近日,中央台的“品牌中国”节目让中国的知名品牌大大兴奋了一次。像是一场盛大的聚会,各品牌的老总在电视台出尽了风头,也让老百姓们近距离观看中国品牌比赛。这场比赛,很精彩,也很值得回味。
红品牌喝水不忘挖井人
不知道宝马的理想是不是让全球人民每个人都开上宝马车,反正当我听到茅台酒老总畅想下岗职工能够喝上茅台,红旗汽车畅想全国老百姓都开红旗车的时候,我在想,如果老总们不是做秀,就是不懂得品牌定位。但是至少有一点可以肯定,红品牌喝水不忘挖井人。
一个低端的品牌向高端做非常不容易的,需要投入巨大的资源经历长时间的品牌内涵重塑,提升品牌价值。相反,一个高端的品牌向低端做很容易,但是非常可惜。红旗和茅台都是高端的品牌,如果老总的畅想是做一个普及的大众化的品牌,让所有的人都喝得起用的起,这种普渡众生的精神确实值得感动,但是,它是不是一种理智可行的呢?至少短期内不仅不可行,反而会毁了品牌。
别把自己的喜爱强加给品牌
品牌定位是指品牌针对某一部分人群提供特定的产品满足一种需求,而不是满足所有人的需求。如果把品牌看成一个人,那么描述清楚品牌是什么人,常在什么场合,做什么事情,就可以反映出品牌的定位与个性。
如果把品牌想象成一个人,红旗和茅台品牌喝什么饮料呢?不是传统大众的绿茶,而是有一定品味的咖啡。根据数字100市场研究公司为央视“品牌中国”节目做的调查,消费者认为做红旗车、喝茅台酒是享受,如同喝咖啡一样,但是我们的老总要品牌像自己喜欢的绿茶一样,老总把自己的偏好赋予品牌后,难免在品牌推广中也用自己的喜好去演绎品牌,将会把品牌带向更加远离消费者的。永久的老总非常有勇气,把自己的品牌定义为白开水,普通老百姓可以消费的东西,消费者更希望他像绿茶一样浓郁深远,当然也希望他像白开水一样成为生活中很平常的离不开的东西。
栽培好自己的孩子-品牌
塑造品牌就和养孩子一样,不是一朝一夕就可以完成的,一旦形成就不容易改变。一个好的品牌一定是经过多年精心的栽培,有着自己独特而丰富的内涵个性
精心栽培的品牌将是一个受消费者喜欢的人,这个人出现在他经常出现的场合,做他喜欢做的事情。比如百事可乐,如果想象成一个认,他总是年轻激情,总是出现在海边,经常在运动。
如果企业只是做广告打知名度或者销售产品,不考虑品牌个性的结合,品牌就成为一个空壳,消费者知道他却不了解他。比如在这次调查中的很多知名品牌,消费者只能从名称上去猜测他,却并不了解他的产品特点,更谈不上了解企业的追求了。这样,品牌形象可能就变成你不希望的形象。
(作者汤雪梅,中国人民大学人口统计学硕士,原零点调查公司总裁,现数字一百市场研究公司总经理。资深研究员,8年调查行业从业经验。接受美国乔治亚大学市场研究课程进修一年,系北京科技咨询业协会注册咨询师。6年专业研究经验。在项目设计及调查技术、抽样控制、统计分析、品牌及企业竞争力、企业内部调查、网上调查等方面有较多研究。欢迎您与作者探讨您的观点和看法,邮箱地址:[email protected])