懒人用品市场分析 外卖市场盯上‘懒人经济‘!
因为网络发达与宅文化的流行,许多人成了“懒人”,家务“外包”给钟点工、吃饭叫外卖……常说“好汉不赚六月钱”, 这几天持续高温,于是,自称好汉的,顺势跻身“懒人一族”。...“懒人经济”在这个懒人寄生的夏日如火如荼起来,而不少精明的商家则盯上了这些“懒人”的钱袋子。 网络懒人经济”市场给“网络钟点工”这个新兴兼职行业留下了很大的空间。著名领导力培训专家谭小芳老师认为,热衷于做这一行的通常是在校大学生,有闲暇的上班族如图书管理员、人力资源行业等文员性质的也不在少数。从事这一行业的人最大的特点就是时间宽裕,可以为买家提供下载音乐电影、文档录入、图片编辑,甚至代打电话、道歉、订花订餐订票等五花八门的服务。 随着“网络钟点工”的走红,一些经营者也看到了其中的商机。在淘宝网上,一些卖家明白挂出“大量招聘全职/网络职钟点工/兼职/打字员/打码/网络推广/网赚”的标语,“无论在哪,都可以工作。只要有能力就能赚钱。”一位卖家明确表示,喜欢做任务的朋友做任务赚钱,喜欢挂机赚钱的朋友可以挂机,喜欢打码赚钱的朋友可以打码,微博营销赚钱日进斗金不是梦。 谭小芳老师发现,除了淘宝网外,还有“网络钟点工”人才网等专业提供服务的平台。据了解,热衷于做“网络钟点工”的通常是有闲暇的上班族或者学生,利用空余时间兼职钟点工服务,包括代办证件,送花、接人、代买火车票和汽车票、代送喜糖及其他物品等。 这是一个信息爆棚的时代,而其最重要的媒介载体就是日益普及的互联网。随着网民人数不断增多,互联网正成为一个集无限创业和就业机会于一身的“黄金宝地”。在记者调查“网络钟点工”时,也意外发现其他五花八门,并已渐成气候的数个网络新兴职业。
其“工种”包括网店装修师(利用软件处理、设计网络店铺的人)、网络包工头(通过网络承包各种业务再转出、赚取差价的人)、网络模特(穿戴网店出售的饰品、服饰等拍成照片的人)等等。与看好“网络钟点工”一样,其蕴含的商机也被以年轻网民为主的潮人们发现。 以“网店装修师”为例,除了有创作灵感和色彩运用天分,还需要熟悉基本网页制作和各种图形软件,技术含量较高,目前收入十分可观。仅出售网店创意模板每套价格即为200—800元不等,而一名专职“网店装修师”月收入也可达8000元,因而对相关专业学生极具吸引力。仅淘宝网上有关该职业的记录就高达23万多条,其中深圳占有量超过1/4。 事实上,从事网络新兴职业的人更多是“身兼数职”,比如既是“网络装修师”又是“网络钟点工”,既是“网购店主”又是“网络模特”。而相关专家则认为,网络新职业实际是生活服务行业一种特殊的就业、兼职形态,主要满足消费者一些个性化生活服务需求,操作门槛低、风险小,却弥补了现实中商家服务的盲点。 类似“网络钟点工”这样的网络新兴职业可成为传统就业模式的有益补充,尤其在当前经济和就业形势严峻的情况下,产生好影响。而今后也将有越来越多的,特别是刚毕业的大学生选择网络就业模式,在业余时间利用自身技能技巧从事这些新职业,自足自立。 “在来无影去无踪的虚拟空间,网络钟点工要长期生存下去,就要靠优质服务与公平交易。随着网络交易的发展,这种互利互惠的自觉意识将慢慢形成,并极易被年轻一代接受。”“懒人经济”在中国迅猛发展,但与此同时鉴于互联网是新兴领域,具有虚拟性,仍存在诚信机制尚未建立、产品质量难以把控、假货泛滥、售后服务难以保障、支付环节安全性不足等问题。 在物流方面,除了东部沿海一些城市物流配送时效和服务较好外,多数中西部城市物流发展仍存瓶颈,制约电子商务的发展。据了解,2010年,由于国内物流业发展跟不上电子商务的脚步,快递公司频频出现“爆仓”现象,快递也变成了“慢递”,网络零售商与消费者的投诉不断。 分析人士指出,虽然当前电子商务受追捧,但为了争取客户实行价格战的商家不在少数,实际能盈利的电子商务网站并不多。随着电子商务生命周期的演进,趋同化、同质化的电子商务服务将被逐步淘汰,电子商务服务将向更加专业化、精细化、个性化和促进产业链整合的方向发展。(《半月谈内部版》2011年第10期,记者 南婷) 节假日“宅”在家不想做饭,只需网上点餐,几十分钟后,热腾腾的饭菜就送到了家门口;请客吃饭懒得搬运酒水,只要一个电话,各色酒水就会按照要求运送到指定的饭店包房,甚至连酒水的温度都可以指定;连买菜买水果都可以通过网络或者电话下单解决…… 这种“电子商务平台”+“精准迅速的同城配送”服务,受到不少消费者青睐。在河南省会郑州,“外卖网”、“酒便利”、“买菜网”等各路商家纷纷掘金“懒人经济”。网上下单或者电话下单之后,最长不超过一个小时,自己指定的饭菜,就会送到门口。记者注意到,通过网上订餐平台订餐的价格并不高,一般每单只比餐厅价格多加5元左右的送餐费,有的网站甚至“免运费”。 所谓“懒人经济”,也有专家称之为“网宅经济”。这种经济模式通俗的解释就是,“无论你需要什么,即使你足不出户,都可以通过网络或者电话送到你眼前。”与传统的商业模式相比,这种精准服务的附加值更高。 虽然市场空间很大,但这些新兴行业要想立刻赚大钱却不容易。流程管理和成本管理能力,成为“电子商务平台”+“同城配送服务”这种商业模式能否盈利的关键。如何节约成本,合理配置人力资源是“懒人经济”进一步发展壮大的重要问题。 跑腿公司又开始“重现江湖”:目前,成都就有几家新开张的跑腿公司;还有一些创业者也跃跃欲试,正在进行前期的市场调研,有望年底开张营业。不过,因所谓“单点服务”收费昂贵,不少公司经营惨淡,一些公司进入这个行业仅几个月就铩羽而归…… “门槛低是跑腿公司的优势也是劣势。”对此,谭小芳老师指出,跑腿公司的营销模式比较单一,主要靠在各大网站发布广告的形式来推广。由于行业竞争激烈,不少企业甚至出钱购买搜索引擎的竞价排名。其次,由于跑腿公司的市场准入门槛很低,不需要专有设备和技术,资金需求量小,成为不少人创业的首选。
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