓的午餐就是郭广昌和所有的高管在一起吃盒饭。“我都傻了,一般我们国企中午吃饭总归还有小食堂可以吃。”

  一次痛快的交谈后,今年6月,蒋明受邀加盟复星,担任复星集团副总裁,7月底被聘任为永安保险的总裁。据复星内部人士透露,这是目前复星对外引进的职位最高级别的人才,“直接给了副总裁的头衔”。

  蒋明觉得自己与郭广昌之间的沟通“没有什么太复杂的事情,一谈就好了。”这无疑也暗含了复星对保险人才的渴求和背后为构建保险帝国的步步为营。复星一直在进行多元化投资,经营业务涉及保险、医药、房地产、钢铁及矿业等行业。但在复星集团的公开网站上显示,投资板块中首要提及的是保险,而在保险业中复星的主要投资是永安保险。

  永安保险是国内唯一一家总部位于西部的全国性财险公司。据了解,复星集团目前持有永安保险53100万股,占比19.94%,是第二大股东。

  近年来,复星集团不断伸展其在保险业的触角。

  2012年9月,复星国际与美国保德信集团合资筹建的人寿保险公司已获得保监会的正式开业批复。复星与保德信各出资50%,这是中国第一家民营资本与外资合资的寿险公司,预计在今年内开业。

  截至9月底,永安保险的总资产达到人民币97.4亿元,保费收入达到人民币54.2亿元,同比增长10.8%。另外,永安保险的业务继续向全国扩张,上海分公司7月正式开业,内蒙古分公司也正在向监管机关申请开业验收,至此,全国已有22家省级分公司。全国保险销售公司也已于今年获批开业,各地销售分公司正在积极筹建中。

  复星对永安的多次增资扩股,也表明其战略投资意义大于财务投资。这同时是蒋明加入永安的一个重要原因。“保险业用通俗的话讲,是为后人提供财产的,并不是一两年就能发展起来的。复星做保险也一样,更多的是考虑到整个保险业在中国的前景。从这个角度上看,可能其战略投资意义更大。我觉得他们对保险业有信心,也有这个实力和能力。”

  笨鸡笨猪肉才香

  电销不会一劳永逸

  但永安的现状在业内并不容乐观。

  作为中小财险公司的一个典型代表,永安不久前才度过偿付能力不足、管理基础薄弱等困境,2010年首次实现承保盈利288万元,整体盈利2.9亿元。然而,承保盈利之后,面临的是更加残酷的竞争环境,不进则退。

  “如果从总体上分析永安目前的经营状况,就是‘三高一低’,综合成本高、销售费用高、赔付率高、效率低。这反映了我们的销售能力、渠道和理赔质量、服务水准跟行业平均水平相比还有一定距离。”蒋明客观看待现实,他的应对方法是“缺什么,补什么。在经营管理上,我不主张大而全,事实上也不太可能,只能一步一步推进。”

  比如在销售渠道的开展上他并不激进,相反十分谨慎。尽管电话销售对于永安这样的后进者而言目前已是一种生存保卫战的需要,但蒋明的态度十分理智。“晚了不一定就完全被动。蒋总一再强调,对电销要非常理性地去看待,不能把它作为一种打折手段,而是要作为一种新的服务手段,这必须加强合作。”叶秩说。

  “没有相配套的监管、从业环境,可能电销再走下去会越来越窄。比如现在网销就出现了,这也是迎合了90后、80后的年轻群体和网络时代。”蒋明认为。

  在蒋明心中,未来的永安应该成为一流的保险公司。这个一流并不仅仅是规模上的一流,而是“效益、服务、管理要一流”。

  蒋明原先带领的大地保险就可以称得上行业里一流的公司,因为令他最满意的是有两项效益指标居行业前列:利润率和赔付率。这说明他不但看重速度发展快,更在意效益与规模的同步发展。

  如今这种思路显然也复制在永安身上: 一开始永安保险就把效益放在了第一位,而不是规模第一。

  “作为服务行业,今后保险业的竞争就是看服务谁好谁坏。针对服务我们会引入第三方进行打分考核,管理考核也完全可以量化。”针对理赔管理和服务,蒋明上任不到一个月,永安就开展了全系统理赔大检查工作,主要围绕理赔服务质量检查、服务承诺兑现、服务措施的完善及理赔基础管理等内容展开。检查中发现,部分分公司在理赔过程中“跑、冒、滴、漏”行为较严重,不同程度存在虚假理赔。蒋明多次主持专题会议研究措施,并对存在违规行为的机构及责任人进行了辞退、诫勉谈话、经济处罚等严肃处理。

  蒋明的理论是笨鸡笨猪肉才好吃。“实际上,速度太快并不一定是好事。大家都买笨鸡笨猪,肉格外香,营养也好。机械化养的猪和鸡,成长太快,就不香。南方的树木长得快,木质太松,不能做好家具,北方长白山、大兴安岭的木头就好,生长几十年、几百年才成材,但木质坚硬,用途广泛。”

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  正如眼下的蒋明并不愿过多涉及永安未来的上市蓝图,他更关注当下。“实事求是讲,我现在还没到这个时候,真的没想这个问题。一个人的理想,是一步步实现的。我们对上市有期待,但目前并没有规划。我希望把公司打造成一个公众公司,这不仅是股东的期望,也是社会的要求和发展的方向。”

  

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