爱华网CA公司企业形象公关案例 CA公司总裁王嘉廉访华及CA/东方通信合资签约仪式 项目背景： ——Computer Associates：美国冠群公司是全球最大的软件公司之一，总部设于美国纽约州的CA致力于提供软件、支持及系统集成服务，现有员工14，000多名，1999年财政年度营业收入为53亿美元，其业务遍布世界100多个国家。全球最大500家企业有98%都是CA有限公司的用户。 ——东方通信：东方通信是中国邮电工业总公司（PTIC）控股的大型通信设备制造厂商，98年的销售收入近60亿元。其控股的东方通信股份公司是中国移动通信产业唯一的上市公司。近几年来，中国的程控电话网、光通信网、移动电话网、、综合邮政网以空前的速度蓬勃发展，这些先进网络的管理和软件技术支持将会形成一个技术服务新产业。为此，东方通信选择了与CA公司进行合资的方式，与世界接轨，高起点进军通信软件领域，力图创造和保持通信网络软件领域的领先地位，并希望将东信CA合资公司创办成中国乃亚洲最大的通信网络软件企业。 ——王嘉廉先生：王嘉廉先生，CA有限公司董事长兼首席执行官，于1976年创建了CA有限公司，创建初只有单一的产品及“技术必须服务与商业”的简单理念。而今天，CA软件已成为全球成千上万家企业的计算基础。王嘉廉先生将商业战略观点与具体技术紧密结合起来，并在公司内部营造一种相互支持的文化氛围和灵活的住址机构，力求确保CA有限公司时刻充满了创新精神。在王嘉廉先生的领导下，CA有限公司继续在员工单人营业收入和创利水平等方面处于行业的领先地位，1999年，CA有限公司被工业周刊杂志社评为世界前100家管理最杰出企业之一。 项目组织： 行销资源集团嘉利公关公司于1998年7月受CA（中国）有限公司委托，承办东信-CA合资公司前期媒体预热、东信—CA合作签约仪式新闻发布会、电视台记者与王嘉廉先生专访安排等活动的策划、执行。行销资源集团嘉利公关公司在签约仪式实施之前做了完善的公关策划案，方案涵盖前期媒体预热策划及新闻发布； 在前期宣传策划中，行销资源集团嘉利公关公司原计划做三次专访（受访人：王嘉廉先生，CA有限公司董事长兼首席执行官；段践冰先生，CA冠群金辰公司总经理；胡艾瑞徵先生，CA公司亚太区副总裁），但由于胡艾瑞徵先生时间安排很紧，专访没能如期进行，但我们仍将胡艾瑞徵先生的文章修改后传发8家重要的IT媒体，其问题探讨深度及传播面积都不输于专访。另外两个专访都如期进行，取得了很好的效果。 项目策划： 行销资源集团嘉利公关公司承办CA此次活动，预期达到的目的为： 1. 在国内IT行业突出整个事件，吸引业界人士，乃止中国高层官方人士的注意力，为CA今后业务运作奠定基础； 2. 借助媒体之力，在亚洲地区进一步提升CA公司形象，传递CA公司产品理念，谋求中国信息产业人士的认同； 3. 进一步推广CA公司在中国IT产业界的形象，显示CA公司投资中国的强大决心。 根据此目的，整体策划活动分5部分进行 1. 前期媒体预热运作： · 在前期媒体宣传运作中，由于CA（冠群）公司高级副总裁 胡艾瑞徵先生来京期间日程安排很紧，故记者专访没能安排，但由于行销资源集团嘉利公关公司事前已将胡艾瑞徵先生所撰“大中华区企业应用软件市场的发展机会和模式”修改完成，在专访取消后行销资源集团嘉利公关公司仍将该文传记者，并刊发了7篇之多，媒体报道率较原专访媒体为多，取得了比专访更好的效果； · CA有限公司董事长兼首席执行官王嘉廉先生、CA冠群金辰公司总经理段践冰先生、东方通讯董事长施继兴先生（上海、杭州媒体）的专访如期举行并取得预期效果。 2. 王嘉廉先生北京专访 · 围绕核心主题进行：合资—中国软件发展的趋势 · 目标宣示：在成功地成立两家合资公司后（冠群金辰和联想冠群），CA将努力帮助中国发展民族软件产业； · 为了扩大影响力，行销资源集团嘉利公关公司在原有挑选媒体的基础上，又从深圳邀请了《世界经理人文摘》的知名记者至北京对王嘉廉先生进行深入的采访，该文摘并于1999年3月以王嘉廉先生为封面，作了大篇幅的报道。 3. 签约仪式新闻发布会 · 为确保新闻发布会的圆满成功，行销资源集团嘉利公关公司派出了专门的项目小组先行到达杭州，负责安排和协调相关事宜； · 政府高层官员浙江省副省长叶荣宝、杭州市副市长金胜山、中国邮电工业总公司副总经理徐名文出席了该公司成立仪式并致辞表示祝贺。 4. 有关嘉宾的系列专访（含电视） · 主题：与会嘉宾畅谈中国软件发展趋势 · 中央电视台、北京电视台、东方电视台对此次合资作了重点报道； · 行销资源集团嘉利公关公司为此次电视专访提供了完整的背景资料，并将此次会后的电视专访安排至香港凤凰卫视—杨澜工作室。
5. “东方通信公司”现场参观 · 行销资源集团嘉利公关公司提供了东方通信公司的完整地貌图给CA公司，并与主要人员进行多次沟通； · 组织记者和用户参观东方通信公司“企业发展道路”展览，使记者对此次活动认知更为深入，报道更具说服力。 项目评估： 1. 此次行销资源集团嘉利公关公司邀请了包括北京、上海、广州三个城市共30家媒体在内的32位记者到会，会前我们将会议资料包括：新闻稿及背景资料、Q&A、东信地貌图等资料装订成册发给记者，并与东信多次沟通，由于事前准备充分，经过共同努力，此次会议达到预期效果，获得成功。 2. 行销资源集团嘉利公关公司为CA有限公司提供的后继工作： · 会后新闻稿件的发布和跟踪 · 新闻剪报的收集 · 公关活动报告的提交 3. 行销资源集团嘉利公关公司通过系统的媒体转播计划，将CA有限公司此次的合资项目活动在媒体宣传上达到最佳效果： · 新闻剪报达到62篇；53家媒体对此次活动做了深入的报道；三分之一的媒体报道为整版或半版； · 中央电视台《中国财经报道》、北京电视台《环球科技》、东方电视台《东视新闻》均在黄金时间对此次活动做循环报道；其中香港凤凰卫视《杨澜工作室》播放了40分钟对王嘉廉先生的专访节目； · 市场调查显示，行销资源集团嘉利公关公司对此次活动报道的市场媒体价值超过778，404元； 4. 公关界同行对此次活动的创意以及成功举办给予高度评价。行销资源集团嘉利公关公司同时获得《PC WEEK》“IT业5大最佳公关公司”的荣誉，进一步奠定了行销资源集团嘉利公关公司在业界的重要地位。
