爱华网力诺瑞特自2001年成立已进行了4年的市场运作，凭借力诺瑞特中德合资的背景与力诺集团的产业链优势，力诺瑞特在行业内已形成强大的影响力，并占据了相当的市场份额。随着国家宏观政策支持的加强，行业环境的好转及力诺瑞特自身实力的日益强化，力诺瑞特面临快速发展的契机。然而，力诺瑞特的品牌建设却未能跟上市场的需要，成为制约力诺瑞特发展的瓶颈。找出品牌传播问题，进行品牌的整合与创新成为力诺瑞特发展的必由之路。一、目前力诺瑞特品牌定位及形象要素品牌定位：中高端市场 品牌个性：国际化 亲和力品牌核心价值：中德合资 国际化品牌诉求：国际化 服务 亲和力广告语： 德国技术 国际品质，阳光天使 金牌服务，给肌肤留下阳光的味道形象代言：光屁股的小娃娃二、力诺瑞特品牌问题及建议力诺瑞特品牌目前问题点：
◆品牌认知度不是很高。◆终端说辞杂乱，支持不够。◆品牌传播散乱、品牌个性模糊，概念缺失。具体分析：1、形象代言 光屁股小娃娃在对力诺瑞特品牌发展可谓功勋卓著，但是随着市场的不断变化，在形象传播过程中日益暴露出一些问题，首先太阳能行业模仿成癖，一些小杂牌纷纷模仿力诺瑞特的光屁股小孩，一些类似的形象频频出现，虽然他们不会超越力诺，但是杂牌的这一策略，在很多市场会降低力诺瑞特品牌的识别性，特别是在公司品牌知名度还不是太高的地区，市场上出现好几对光屁股小孩也是常见的事。完全依靠这一形象略显乏力，其实，就光屁股小孩应该是力诺瑞特的形象标志，就像美的熊，志高的小老虎，另外，两个小娃永远是文斯不动的。这就给传播工作带来了束缚，在平面设计与影视创意上，不可能用这一形象做太多事。表现不同主题。作为传播的3B策略，即小孩、动物、美女，建议考虑美女策略，但不一定是明星代言，明星代言价格太高，动辄上百万，形象代言最重要的是利用一个具象的东西把抽象的品牌形象、品牌的特质表现出来。很多企业用的代言人不是知名度很高的、甚至没有知名度的代言也能收到很好的效果，比如老板、华帝等、做出来的宣传也很棒，根据公司现在的情况，目前选择一个让人感觉、有气质、有魅力、稍带点洋味，与力诺瑞特的品牌气质吻合的美女作代言也是值得考虑的，至少能让力诺瑞特的品牌形象更活泼、更人性化、更有亲和力一些。2、广告语。 现在力诺瑞特主广告语有两个：“给肌肤留下阳光的味道”“德国技术 国际品质”。广告语作为品牌的重要组成部分，主要作用是用一句简单的话、甚至一个词组表现品牌的内涵、广告语的提炼原则是企业语言、产品语言、技术语言转化为消费者语言，让受众记住朗朗上口、记住品牌、理解品牌的内涵。首先看我公司的广告语“给肌肤留下阳光的味道”,应该说有成功的地方，上口、可以引发联想，但也有明显的缺点，其本意是想表现用太阳能热水器提供的热水洗澡后可以让肌肤留下阳光的味道。诉求一种感受，宣传的是太阳能，但是没有表现力诺瑞特的什么东西。甚至让人联想到沐浴露、香皂等，引发错觉。另外，其针对的受众有女性化的倾向，而且是年龄定位较轻，从市场的识别度来看也是年轻女性对此广告语的认知度较高。对中老年人，特别男性老年全体影响力要低很多，比如对一个五六十岁的老年顾客诉求“给肌肤留下阳光的味道”能起到多大作用？而另外一个“德国技术 国际品质”可以说很好的表现了我们要宣传的东西，表达了力诺瑞特的品牌内涵，“国际化、德国技术”。但是他的缺点是没有转化为消费者语言，缺乏个性。这一点可以对比一下史密斯，史密斯的广告语“行销美国60年！”。“行销美国60年！”印证了国际品质、国际品牌的概念。也为这个概念提供了支持点。相比之下，比用“美国品牌、国际品质”传播力更强、消费者识别度也更强。一个好的广告语对品牌所起的作用是无法估量的，他们都有一些共同的地方，平实、简洁、富有张力，与品牌完美契合。好空调、格力造！支持格力品牌领跑空调市场、农夫山泉有点甜！让农夫迅速响遍大江南北。虽然力诺瑞特达的广告语做到像他们那样成功，需要艰苦的思索，但这个问题却不能忽视，期待更好的作品。3、阳光天使、金牌服务。 服务是力诺瑞特的另一个宣传重点，也是强化力诺瑞特品牌竞争力的重要手段，做服务没什么秘诀，一个字：“细！”在细节上下功夫，三联的服务为什么做的好，有系统的服务理念，“每走一步首先想到的是顾客！” 有持之以恒的培训，有有效的措施；做服务小题大做，心很手辣！有严格的制度，冒犯顾客赔款壹千元，什么是冒犯顾客，顾客不高兴了，不满意了就是冒犯！我们的阳光天使金牌服务的内涵还应加强，另外的宣传上，也要加大力度，建议多搞一些以服务为主题的促销活动。国美的服务标准是“彩虹服务”，促销人员都佩戴着“彩虹服务”的胸牌，这个做法很好，强化消费者印象，也是对促销的自律。另外有一些厂家的售后服务卡做的非常精致，是很好的促销工具，建议参考。 4、热水器是什么？ 我们的产品是什么？太阳能热水器。太阳能热水器又是什么？晒热水的机器吗？我们看一下消费者买热水器为什么？为了洗澡等，洗澡又是为了什么、为了健康、舒适。所以热水器还可以是 “用来给消费者提供健康、舒适的机器”，甚至可以成为一种生活的理念。对产品的理解不同，往往决定我们在某一行业能走多远，皇明提出太阳能热水系统概念。把热水器理解为绿色热水文明。虽然是在上纲上线，是炒作。桑乐也提出，洁净水的概念，把洁净水当作卖点。实现了概念占位，就连澳柯玛也弄出个“宽频管”。虽然，业内人士都能看透其本质，技术含量很小，明显是炒作，但他们的这些概念确实影响了消费者，应该说是有效的。随着行业竞争的加剧，如果竞争对手把所有的概念点全部占位，我们还可以宣传什么？所以力诺瑞特应结合自身特点注重概念的提炼，适当的炒作。5、事件营销。事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段。事件营销通过“借势”和“造势”，策划一些事件来吸引眼球，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的营销方式。这种方式我们的对手皇明已应用的非常娴熟，比如G能源发布会，向西沙官兵捐献太阳能发电装置等。事件营销应用的好可以“花小钱，办大事”常用的方法是借一些具新闻性的活动，吸引媒体，制造热点。力诺瑞特以前在这方面做得不是很多，建议加大事件营销力度，以此强化行业影响力，多操作一些事件。 比如，奥运概念。奥运概念迟早会被狂炒，皇明、清华应该打绿色能源，强盛中国之类的旗子。力诺瑞特作为合资品牌，不宜跟着对手思路。奥运代表了民族的强大，对国产品牌是一个宣传支持，但另一方面。奥运也代表了中国越来越融入到国际社会中，成为世界的中国，这点与力诺瑞特国际化的品牌策略是契合的，可以表达世界的力诺瑞特，世界的中国这样的概念。另外可以与奥委会合作，争取力诺瑞特太阳能成为绿色奥运推荐品牌，太阳能热水器奥委会是支持的，具体事宜须了解协商。以下方案非常不成熟，谨供参考。附：奥运传播及促销方案6、被忽视的“阳光”概念。 太阳能热水器行业“阳光”可以说是漫天飞舞，从品牌名上可以看到 “清华阳光”“天鸣阳光”“雨昕阳光”等等，从广告语上可以看到像亿佳的“澳洲阳光 沐浴万家”，力诺瑞特的“给肌肤留下阳光的味道”等，凡此种种，太阳能行业应该是阳光泛滥，但是，透视这些阳光概念，其本质都是把阳光定位于太阳光能，阳光是什么？阳光是健康！阳光是公正！阳光是希望！ 阳光是一种生活的状态！！阳光总在风雨后，阳光是每一个人心底的呼唤！试问当今浮躁的太阳能时常有哪一个真正思考过阳光的内涵，又有哪一个作出像农夫山泉“阳光工程”这样的大创意、大策划。 以上分析，出自个人的经验及观点，难免有不祥及偏颇之处，仅供参考。力诺瑞特要做大作强，引领太阳能行业的变革，成为太阳能热水器第一品牌，需要力诺瑞特在品牌策略，在传播上不断整合与创新,也只有这样在能在激烈的市场环境中胜出。
