小聪明怎么变成大智慧 重视“大智慧”,轻视“小聪明”



国内企业普遍存在的“那些问题”(三)

前些日子,和同事焕东一起去舜和国际酒店与任董交流,任董送了两个盛糖的史努比小钱罐,时间过去一段时间了,因那个小钱罐时时回忆并记起当时情景,进而对舜和国际“念念不忘”。事实上,那个小钱罐值不了两块钱。

前年,去宋氏老院子吃饭,当时就餐情景虽愉快,但吃的啥早已忘记,唯独老板宋道福送的一个葫芦至今还挂在墙上,按当时价格,那葫芦也就值1元钱;

儿子小时候非常喜欢去麦当劳,每次去必点“儿童套餐”,后来爱人告诉我,那套餐孩子未必喜欢,他更“喜欢”的是套餐提供的儿童玩具;

邵珠富有个经典营销理论,现在已被国内许多营销讲师讲得一塌胡涂——“消费者满意不如消费者记忆”,还有另一个理论被写成一本书——“营销策划,有意义不如有意思”。试想,我们去酒店吃饭,能让我们“满意”的可能多多,但真正能让我们记住的有多少呢?昨晚在位于高新区徐妈妈锅台院和几朋友一起吃饭,也发表过这样观点,大家也认为,像“徐妈妈”这样让其“记忆”的酒店实在是太少了,这也是为什么其貌不扬的“徐妈妈”在国内能开一百多家连锁店的原因所在。

事实上在旅游界,这样的例子比比皆是,波罗峪花四五千万建了酒店、修了大佛、建了拓展训练中心,但真正点燃波罗峪旅游的是啥?是邵珠富去年为其策划的“小蝌蚪找妈妈”活动,要知道,小蝌蚪并非本人发现时才有,也非他们养殖,但城里人去郊区旅游,http://china.aihuau.com/几乎没人是冲着高档酒店而来,如烧香拜佛,灵岩寺或更有说服力,而拓展训练,山青世界不比他们差,讲天然氧吧,据说九如山还行。城里人关心啥?自然是原生态环境,有山有水有树林的地方,“小蝌蚪找妈妈”活动恰恰证明了这里是这样一个地方,更何况这一童话故事,不论爷爷奶奶还是爸爸妈妈抑或小朋友们都耳熟能详,所以,一个“小蝌蚪”策划足以点燃他们的热情。

周六,和环联集团李滨董事长也谈到这点,企业大多时候对自己发展战略非常清晰,但到一个平台后会面临一个难突破的“瓶颈”,这时就需要借外脑帮其打破这个瓶颈,而打破这个瓶颈的很有可能是那个被企业看不起眼的“小聪明”。

 小聪明怎么变成大智慧 重视“大智慧”,轻视“小聪明”
所以,企业要发展,需要“大智慧”,也需要“小聪明”。

  

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